Monitor hub USB-C Dell UltraSharp 24/27 - U2421HE/U2721DE Guida all’uso Modello: U2421HE/U2721DE Modello normativo: U2421HEt/U2721DEt
NOTA: UNA NOTA segnala informazioni importanti che aiutano a fare un migliore utilizzo del proprio computer. ATTENZIONE: Un richiamo all'ATTENZIONE indica potenziali danni all'hardware o la perdita dei dati se non sono seguite le istruzioni. AVVISO: Un avviso all'ATTENZIONE segnala il potenziale di danni alle proprietà, di lesioni personali o di morte. Copyright © 2020 Dell Inc. o le sue consociate. Tutti i diritti riservati. Dell, EMC, e gli altri marchi sono tutti marchi registrati di Dell Inc.
Indice Informazioni sul Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Contenuti della confezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Caratteristiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Parti e controlli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Specifiche del monitor . . . . . . . . . . . . .
Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 Diagnostica integrata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58 Impostazione di Priorità USB-C quando la carica USB-C è impostata su On durante lo spegnimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Informazioni sul Monitor Contenuti della confezione Il monitor è inviato con gli elementi mostrati di seguito. Assicurarsi di avere ricevuto tutti i componenti e mettersi in contato con Dell se manca qualcosa. NOTA: Alcuni elementi potrebbero essere accessori optional e potrebbero non essere inviati insieme al monitor. Alcune funzioni o supporti potrebbero non essere disponibili in alcuni paesi.
Cavo USB tipo C (da C a C) Cavo DP U2421HE Color Calibration Factory Report Every Dell U2421HE is shipped incorporating pre-tuned standard mode(sRGB) with average Delta-E ≤2. This helps prevent significant color inconsistency or inaccuracy when content is displayed onscreen. In addition, a tighter grey-scale tracking on each U2421HE helps enable ultra-smooth color gradation. The factory measurements from this very unit are shown here.
Parti e controlli Veduta frontale 1 2 Etichetta Descrizione 1 Tasti di funzione (per altre informazioni vedere Funzionamento del monitor) 2 Tasto accensione/spegnimento (con indicatore LED) Informazioni sul Monitor | 7
Veduta posteriore 1 DELL U2421HE Flat Panel Monitor / Monitor Plano Panel / Moniteur à écran plat / 液晶顯示器 Model No. / N° de Modelo / Numéro de modèle /型號: U2421HEt Input Rating / Entrada / Daya Tegangan / Tension d’entrée: 100-240V ~ 50/60Hz 1.6 A 輸入電源:交流電壓 100-240伏特, 1.5 安培, 50/60赫茲 Made in China / Fabricado en China / Fabriqués en Chine / Сделано в Китае / 製造地:中國 2 Consumo de energía en operación XX.
Veduta inferiore 10 1 Etichetta Descrizione 1 Connettore di alimentazione CA 2 Connettore HDMI 3 Connettore DP (ingresso) 4 USB tipo C/ DisplayPort 5 Connettore DP (uscita) 6&8 Porte downstream USB (2) 7 Porta uscita linea audio 9 Connettore RJ-45 10 Blocco della base 2 3 4 5 6789 Uso Per collegare il cavo di alimentazione del monitor. Si collega al computer con il cavo HDMI (opzionale). Collegare il cavo DP del computer. Collegare al computer con il cavo USB tipo C.
Specifiche del monitor Modello Tipo di schermo Tipo di pannello U2421HE Matrice attiva - TFT LCD Tecnologia In-plane switching (IPS) Proporzioni 16:9 Dimensioni di immagine visualizzabili Diagonale 60,47 cm (23,8 pollici) Area attiva Orizzontale 527,04 mm (20,75 pollici) Verticale Area Dimensioni pixel Retroilluminazione Tempo di risposta (Grigio a grigio) Profondità colore Gamma di colori* Accuratezza di calibrazione 10 | 68,47 cm (27 pollici) 596,74 mm (23,49 pollici) 296,46 mm (11,67 pollici)
Connettività • 1 x DP 1,4 (HDCP 1,4) • 1 x HDMI1,4 (HDCP 1,4) • 1 x USB tipo C (modalità alternata con DP 1,4, porta upstream USB 3,1, PD alimentazione fino a 65 W) • 1 x DP (out) con MST (HDCP 1.4) • Porta downstream USB 3,0 x2 • Porta USB 3,0 x 2 con capacità di ricarica BC1,2 a 2A (max) • Uscita audio line analogica 2.
