Users Guide

90 │ Solução de Problemas
Sempre ligado Carregamento USB-C (apenas U2422HE)
O monitor permite o carregamento do notebook ou de dispositivos móveis através
do cabo USB-C mesmo quando o monitor estiver desligado. Consulte
Carregamento USB-C 90W (apenas U2422HE) para obter mais informações.
Atualização do firmware do monitor
É possível verificar a versão atual do firmware em Firmware. Se não estiver
disponível, vá para o site de suporte de download da Dell para obter o instalador
mais recente (Monitor Firmware Update Utility.exe) e consulte as instruções de
download do firmware no guia do usuário: www.dell.com/U2422H,
www.dell.com/U2422HX ou www.dell.com/U2422HE.
Problemas comuns
A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns que o
monitor pode apresentar e as possíveis soluções:
Sintomas
Comuns
O que você
passou
Possíveis soluções
Sem vídeo/LED
liga/desliga
desligado
Sem imagem • Certifique-se de que o cabo de vídeo
que conecta o monitor e o
computador esteja acoplado
corretamente e firme.
• Verifique se a tomada elétrica está
funcionando corretamente usando
qualquer equipamento elétrico.
• Certifique-se de que o Botão de
Energia esteja totalmente
pressionado.
• Certifique-se que a origem de entrada
correta esteja selecionada através do
menu Origem de entrada.