Users Guide

64 | Αντιμετώπιση προβλημάτων
Πρόβλημα Τι
αντιμετωπίζετε
Πιθανές λύσεις
Υπάρχει
περιστασιακή
φόρτιση κατά τη
χρήση σύνδεσης
USB Type-C
σε υπολογιστή,
φορητό
υπολογιστή και
ούτω καθεξής
Περιστασιακή
φόρτιση
• Ελέγξτε εάν η μέγιστη κατανάλωση ισχύος της
συσκευής είναι πάνω από 65 W.
• Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μόνο προσαρμογέα
εγκεκριμένο από την Dell ή τον προσαρμογέα που
συνοδεύει το προϊόν.
• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB Type-C δεν έχει
υποστεί ζημιά.
Δεν υπάρχει
εικόνα κατά τη
χρήση σύνδεσης
DP στον
υπολογιστή
Μαύρη οθόνη • Ελέγξτε το πρότυπο DP (DP 1.1a ή DP 1.4) που
είναι πιστοποιημένο με την κάρτα γραφικών σας.
Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του πιο
πρόσφατου προγράμματος οδήγησης κάρτας
γραφικών.
• Ορισμένες κάρτες γραφικών DP 1.1a δεν μπορούν
να υποστηρίξουν οθόνες DP 1.4. Μεταβείτε στο
μενού OSD, στην επιλογή Input Source (Πηγή
εισόδου), πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο
επιλογής DP
για 8 δευτερόλεπτα για να αλλάξετε
τη ρύθμιση της οθόνης από DP 1.4 σε DP 1.1a.
Δεν υπάρχει
εικόνα κατά τη
χρήση USB
Type-C MST
Μαύρη οθόνη ή
το 2ο DUT δεν
βρίσκεται σε
Λειτουργία Prime
• Είσοδος USB Type-C, Μεταβείτε στο μενού OSD,
στην ενότητα Εμφάνιση πληροφοριών, ελέγξτε
ότι ο ρυθμός σύνδεσης είναι HBR2 ή HBR3, ότι
ο ρυθμός σύνδεσης είναι HBR2, προτείνεται να
χρησιμοποιήσετε καλώδιο USB Type-C σε DP για
να ενεργοποιήσετε το MST.
Δεν υπάρχει
σύνδεση δικτύου
Ανεπαρκές ή
περιστασιακό
δίκτυο
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει προτεραιότητα
δεδομένων στο μενού OSD. Μην ενεργοποιείτε
το κουμπί Απενεργοποίηση/Ενεργοποίηση όταν
το δίκτυο είναι συνδεδεμένο, διατηρεί το κουμπί
λειτουργίας Ενεργοποιημένο.