Capacità di visualizzazione video (riproduzione DisplayPort e USB tipo C) 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p Modalità di visualizzazione preimpostate U2421HE Modalità di visualizzazione 720 x 400 Frequenza orizzontale (kHz) 31,5 Frequenza verticale (Hz) 70,0 Frequenza pixel (MHz) 28,3 Polarità di sincronia (Orizzontale/Verticale) -/+ VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/
VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+ VESA, 2048 x 1080 66,58 60,0 147,16 +/- CVR, 2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 +/- Modalità DP MST Multi-Stream Transport (MST) U2421HE Monitor sorgente MST Numero massimo di monitor esterni supportati 1920 x 1080/60 Hz 1920 x 1080/60 Hz 3 NOTA: Risoluzione esterna massima supportata del monitor solo 1920 x 1080 60Hz.
Specifiche elettriche Modello Segnali di ingresso video Tensione/frequenza/ corrente di ingresso Corrente in ingresso U2421HE/U2721DE • Segnale video digitale per ogni linea differenziale. Per linea differenziale con impedenza da 100 ohm. • Supporto ingresso segnale DP/USB tipo C.
Dimensioni del supporto Altezza(Esteso) 393,5 mm (15,49 pollici) 413,6 mm (16,28 pollici) Altezza(Compresso) 347,0 mm (13,66 pollici) 367,1 mm (14,45 pollici) Larghezza 218,0 mm (8,58 pollici) 230,0 mm (9,06 pollici) Profondità 165,0 mm (6,50 pollici) 180,0 mm (7,09 pollici) Con imballo 7,55 kg (16,64 lb) 8,72 kg (19,22 lb) Con supporto e cavi 5,32 kg (11,73 lb) 6,24 kg (13,75 lb) Peso Senza supporto e senza 3,37 kg (7,43 lb) cavi (per l’installazione a parete o VESA) Del supporto 1,59 kg
U2421HE 478,02 BTU all’ora (max) 59,75 BTU all’ora (tipica) 546,30 BTU all’ora (max) 113,36 BTU all’ora (tipica) U2721DE Modalità di risparmio energetico Se sul computer è installata una scheda video o software conforme agli standard DPM VESA, il monitor può ridurre automaticamente il suo consumo energetico quando non è in uso. Questa funzione è conosciuta anche come modalità Power Save* (Risparmio energetico).
Il menu OSD funziona solo in modalità operativa normale. Se si preme un tasto qualsiasi in modalità di disattivazione, il messaggio che segue: Dell UltraSharp 24/27 Monitor No DP signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up. If there is no display, press the monitor button again to select the correct input source.
Assegnazione dei pin Connettore DP (ingresso) Numero pin Lato a 20 pin del cavo segnale collegato 1 ML3(n) 2 Massa 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 Massa 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 Massa 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 Massa 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 Massa 17 AUX CH (n) 18 Rilevamento Hot Plug 19 Ritorno 20 DP_PWR 18 | Informazioni sul Monitor
Connettore DP (uscita) Numero pin Lato a 20 pin del cavo segnale collegato 1 ML3(p) 2 Massa 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 Massa 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 Massa 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 Massa 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 Massa 17 AUX CH (n) 18 Rilevamento Hot Plug 19 Ritorno 20 DP_PWR Informazioni sul Monitor | 19
Connettore HDMI Numero pin Lato a 19 pin del cavo segnale collegato 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Riservato (N.C.
