Dell UltraSharp 24/27 USB-C Hubbskärm - U2421HE/U2721DE Bruksanvisning Modell: U2421HE/U2721DE Regleringsmodell: U2421HEt/U2721DEt
OBS! OBS! indikerar viktig information som hjälper dig att använda din dator bättre. FÖRSIKTIGHET: FÖRSIKTIGHET indikerar potentiell skada på maskinvara eller förlust av data om instruktionerna inte följs. VARNING: En VARNING indikerar en potential för materiell skada, personskada eller dödsfall. Copyright © 2020 Dell Inc. eller dess dotterföretag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterföretag.
Contents Om din bildskärm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Förpackningens innehåll . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Produktegenskaper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Identifiera delar och kontroller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Bildskärmsspecifikationer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Felsökning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Självtest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Inbyggd diagnostik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 Ställ in USB-C Prioritization (USB-C-prioritering) när USB-C Charging (USB-C-laddning) står på On During Power Off (På under avstängning) . 58 Vanliga problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Om din bildskärm Förpackningens innehåll Bildskärmen levereras med nedanstående delar. Kontrollera att du har fått alla delarna och kontakta Dell om något saknas. OBS! Vissa saker kan vara tillval och levereras inte med bildskärmen. En del funktioner kanske inte finns tillgängliga i en del länder.
DP-kabel U2421HE Color Calibration Factory Report Every Dell U2421HE is shipped incorporating pre-tuned standard mode(sRGB) with average Delta-E ≤2. This helps prevent significant color inconsistency or inaccuracy when content is displayed onscreen. In addition, a tighter grey-scale tracking on each U2421HE helps enable ultra-smooth color gradation. The factory measurements from this very unit are shown here. Be assured of Accurate, Precise and Consistent Onscreen Color with every Dell UltraSharp U2421HE.
Identifiera delar och kontroller Sedd framifrån 1 2 Märkning Beskrivning 1 För mer information, se Använda bildskärmen) 2 Power On/Off button (Strömknapp) (med LED-indikator) Om din bildskärm | 7
Svart skärm 1 DELL U2421HE Flat Panel Monitor / Monitor Plano Panel / Moniteur à écran plat / 液晶顯示器 Model No. / N° de Modelo / Numéro de modèle /型號: U2421HEt Input Rating / Entrada / Daya Tegangan / Tension d’entrée: 100-240V ~ 50/60Hz 1.6 A 輸入電源:交流電壓 100-240伏特, 1.5 安培, 50/60赫茲 Made in China / Fabricado en China / Fabriqués en Chine / Сделано в Китае / 製造地:中國 2 Consumo de energía en operación XX.
Sedd underifrån 10 1 2 3 4 5 6789 Märkning Beskrivning Användning 1 Växelströmsuttag För att ansluta bildskärmens elkabel. 2 HDMI-port Anslut datorn med HDMI-kabeln (tillval). 3 DP-port (in) Anslut datorn med DP-kabeln. 4 USB Type-C/ DisplayPort Anslut datorn med USB Type-C-kabeln. USB 3.1 Type-C-porten erbjuder en snabbare överföringshastighet och det alternativa läget med DP 1.
Bildskärmsspecifikationer Modell U2421HE U2721DE Skärmtyp Aktiv matris - TFT LCD Aktiv matris - TFT LCD Paneltyp IPS-teknik (In-plane switching) IPS-teknik (In-plane switching) Höjd-breddförhållande 16:9 16:9 60,47 cm (23,8 in.) 68,47 cm (27 in.) Horisontell 527,04 mm (20,75 in.) 596,74 mm (23,49 in.) Vertikal 296,46 mm (11,67 in.) Mått på synlig bild Diagonal Aktivt område 335,66 mm (13,21 in.) 156 246,3 mm (242,15 in. ) 200 301,7 mm2 (310,30 in.
