Users Guide

การแกปญหา │ 87
เปดใชงานการชารจ USB-C เสมอ (U2422HE เทานั้น)
จอภาพนี้อนุญาตใหคุณชารจโนตบุกหรืออุปกรณมือถือของคุณผานสายเคเบิล USB-C
แมวาจะมอนิเตอรจะปดอยูก็ตาม โปรดดู USB-C Charging 90W (การชารจ USB-C 90
W) (U2422HE เทานั้น) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม
การอัพเดตเฟรมแวรมอนิเตอร
คุณสามารถตรวจสอบเฟรมแวรปจจุบันของคุณไดใน Firmware (เฟรมแวร) หากไมมีให
เลือก ไปยังไซตสนับสนุนดาวนโหลดของ Dell สําหรับโปรแกรมติดตั้งแอพพลิเคชันลา
สุด (Monitor Firmware Update Utility.exe) และดูคําแนะนําผูใชสําหรับ
การอัพเดตเฟรมแวร: www.dell.com/U2422H, www.dell.com/U2422HX
หรือ www.dell.com/U2422HE
ปญหาทั่วไป
ตารางตอไปนี้บรรจุขอมูลทั่วไปเกี่ยวกับปญหาของมอนิเตอรที่คุณอาจพบ และวิธีที่อาจ
แกไขปญหาได:
อาการทั่วไป ปญหาที่พบ แนวทางแกไขที่เปนไปได
ไมมี
ภาพ/ไฟ LED
ดับ
ไมมีภาพ • ดูใหแนใจวาไดเชื่อมตอสายวิดีโอกับ
มอนิเตอรและคอมพิวเตอรถูกตอง และแนนดี
แลว
• ตรวจสอบวาขั้วจายไฟทํางานอยางถูกตอง
หรือไมโดยใชอุปกรณไฟฟาอื่นๆ
• ตรวจสอบให
แนใจวา มีการกด ปุมเพา
เวอร แลว
• ตรวจสอบใหแนใจวาไดเลือกแหลงสัญญาณ
ขาเขาที่ถูกตองในเมนู Input Source
(แหลงสัญญาณขาเขา)
ไมมี
ภาพ/ไฟ LED
ติด
ไมมีภาพ หรือจอ
ไมสวาง
• เพิ่มความสวางและความคมชัดผาน OSD
• ดําเนินการตรวจสอบคุณสมบัติการทดสอบ
ตัวเองของมอนิเตอร
• ตรวจสอบพินในขั้วตอสายวิดีโอวาหักหรืองอ
หรือไม
• รันระบบตรวจวิเคราะหที่ติดตั้งมากับเคร
ื่อง
• ตรวจสอบใหแนใจวาไดเลือกแหลงสัญญาณ
ขาเขาที่ถูกตองในเมนู Input Source
(แหลงสัญญาณขาเขา)