Connettore USB tipo C Pin segnale Pin segnale A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND Informazioni sul Monitor | 21
Interfaccia USB Questa sezione offre informazioni sulle porte USB disponibili sul monitor. NOTA: Fino a 2 A su porta downstream USB (porta con l’icona batteria ) con dispositivi conformi a carica batteria 1.2; fino a 0,9 A sulle altre porte downstream USB.
Porta RJ45 (lato connettore) Pin segnale Pin segnale 1 TD1 + 8 TD3 - 2 TD1 - 9 TD4 + 3 TD2 + 10 TD4 - 4 TD2 - 11 GREEN_ORANGE 5 CT 12 GREEN_ORANGE 6 CT 13 GREEN 7 TD3 + 14 GREEN GREEN RJ45 CABLE SIDE PHY SIDE GREEN ORANGE 2kV, 1000pF SHIELD GROUND Installazione del driver Installare il driver del controller Ethernet GBE USB Realtek per Dell U2421HE/ U2721DE disponibile per il sistema. È disponibile per il download all’indirizzo www.dell.
Stato del LED del connettore RJ45: Right LED Left LED LED Colore Descrizione LED destro Giallo o verde Indicatore di velocità: • Giallo On - 1000 Mbps • Verde On - 100 Mbps • Off - 10 Mbps LED sinistro Verde Indicatore di collegamento/attività: • Lampeggiante - attività sulla porta. • Verde On - il collegamento è stato stabilito. • Off - il collegamento non è stato stabilito. NOTA: Il cavo RJ45 è un accessorio standard non incluso nella confezione.
Plug-and-Play È possibile installare il monitor su qualsiasi computer compatibile Plug-and-Play. Il monitor fornisce automaticamente al computer i suoi dati EDID (Extended Display Identification Data) utilizzando i protocolli DDC (Display Data Channel) così che il computer possa configurarsi ed ottimizzare le impostazioni del monitor. La maggior parte delle installazioni del monitor è automatica; se voluto si possono selezionare altre impostazioni.
Installazione del monitor Preparazione del supporto NOTA: Il supporto e la base sono staccati quando il monitor è inviato dalla fabbrica. NOTA: La procedura di seguito si applica al supporto predefinito. Qualora venga acquistato qualsiasi altro tipo di supporto, fare riferimento alla documentazione inviata con il supporto per installarlo. ATTENZIONE: Collocare il monitor su una superficie piana, pulita e morbida per evitare graffi al monitor stesso.
1 Rimuovere il coperchio protettivo del monitor e collocare il monitor rivolto verso il basso sul coperchio. 2 Inserire le due linguette nella parte superiore della base nell’incavo sul retro del monitor. 3 Premere il supporto finché non scatta in posizione.
Uso della funzione d’inclinazione, rotazione ed estensione verticale NOTA: Applicabile per un monitor con supporto. Per l’utilizzo di un altro supporto, consultare la relativa guida del supporto per le istruzioni di installazione. Inclinazione, rotazione, Sollevamento verticale Con il supporto fissato al monitor, è possibile inclinare il monitor in modo da avere l’angolo di visualizzazione che risulta più comodo.
monitor. Per scaricare il driver grafico, andare su www.support.dell.com e vedere la sezione Download per i Driver Video e ottenere gli ultimi aggiornamenti. NOTA: Quando si è in Modalità di visualizzazione verticale, è possibile incontrare un peggioramento delle prestazioni nelle applicazioni grafiche impegnative (giochi 3D, ecc.
Collegamento del monitor AVVISO: Osservare le Istruzioni per la sicurezza prima di iniziare una qualsiasi delle procedure di questa sezione. Come si collega il monitor al computer: 1 Spegnere il computer. 2 Collegare il cavo DP/USB tipo C dal monitor al computer. 3 Accendere il monitor. 4 Selezionare la sorgente in ingresso corretta sull’OSD del monitor e accendere il computer. NOTA: L’impostazione predefinita U2421HE/U2721DE è DP 1.4. La scheda grafica DP 1.