Anslutning • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4) • 1 x HDMI1.4 (HDCP 1.4) • 1 x USB Type-C (alternativt läge med DisplayPort 1.4, överordnad USB 3.1-port, Power Delivery PD upp till 65 W) • 1 x DP (ut) med MST (HDCP 1.4) • 2 x underordnade USB 3.0-portar • 2 x USB 3.0 med BC 1.2-laddningskapacitet på 2 A (max)) • 1 x Analog 2.0 ljuduppspelning (3,5 mm uttag) • 1 x RJ45 • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4) • 1 x HDMI1.4 (HDCP 1.4) • 1 x USB Type-C (alternativt läge med DisplayPort 1.4, överordnad USB 3.
Förinställda visningslägen U2421HE Visningsläge 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1 024 x 768 VESA, 1 024 x 768 VESA, 1 152 x 864 VESA, 1 280 x 1 024 VESA, 1 280 x 1 024 VESA, 1 600 x 900 VESA, 1 920 x 1 080 Horisontell frekvens (kHz) 31,5 31,5 37,5 37,9 46,9 48,4 60,0 67,5 64,0 80,0 60,0 67,5 Vertikal frekvens (Hz) 70,0 60,0 75,0 60,3 75,0 60,0 75,0 75,0 60,0 75,0 60,0 60,0 Horisontell frekvens (kHz) 31,5 31,5 37,5 37,9 46,9 48,4 60,0 67,5 64,0 80,0 75,0 67
MST Multi-Stream Transport-lägen (MST) U2421HE MST Source Monitor (MST källskärm) 1 920 x 1 080/60 Hz Maximalt antal externa bildskärmar som kan stödjas 1 920 x 1 080/60 Hz 3 OBS! Maximal upplösning på extern bildskärm som stöds är 1 920 x 1 080 60 Hz enbart. U2721DE MST Source Monitor (MST källskärm) 2 560 x 1 440/60 Hz Maximalt antal externa bildskärmar som kan stödjas 2 560 x 1 440/60 Hz 1 OBS! Maximal upplösning på extern bildskärm som stöds är 2 560 x 1 440 60 Hz enbart.
Elektriska specifikationer Modell Videoingångssignaler Inspänning/frekvens/ström Ingångsström Energiförbrukning U2421HE U2721DE U2421HE/U2721DE • Digital videosignal för varje differentiallinje Per differentiallinje på 100 ohm impedans • Stöd för DP/USB Type-C-signalingång 100-240 VAC/50 eller 60 Hz ± 3 Hz/1,8 A (max.
Fysiska egenskaper Modell U2421HE U2721DE Kontakttyp • DP-kontakt (inkluderar DP in och DP ut) • HDMI-kontakt • USB Type-C-kontakt • Ljuduppspelning • RJ45-kontakt • Underordnade USB 3.0-portanslutning x 4 (Port med batteriikon stödjer BC 1.2.) • DP-kontakt (inkluderar DP in och DP ut) • HDMI-kontakt • USB Type-C-kontakt • Ljuduppspelning • RJ45-kontakt • Underordnade USB 3.0-portanslutning x 4 (Port med batteriikon stödjer BC 1.2.
Miljöegenskaper Modell U2421HE/U2721DE Kompatibla standarder • Denna bildskärm är ENERGY STAR-certifierad. • EPEAT-registrerad i tillämpliga fall. EPEAT-registrering varierar mellan olika länder. Se www.epeat.net för registreringsstatus efter land. • TCO-certifierad bildskärm. • RoHS-kompatibel. • BFR-/PVC-fri bildskärm (exklusive externa kablar). • Uppfyller kraven på läckströmmar i NFPA 99. • Arsenikfritt glas och kvicksilverfri för panelen enbart.
