Users Guide

Solución de problemas │ 91
Carga mediante USB-C siempre activada (solo con U2422HE)
El monitor le permite cargar su portátil o sus dispositivos móviles a través del cable
USB-C aunque el monitor esté apagado. Consulte Carga mediante USB-C 90W
(solo para U2422HE) para más información.
Actualizar el firmware del monitor
Puede consultar su revisión de firmware actual en Firmware. Si no está disponible,
vaya al sitio de soporte de descarga de Dell para descargar el último programa de
instalación de la aplicación (Monitor Firmware Update Utility.exe) y consulte la
Guía del usuario con las instrucciones de actualización del firmware: www.dell.com/
U2422H, www.dell.com/U2422HX o www.dell.com/U2422HE.
Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este
tipo de monitores y posibles soluciones:
Síntomas
comunes
Qué
experimenta
Soluciones posibles
No hay vídeo /
LED de encendido
apagada
No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo
que conecta el monitor y el equipo se
encuentra conectado correcta y
firmemente.
• Verifique que la toma de alimentación
funciona correctamente utilizando
cualquier otro equipo eléctrico.
• Asegúrese de que el botón de
alimentación está completamente
presionado.
• Asegúrese de que se selecciona la
fuente de entrada correcta en el menú
Fuente entrada.