Collegare il Monitor per la funzione DP Multi-Stream Transport (MST) DP DP DP out DP NOTA: supporta la funzione DP MST. Per utilizzare questa funzione, la scheda grafica del PC deve disporre di certificazione DP1,2 con opzione MST. NOTA: Rimuovere il tappo in gomma quando si usa il connettore in uscita DP. Collegamento del cavo USB tipo C USB Type-C USB Type-C La porta USB tipo C sul monitor: • Può essere utilizzata alternativamente come USB tipo C o DisplayPort 1,4.
Collegare il Monitor per la funzione USB-C Multi-Stream Transport (MST) DP in USB Type-C DP out USB Type-C NOTA: Il numero massimo di U2721DE supportato tramite MST è soggetto alla larghezza di banda della sorgente USB-C. Fare riferimento a “problemi specifici del prodotto - Nessuna immagine quando si utilizza USB-C MST”. NOTA: Rimuovere il tappo in gomma quando si usa il connettore in uscita DP.
Organizzazione dei cavi Dopo avere collegato tutti i cavi necessari al monitor e al computer (fare riferimento a Collegamento del monitor per le indicazioni su come fissare i cavi) organizzare i cavi come indicato sopra. Rimozione del supporto del monitor ATTENZIONE: Per evitare di graffiare il monitor mentre si monta la base, far attenzione a posizionare il monitor su una superficie pulita. NOTA: La procedura di seguito si applica al supporto predefinito.
Montaggio a parete (opzionale) U2421HE NOTA: Utilizzare viti M4 x 10 mm per collegare il monitor al kit di montaggio a parete. Fare riferimento alle istruzioni in dotazione con il kit di montaggio a parete compatibile VESA. 1 Collocare il monitor su un panno morbido o su un cuscino appoggiato sopra un tavolo piatto e solido. 2 Rimuovere il supporto. 3 Utilizzare un cacciavite a stella per rimuovere le quattro viti che fissano il coperchio in plastica.
Funzionamento del monitor Accensione del monitor Premere il pulsante per accendere il monitor Uso dei controlli del pannello frontale Utilizzare i tasti di controllo sul bordo inferiore del monitor per regolare le caratteristiche dell’immagine visualizzata. Se si utilizzano questi tasti per regolare i controlli, il menu OSD mostra i valori numerici delle caratteristiche in corso di modifica.
La tabella che segue descrive i tasti del pannello frontale: Tasto del ‑pannello frontale Descrizione 1 Utilizzare questo tasto per scegliere da un elenco di modalità colore predefinite. Tasto di scelta rapida: Modalità predefinite 2 Usare questo tasto per selezionare dall’elenco delle Sorgenti d’ingresso. Tasto di scelta rapida: Origine d’input 3 Utilizzare questo tasto per aprire il menu OSD (OnScreen Display) e selezionare le opzioni del menu OSD.
Uso della funzione di blocco OSD Con i tasti di controllo sul monitor bloccati, è possibile impedire alle persone di accedere ai controlli. Impedisce anche l’attivazione accidentale nella configurazione side-by-side di più monitor. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer Menu Lock Menu Buttons Personalize Reset Menu Power Button Menu + Power Buttons Others Disable 1.
Opzioni 4 Descrizione Utilizzare questa icona per eseguire la diagnostica integrata. Vedere Diagnostica integrata. Diagnostica integrata 3. Tenere premuto icone di sblocco: per 4 secondi. Selezionare la seguente tabella che descrive le Opzioni 1 Descrizione Utilizzare questa icona per bloccare la funzione del menu OSD. Blocco tasti Menu 2 Utilizzare questa icona per sbloccare lo spegnimento con il tasto di alimentazione.
Tasti del pannello frontale Usare i tasti sulla parte frontale del monitor per regolare le impostazioni dell’immagine. 1 Tasto del ‑pannello frontale 1 2 3 Descrizione Utilizzare il tasto Su (aumentare) e Giù (diminuire) per regolare le voci del menu OSD. Up (Su) Down (Giù) 2 Usare il tasto OK per confermare la selezione. OK Usare il tasto Back (Indietro) per andare al menu precedente.