Stifttilldelningar DP-port (in) Stiftnummer 20-stifts sida på ansluten signalkabel 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 Hot Plug-detektering 19 Retur 20 DP_PWR Om din bildskärm | 17
DP-uttag (ut) Stiftnummer 20-stifts sida på ansluten signalkabel 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 Hot Plug-detektering 19 Retur 20 DP_PWR 18 | Om din bildskärm
HDMI-uttag Stiftnummer 19-stifts sida på ansluten signalkabel 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SKÄRM 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SKÄRM 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SKÄRM 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS KLOCKA+ 11 TMDS KLOCKSKÄRM 12 TMDS KLOCKA- 13 CEC 14 Reserverad (N.C.
USB Type-C-port USB Type-Cuttag normalt ansluten till en laddare med en Type-C-kabel Stift Signal Stift Signal A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 20 | Om din bildskärm
Universell seriebuss (USB) Detta avsnitt innehåller information om USB-portarna på bildskärmen. OBS! Upp till 2 A på underordnad USB-port (port med batteriikon) med BC 1.2-kompatibla enheter. Upp till 0.9 A på de andra två underordnade USB-portarna. Datorn har följande USB-portar: • 4 underordnade - 2 på vänster sida, 2 på undersidan. Strömladdningsport - portarna med BC 1.2-kompatibla enheter.
RJ45-port (kontaktsida) GREEN RJ45 CABLE SIDE PHY SIDE GREEN ORANGE Stift 1 2 3 4 5 6 7 Signal TD1 + TD1 TD2 + TD2 CT CT TD3 + Stift 8 9 10 11 12 13 14 Signal TD3 TD4 + TD4 GRÖN_ORANGE GRÖN_ORANGE GRÖN GRÖN 2kV, 1000pF SHIELD GROUND Installation av drivrutin Installera Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver för Dell U2421HE/U2721DE som finns för ditt system. Den finns att hämta på www.dell.com/support under avsnittet “Driver and download” (Drivrutin och nedladdning).
RJ45-kontaktens LED-status: Right LED Left LED LED Färg Beskrivning Höger LED Gul eller grön Hastighetsindikator: • Gul På - 1 000 Mb/s • Grön På - 100 Mb/s • Av - 10 Mb/s Vänster LED Grön Länk-/Aktivitetsindikator: • Blinkande - Aktivitet på porten. • Grön På - Länk är etablerad. • Av - Länk är inte etablerad. OBS! RJ45-kabel är inte standardtillbehör i förpackningen.
Plug-and-Play Bildskärmen kan installeras på ett Plug and Play-kompatibelt system. Bildskärmen förser automatiskt datorsystemet med sin EDID (Extended Display Identification Data) med hjälp av DDC-protokoll (Display Data Channel), så att systemet kan konfigurera sig själv och optimera bildskärmens inställningar. De flesta bildskärmsinställningarna är automatiska, du kan välja andra inställningar om du vill. För mer information om att ändra bildskärmsinställningarna, se Använda bildskärmen.
Installera bildskärmen Ta av stativet OBS! Stativet och foten är borttagna när bildskärmen levereras från fabriken. OBS! Nedanstående procedur gäller för standardstativet. Om du har köpt ett annat stativ, se dokumentationen som medföljer det stativet. FÖRSIKTIGHET: Placera bildskärmen på en plan, ren och mjuk yta för att inte skärmpanelen ska repas. Montera bildskärmens stativ: 1 Passa in de utskjutande flikarna på foten i motsvarande spår på stativet.
1 Ta bort bildskärmens skydd och placera bildskärmen med framsidan nedåtvänd. 2 För in de två flikarna på stativets övre del i spåret på bildskärmens baksida. 3 Tryck ned stativet tills det snäpper på plats.
Använda lutning, rotering och vertikal förlängning OBS! Detta gäller för en bildskärm med ett stativ. Om du har köpt ett annat stativ, se monteringsanvisningarna för respektive stativ för att montera. Lutning, rotering och vertikal förlängning Med stativet på bildskärmen kan du luta bildskärmen för att få den bekvämaste visningsvinkeln. 5° 40° 130 mm 40° 21° OBS! Stativet är borttagen när bildskärmen levereras från fabriken.
Justera systemets inställningar för skärmrotation När du har roterat skärmen måste du genomföra nedanstående procedur för att justera systemets inställningar för skärmrotation. OBS! Om du använder bildskärmen med en annan dator än Dells, gå till grafikdrivrutinens webbplats eller datortillverkarens webbplats för information om rotering av “innehållet” på skärmen. Justera inställningarna för rotering av skärmen: 1 Högerklicka på skrivbordet och klicka på Properties (Egenskaper).
Ansluta bildskärmen VARNING: Innan du påbörjar någon av procedurerna i detta avsnitt, följ Säkerhetsanvisningar. Ansluta bildskärmen till datorn: 1 Stäng av datorn. 2 Anslut DP-/USB Type-C-kabeln från bildskärmen till datorn. 3 Starta bildskärmen. 4 Välj rätt ingångskälla i bildskärmens skärmmeny och starta datorn. OBS! Standardinställning för U2421HE/U2721DE är DP 1.4. Ett DP 1.1-grafikkort kanske inte visas normalt.
Ansluta bildskärmen för DP Multi-Stream Transport-funktion (MST) DP DP DP out DP OBS! Stödjer DP MST-funktionen. För att använda funktionen måste datorns grafikkort certifieras som minst DP1.2 med MST-alternativet. OBS! Ta bort gummiproppen när du använder DP ut-anslutningen. Ansluta USB Type-C-kabeln USB Type-C USB Type-C USB Type-C-porten på bildskärmen: • Kan användas som USB-C- eller som DisplayPort 1.4. • Stödjer USB Power Delivery (PD), med profiler upp till 65 W.
Ansluta bildskärmen för USB-C Multi-Stream Transport-funktion (MST) DP in USB Type-C DP out USB Type-C OBS! Det maximala antalet U2721DE-enheter som stöds via MST beror på USBC-källans bandbredd. Se “Produktspecifika problem – Ingen bild när USB-C MST används”. OBS! Ta bort gummiproppen när du använder DP ut-anslutningen.
Organisera dina kablar När du har fäst de nödvändiga kablarna på bildskärmen och datorn, (se Ansluta bildskärmen för kabelfäste) organisera alla kablarna som på bilden ovan. Montera bildskärmens stativ FÖRSIKTIGHET: För att undvika repor på skärmen när man flyttar stativet, ska bildskärmen placeras på en mjuk och ren yta. OBS! Nedanstående procedur gäller för standardstativet. Om du har köpt ett annat stativ, se dokumentationen som medföljer det stativet.
Väggmontering (tillval) U2421HE OBS! Använd M4 x 10 mm skruvar för att fästa bildskärmen på väggmonteringssatsen. Se instruktionerna som medföljer den VESA-kompatibla väggmonteringssatsen. 1 Placera bildskärmen på ett mjukt tyg eller dyna på ett stabilt, plant bord. 2 Ta bort stativet. 3 Använd en krysskruvmejsel för att ta bort de fyra skruvarna som håller plastskalet. 4 Sätt fast fästet från väggmonteringssatsen på bildskärmen.
Använda bildskärmen Starta bildskärmen Tryck på -knappen för att starta bildskärmen. Använda reglagen på baksidan Använd kontrollknapparna längst ner på bildskärmens kant för att justera specifikationerna för bilden som visas. När du använder dessa knappar för att justera kontrollerna, visar en skärmmeny de numeriska värdena för egenskaperna när de ändras.