Uso del menu OSD Accedere al sistema di menu NOTA: Tutte le modifiche apportate utilizzando il menu OSD sono salvate automaticamente se si passa ad un altro menu OSD, se si esce dal menu OSD, oppure se si attende che il menu OSD scompaia. 1 Premere il tasto per aprire il menu OSD e visualizzare il menu principale. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color 75 % Display Menu 75 % Personalize Others 2 Premere il tasto e per spostarsi tra le opzioni.
Icona Menu e menu secondari Descrizione Brightness (Luminosità)/ Contrast (Contrasto) Utilizzare questo menu per attivare la regolazione Brightness/ Contrast (Luminosità/Contrasto). Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color 75 % Display Menu 75 % Personalize Others Brightness (Luminosità) Brightness (Luminosità) regola il livello di luminosità dell'illuminazione (minimo 0; massimo 100). Premere il tasto per aumentare la luminosità.
Icona Menu e menu secondari Descrizione Input Source (Origine ingresso) Utilizzare il menu Input Source (Origine ingresso) per selezionare tra i vari segnali video che possono essere collegati al monitor.
Icona Menu e menu secondari Descrizione Color (colore) Utilizzare il menu del colore per regolare la modalità impostazioni del colore. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Preset Modes Standard Input Source Input Color Format RGB Color Reset Color Display Menu Personalize Others Modalità predefinita Quando si seleziona Modalità preimpostate, è possibile scegliere dall’elenco Standard, ComfortView, Multiscreen Match, Film, Gioco, Temp. Colore o Colore personalizzato.
Icona Menu e menu secondari Descrizione • • • • • NOTA: Per ridurre il rischio di affaticamento agli occhi e dolori a collo/braccia/schiena/spalle dovuto all’uso prolungato del monitor, consigliamo di: • Posizionare lo schermo a circa 50-70 cm dagli occhi. • Mentre si lavora davanti al monitor, chiudere gli occhi con frequenza per inumidirli. • Prendersi pause regolari e frequenti di 20 minuti ogni due ore.
Icona Menu e menu secondari Input Color Format (Formato colore ingresso) Descrizione Permette di impostare la modalità di ingresso video su. • RGB: Selezionare questa opzione se il monitor è collegato al computer (o lettore DVD) tramite cavo USB tipo C, DP. • YPbPr: Selezionare questa opzione del il lettore DVD supporta l’uscita YPbPr.
Icona Menu e menu secondari Descrizione Display (schermo) Usare menu schermo per regolare l’immagine.
Icona Menu e menu secondari Descrizione Menu (menu) Selezionare questa opzione per regolare le impostazioni del menu OSD, come la lingua dei menu, la durata di visualizzazione su schermo del menu, e così via. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency 20 Display Timer 20 s Menu Lock Disable Personalize Reset Menu English Others Language (Lingua) Rotazione Imposta il menu OSD su una delle otto lingue.
Icona Menu e menu secondari Descrizione Blocca Controlla l’accesso dell’utente alle regolazioni. Ii tasti sono bloccati. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer Menu Lock Menu Buttons Personalize Reset Menu Power Button Others Menu + Power Buttons Disable • Reset Menu (Ripristina menu) 48 | Tasti Menu: Tramite il menu OSD per bloccare i tasti Menu.
Icona Menu e menu secondari Personalize (Personalizza) Descrizione Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Shortcut Key 1 Preset Modes Input Source Shortcut Key 2 Brightness/Contrast Color Power Button LED On During Active Display USB-A Charging Off During Standby Menu USB-C Charging Off During Power Off Personalize Reset Personalization Others Tasto di scelta rapida 1 Tasto di scelta rapida 2 Power Button LED (LED tasto di alimentazione) Carica USB A Selezionare tra Modalit
Icona Menu e menu secondari Descrizione Other (Altre) Dell UltraSharp 24/27 Monitor Display Info (Visualizza info) DDC/CI Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI On Color LCD Conditioning Off Display Firmware M2T101 Menu Service Tag H8CJ2NF Personalize Reset Others Others Factory Reset ENERGY STAR® Selezionare questa opzione per regolare le impostazioni OSD, come DDC/CI, LCD Conditioning (Trattamento LCD), e così via. Visualizza le impostazioni attuali del monitor.