Följande tabell beskriver knapparna på framsidan: Knapp på framsida 1 Beskrivning Använd knappen för att välja i en lista med förinställda färglägen. Kortkommando: Preset Modes (Förinställningslägen) 2 Använd knappen för att välja i en lista med ingångskällor. Kortkommando: Input Source (Ingångskälla) Använd menyknappen för att starta skärmmenyn (OSD), och välj skärmmenyn. 3 Se Öppna menysystemet. Menu (Meny) Använd knappen för att gå tillbaka till huvudmenyn eller avsluta skärmmenyns huvudmeny.
Använda skärmmenyns låsfunktion Med kontrollknapparna på bildskärmen låsta kan du förhindra att obehöriga personer kan komma åt reglagen. Det hindrar också oavsiktlig aktivering av inställning på flera skärmar sida vid sida. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer Menu Lock Menu Buttons Personalize Reset Menu Power Button Menu + Power Buttons Others Disable 1. Följande meddelande visas.
Alternativ 4 Beskrivning Använd denna ikon för att köra den inbyggda diagnostiken, se Inbyggd diagnostik. Built-in Diagnostics (Inbyggd diagnostik) 3. Håll intryckt i 4 sekunder, välj följande tabell som beskriver upplåsningsikonerna: Alternativ 1 Beskrivning Välj denna ikon för att låsa upp skärmmenyfunktionen. Menu Buttons (Menyknappar) Använd denna ikon för att låsa upp strömknappen så att den inte stänger av.
Knapp på framsida Använd knapparna på bildskärmens framsida för att justera bildinställningarna. 1 Knapp på framsida 1 Up (Upp) 2 3 Beskrivning Använd knapparna Up (Upp) (öka) och Down (Ned) (minska) för att justera punkterna i skärmmenyn. Down (Ned) Använd knappen OK för att bekräfta ditt val. 2 OK 3 Använd knappen Back (Bakåt) för att gå tillbaka till föregående sida.
Använda skärmmenyn (OSD) Öppna menysystemet OBS! Alla ändringar man gör med skärmmenyn sparas automatiskt om man flyttar till en annan skärmmeny, stänger en skärmmeny eller väntar på att skärmmenyn skall försvinna. 1 Tryck på -knappen för att starta skärmmenyn och visa huvudmenyn. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color 75 % Display Menu 75 % Personalize Others 2 Tryck på - och -knappen för att flytta mellan alternativen.
Ikon Meny och undermenyer Brightness/ Contrast (Ljusstyrka/ Kontrast) Beskrivning Använd menyn för att aktivera Brightness/Contrast (Ljusstyrka/Kontrast). Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color 75 % Display Menu 75 % Personalize Others Brightness (Ljusstyrka) Brightness (Ljusstyrka) justerar bakgrundsbelysningens luminans (minst 0, max. 100) Tryck på Tryck på Contrast (Kontrast) Input Source (Ingångskälla) -knappen för att öka ljusstyrkan.
Ikon Meny och undermenyer USB Type-C Beskrivning Välj USB Type-C-ingång när du använder USB Type-C-kontakten. DP Använd för att välja USB Type-CI-ingångskälla. Välj DP-ingång när du använder DP-kontakten (DisplayPort). HDMI Använd för att välja DP-ingångskälla. Välj HDMI-ingång när du använder HDMI--kontakten. Tryck på Auto Select (Välj automatiskt) Auto Select for USB-C (Välj automatiskt för USB-C) Reset Input Source (Återställ ingångskälla) Color (Färg) för att välja HDMI-ingångskälla.
Ikon Meny och undermenyer Preset Modes (Förinställningslägen) Beskrivning När du väljer Preset Modes (Förinställningslägen) kan du välja Standard, ComfortView, Multiscreen Match (Flerskärmsmatchning), Movie (Film), Game (Spel), Color Temp. (Färgtemp.), eller Custom Color (Anpassad färg) i listan.
Ikon Meny och undermenyer Input Color Format (Format för färginmatning) Beskrivning Ger dig möjlighet att ställa in videoinmatningsläget till: • RGB: Välj detta alternativ om bildskärmen är ansluten till en dator (eller DVD-spelare) med USB Type-C-, DP- kabeln. • YPbPr: Välj detta alternativ om din mediaspelare enbart stödjer YCbCr/YPbPr-utmatning.