Icona Menu e menu secondari LCD Conditioning (Trattamento LCD) Descrizione Aiuta a ridurre i casi meno gravi di permanenza dell'immagine. In relazione al gradi di permanenza dell'immagine, il programma potrebbe impiegare alcuni minuti per avviarsi. Selezionare On per avviare il processo.
Messaggi d'avviso OSD Quando il monitor non supporta una particolare risoluzione, viene visualizzato il seguente messaggio: U2421HE Dell UltraSharp 24 Monitor The current input timing is not supported by the monitor display. Please change your input timing to 1920x1080, 60Hz or any other monitor listed timing as per the monitor specifications. U2421HE U2721DE Dell UltraSharp 27 Monitor The current input timing is not supported by the monitor display.
Quando il monitor accede alla modalità di risparmio energetico, appare il messaggio che segue: Dell UltraSharp 24/27 Monitor Entering Power Save Mode. U2421HE/U2721DE Attivare il computer ed il monitor per accedere al menu OSD. Se si preme un tasto diverso dal tasto di alimentazione, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi, in base all’ingresso selezionato: Dell UltraSharp 24/27 Monitor No DP signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up.
Viene visualizzato un messaggio quando il cavo che supporta la modalità alternativa DP è collegato al monitor nelle seguenti condizioni: • Quando Selezione automatica per USB-C è impostato su Conferma di vari ingressi. • Quando il cavo DP è collegato al monitor.
Se USB-C Charging (Carica USB-C) è impostato su On During Power Off (On durante lo spegnimento), selezionando la voce del menu OSD USB-C Prioritization (Priorità USB-C) su High Resolution (Alta risoluzione) o High Data Speed (Alta velocità dati) nella funzione Display, viene visualizzato il seguente messaggio: Dell UltraSharp 43 Monitor Dynamic switching of USB-C Prioritization is disabled when Always On USB-C Charging is enabled. To change USB-C Prioritization: 1. Shutdown the PC 2.
Quando si imposta USB-C Charging (Carica USB-C) su On During Power Off (On durante lo spegnimento) e USB-C Prioritization (Priorità USB-C) su High Data Speed (Alta velocità dati), selezionando la voce del menu OSD Factory Reset (Ripristino predefiniti) nella funzione Other (Altro), viene visualizzato il seguente messaggio: Dell UltraSharp 43 Monitor Are you sure you want to reset to default settings? Yes No U4320Q Selezionando ‘Yes‘ (Sì) per ripristinare le impostazioni predefinite, viene visualizzato
Risoluzione dei problemi AVVISO: Attenersi alle Istruzioni per la sicurezza prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione. Diagnostica Il monitor offre una funzione di diagnostica che permette di verificare se il monitor funziona correttamente. Se il collegamento tra monitor e computer è stato eseguito correttamente, ma lo schermo è scuro, eseguire la procedura di diagnostica attenendosi alle seguenti procedure: 1 Spegnere computer e monitor.
4 Questa finestra di dialogo appare anche durante le normali operazioni di sistema se il cavo video è scollegato oppure danneggiato. 5 Spegnere il monitor e collegare di nuovo il cavo video; accendere di nuovo computer e monitor. Se lo schermo del monitor rimane vuoto dopo avere utilizzato la procedura descritta in precedenza, controllare il controller video ed il computer perché il monitor funziona correttamente.
Impostazione di Priorità USB-C quando la carica USB-C è impostata su On durante lo spegnimento Se USB-C Charging (Carica USB-C) è impostato su On During Power Off (On durante lo spegnimento), il monitor consente di specificare le impostazioni di USB-C Prioritization (Priorità USB-C) solo quando il PC è spento. 1 Assicurarsi che il PC sia spento. 2 Premere un tasto di controllo diverso dal tasto di accensione per visualizzare il menu di scelta rapida di Input Source (Origine ingresso).
Problemi comuni La tabella che segue contiene le informazioni sulla risoluzione dei problemi comuni del monitor.
Sintomi comuni Cosa si verifica Problemi non costanti Soluzioni possibili Il monitor non sempre funziona correttamente • Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in modo appropriato. • Ripristinare il monitor su Factory Settings (Impostazioni predefinite). • Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono presenti anche nella modalità di diagnostica. Mancano i All'immagine • Eseguire la diagnostica del monitor.
Problemi specifici del prodotto Problema L'immagine dello schermo è troppo piccola Cosa si verifica L'immagine è centrata nello schermo, ma non riempie tutta l'area disponibile L'OSD non è visualizzato sullo schermo Soluzioni possibili • Selezionare l’impostazione Aspect Ratio (Rapporto proporzioni) nell’OSD Display. • Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
Problema Cosa si verifica Nessuna carica Nessuna carica quando si utilizza la collegamento USB tipo C a computer, laptop e così via Carica Carica intermittente intermittente quando si utilizza il collegamento USB tipo C a computer, laptop e così via Schermo nero Nessuna immagine quando si utilizza la connessione DP a PC Soluzioni possibili • Verificare se il dispositivo è in grado di supportare uno dei profili di carica a 5 V / 9 V / 15 V / 20 V.
Problema La porta LAN non funziona 64 | Cosa si verifica Impostazione del sistema operativo o problema di connessione del cavo Soluzioni possibili • Assicurarsi che sul computer siano installati il BIOS e i driver più recenti per il computer. • Accertarsi che il controller Ethernet Gigabit RealTek sia installato in Gestione dispositivi di Windows. • Se il BIOS Setup ha un’opzione LAN/GBE abilitata/ disabilitata, assicurarsi che sia impostata su Abilitato.
Appendice Istruzioni per la sicurezza Per i display con cornici lucide, l’utente deve prendere in considerazione la posizione del display in quanto la cornice potrebbe causare fastidiosi riflessi dalle superfici circostanti chiare e luminose. AVVISO: L'utilizzo dei controlli, delle regolazioni o delle procedure in modo diverso da quello specificato in questo documento può esporre a scosse elettriche, pericoli elettrici e/o pericoli meccanici.
Impostazione del monitor Impostazione della risoluzione dello schermo su 1920 x 1080 (U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE) (al massimo) Per avere le prestazioni migliori, impostare la risoluzione a 1920 x 1080 (U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE) pixel eseguendo le istruzioni riportate di seguito: In Windows Vista, Windows 7, Windows 8 oppure Windows 8.1: 1 Solo per Windows 8 oppure Windows 8.1, selezionare il riquadro Desktop per passare al desktop classico.
Computer non ‑Dell In Windows Vista, Windows 7, Windows 8 oppure Windows 8.1: 1 Solo per Windows 8 oppure Windows 8.1, selezionare il riquadro Desktop per passare al desktop classico. 2 Fare clic con il tasto destro sul desktop e selezionare Personalization (Personalizzazione). 3 Fare clic su Change Display Settings (Cambia impostazioni schermo). 4 Fare clic su Advanced Settings (Impostazioni avanzate).
Linee guida per la manutenzione Pulizia del monitor AVVISO: Prima di pulire monitor, scollegare il cavo di alimentazione del monitor dalla presa elettrica. ATTENZIONE: Leggere ed attenersi alle Istruzioni per la sicurezza prima di pulire il monitor. Per una maggiore praticità, attenersi alle istruzioni del seguente elenco quando si disimballa, pulisce o si maneggia il monitor: • Per pulire lo schermo antistatico, inumidire leggermente un panno morbido e pulito.