Ikon Meny och undermenyer Aspect Ratio (Höjd-breddförhållande) Sharpness (Skärpa) Response Time (Svarstid) MST USB-C Prioritization (U2721DE only) (USB-C Prioritization (U2721DE enbart)) Reset Display (Återställ skärm) Beskrivning Justerar bildförhållandet till Wide 16:9 (Bred 16:9), Auto Resize (Anpassa storlek), 4:3, 1:1. Gör att bilden blir skarpare eller mjukare. Använd eller för att justera skärpan från “0” till “100”.
Ikon Meny och undermenyer Menu (Meny) Beskrivning Välj detta alternativ för att justera OSD-menyns inställningar, t.ex. OSD-menyns språk, hur länge menyn blir kvar på skärmen osv. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency 20 Display Timer 20 s Menu Lock Disable Personalize Reset Menu English Others Language (Språk) Rotation Transparency (Transparens) Timer Ställ in skämmenyn på ett av åtta språk.
Ikon Meny och undermenyer Lock (Lås) Beskrivning Kontrollerar användaråtkomst till justeringar, knapparna är låsta. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer Menu Lock Menu Buttons Personalize Reset Menu Power Button Others Menu + Power Buttons Disable • Menu Buttons (Menyknappar): Genom skärmmenyn för att låsa menyknapparna. • Power Button (Strömbrytare): Genom skärmmenyn för att låsa strömbrytaren.
Ikon Meny och undermenyer Personalize (Anpassa) Beskrivning Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Shortcut Key 1 Preset Modes Input Source Shortcut Key 2 Brightness/Contrast Color Power Button LED On in On Mode Display USB-A Charging Off in Standby Mode Menu USB-C Charging Off in Off Mode Personalize Reset Personalization Others Shortcut key 1 Välj mellan Preset Modes (Förinställningslägen), Brightness/ (Kortkomman- Contrast (Ljusstyrka/kontrast), Input Source (Ingångskälla)
Ikon Meny och Beskrivning undermenyer Others (Övrigt) Dell UltraSharp 24/27 Monitor Display Info (Visa information) DDC/CI Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI On Color LCD Conditioning Off Display Firmware M3T102 Menu Service Tag H8CJ2NF Personalize Reset Others Others Factory Reset ENERGY STAR® Välj detta alternativ för att ändra inställningarna för skärmmenyn, som DDC/CI, LCD conditioning (LCD-konditionering) osv. Visar bildskärmens aktuella inställningar.
Ikon Meny och undermenyer LCD Conditioning (LCD-konditionering) Firmware (Fast program) Service Tag (Serviceetikett) Reset Others (Återställ Övrigt) Factory Reset (Fabriksåterställning) Beskrivning Bidrar till att förhindra bildkvarhållning. Beroende på graden av bildkvarhållning, kan det ta lite tid för programmet att köra. Välj On (På) för at starta processen.
Skärmmenyns varningsmeddelanden När bildskärmen inte stödjer ett speciellt upplösningsläge visas följande meddelande: U2421HE Dell UltraSharp 24 Monitor The current input timing is not supported by the monitor display. Please change your input timing to 1920x1080, 60Hz or any other monitor listed timing as per the monitor specifications. U2421HE U2721DE Dell UltraSharp 27 Monitor The current input timing is not supported by the monitor display.
När bildskärmen går över till läget Standby (Vänta), visas följande meddelande: Dell UltraSharp 24/27 Monitor Going into Standby mode… U2421HE/U2721DE Aktivera datorn och bildskärmen för att få åtkomst till skärmmenyn. Om man trycker på någon annan knapp än strömknappen, visas följande meddelanden på den valda inmatningen: Dell UltraSharp 24/27 Monitor No DP signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up.
Ett meddelande visas när kabeln som stödjer alternativt DP-läge är ansluten till bildskärmen under följande förhållanden: • När Auto Select for USB-C (Välj automatiskt för USB-C) är inställd på Prompt for Multiple Inputs (Fråga för flera ingångar). • När DP-kabeln är ansluten till bildskärmen.
Om USB-C Charging (USB-C-laddning) ställs in på On During Power Off (På under avstängning), när du väljer skärmmenyobjekt för USB-C Prioritization (USB-Cprioritering) på High Resolution (Hög upplösning) eller High Data Speed (Hög datahastighet) i Display feature (Skärmfunktion), visas följande meddelande: Dell UltraSharp 27 Monitor Dynamic switching of USB-C Prioritization is disabled when Always On USB-C Charging is enabled. To change USB-C Prioritization: 1. Shutdown the PC 2.
Välj skärmmenyalternativ för On in Standby Mode (På i vänteläge) i funktionen Personalize (Anpassa), så visas följande meddelande: Dell UltraSharp 24/27 Monitor Changing to this setting (without symbol) will Increase power consumption,Do you want to continue? Yes No U2421HE/U2721DE Om man justerar ljusstyrkenivån över standardnivån över 75 %, så visas följande meddelande: Dell UltraSharp 24/27 Monitor Adjusting to this value will increase power consumption above the default level.
Om USB-C Charging (USB-C-laddning)ställs på On During Power Off (På under avstängning) och USB-C Prioritization (USB-C-prioritering) ställs på High Data Speed (Hög datahastighet), välj skärmmenyobjekt för fabriksåterställning i funktionen Other (Övrigt), och följande meddelande visas: Dell UltraSharp 24/27 Monitor Are you sure you want to reset to default settings? Yes No U2421HE/U2721DE När du väljer “Yes” (Ja) för att återställa till standardinställningar, visas följande meddelande: Dell UltraSharp 24
Felsökning VARNING: Innan du påbörjar någon av procedurerna i detta avsnitt, följ Säkerhetsanvisningar. Självtest Bildskärmen har en självtestfunktion som ger dig möjlighet att kontrollera om bildskärmen fungerar som den ska. Om bildskärmen och datorn är rätt anslutna, men bildskärmens skärm förblir svart, kör då bildskärmens självtest genom att utföra följande steg: 1 Stäng av både datorn och bildskärmen. 2 Dra ut videokabeln på datorns eller bildskärmens baksida.
Inbyggd diagnostik Bildskärmen har ett inbyggt diagnostiskt verktyg som hjälper dig att avgöra om problemet du har med skärmen är ett inneboende problem med bildskärmen eller med datorn och videokortet. OBS! Du kan bara köra den inbyggda diagnostiken när videokabeln är utdragen och bildskärmen är i självtestläge. 1 2 3 4 5 Köra den inbyggda diagnostiken: 1 Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmens yta). 2 Dra ut videokabeln/-kablarna på datorns eller bildskärmens baksida.
Ställ in USB-C Prioritization (USB-C-prioritering) när USB-C Charging (USB-C-laddning) står på On During Power Off (På under avstängning) Om USB-C Charging (USB-C-laddning) står på On During Power Off (På under avstängning), ger bildskärmen dig alltid möjlighet att specificera inställningen av USB-C Prioritization (USB-C-prioritering) när datorn stängs av. 1 Se till att datorn är avstängd. 2 Tryck på valfri kontrollknapp utom strömbrytaren, för att visa genvägsmenyn för Input Source (Ingångskälla).
Vanliga problem Följande tabell innehåller allmän information om vanliga bildskärmsproblem som du kan stöta på, och möjliga lösningar: Vanliga symptom Ingen video/ strömindikator släckt Ingen video/ strömindikator tänd Pixlar saknas Fastnade pixlar Problem med ljusstyrka Säkerhetsrelaterade problem Periodiskt återkommande problem Vad du upplever Möjliga lösningar Ingen bild • Kontrollera att videokabeln mellan bildskärmen och datorn är riktigt anslutna och sitter stadigt.
Vanliga symptom Saknar färg Fel färg Bildkvarhållning från en statisk bild blir kvar på bildskärmen under lång tid Vad du upplever Möjliga lösningar Bild saknar färg • Utför bildskärmens självtestfunktion. • Kontrollera att videokabeln mellan bildskärmen och datorn är riktigt anslutna och sitter stadigt. • Kontrollera om poler är brutna eller böjda i videokabelns kontakt.
Problem Bilden fyller inte upp hela skärmen Vad du upplever Möjliga lösningar Bilden kan inte • På grund DVD-skivornas olika videoformat fylla skärmens (bildförhållande) kan bildskärmen visa i helskärm. höjd och bredd • Kör den inbyggda diagnostiken. Svart skärm • Verifiera om enhetens USB Type-C-gränssnitt kan Ingen bild när stödja DP Alternate Mode (Alternativt DP-läge). USB TypeC-anslutning • Verifiera om enheten kräver mer än 65 W laddning.
Problem Ingen nätverksanslutning LAN-porten fungerar inte. Vad du upplever Möjliga lösningar Nätverk avbröts • Kontrollera att dataprioritet har valts i skärmmenyn. eller intermittent Starta inte och stäng av strömbrytaren när nätverket är anslutet, låt strömbrytaren vara På. Problem med • Kontrollera att senaste BIOS och drivrutiner för skärminställning datorn är installerade på datorn. eller kabel • Kontrollera att RealTek Gigabit Ethernet Controller är installerad i Enhetshanteraren i Windows.
Bilaga Säkerhetsinstruktioner För skärmar med blanka ramar ska användaren överväga placeringen eftersom skärmen kan orsaka störande reflexer från omgivande ljus och ljusa ytor. VARNING: Att använda andra kontroller justeringar eller procedurer än de som specificeras i detta dokument kan leda till exponering för elektriska stötar, elolyckor och/eller mekaniska risker.
EU:s produktdatabas för energimärkning och produktinformationsblad U2421HE: https://eprel.ec.europa.eu/qr/344902 U2721DE: https://eprel.ec.europa.eu/qr/344911 Installera bildskärmen Ställ in skärmens upplösning på 1 920 x 1 080 (U2421HE)/2 560 x 1 440 (U2721DE) (max.) För bästa prestanda, ställs in skärmupplösningen på 1 920 x 1 080 (U2421HE)/2 560 x 1 440 (U2721DE) pixlar genom att utföra följande steg: I Windows Vista, Windows 7, Windows 8 eller Windows 8.1: 1 För Windows 8 och Windows 8.
Ingen Dell-dator I Windows Vista, Windows 7, Windows 8 eller Windows 8.1: 1 För Windows 8 och Windows 8.1 enbart, välj rutan Desktop (Skrivbord) för att ändra till klassiskt skrivbord. Hoppa över detta steg för Windows Vista and Windows 7. 2 Högerklicka på skrivbordet och klicka på Perzonalization (Anpassning). 3 Klicka på Change Display Settings (Ändra visningsinställningar). 4 Klicka på Advanced Settings (Avancerade inställningar).
Riktlinjer för underhåll Rengöra bildskärmen VARNING: Dra ut elkabeln ur eluttaget innan du rengör bildskärmen. FÖRSIKTIGHET: Läs och följ säkerhetsanvisningarna innan du rengör bildskärmen. För bästa praxis, följ instruktionerna i listan när du packar upp, rengör eller hanterar bildskärmen: • Fukta lätt en mjuk, ren trasa med vatten för att rengöra den antistatiska skärmen. Använd vid behov en speciell skärmrengöringsduk eller lösning som lämpar sig för den antistatiska beläggningen.
