Dell UltraSharp 24 USB-C显示器 - U2421E 用户指南 型号：U2421E
注意：“注意”指可以帮助您妥善使用电脑的重要信息。 提醒：“提醒”表示如果不遵循说明来使用产品，则硬件可能会受损，数据也 有可能丢失。 警告：警告表示存在潜在的财产损失、人身伤害或死亡。 © 2020 Dell Inc. 或其子公司版权所有。保留所有权利。Dell、EMC和其他商标的所有者为Dell Inc或其 子公司其他商标可能属于各自的所有者。 2020 – 10 Rev.
目录 安全说明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 关于您的显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 包装配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 产品特性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 零件和控件辨别 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 前视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 后视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
倾斜、旋转和垂直延伸部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32 旋转显示屏 . . . . . . . . . . . . . . . . 旋转显示器后在计算机上进行显示设置 . . 连接您的显示器 . . . . . . . . . . . . . . 整理您的线缆 . . . . . . . . . . . . . . . 使用金士顿锁（选配）来保护您的显示器. 卸下显示器支架 . . . . . . . . . . . . . . 壁挂（可选） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 33 34 38 38 39 40 显示器操作 . . . . .
安全说明 • • • • • • 警告：使用本文档中未指明的控制设备，调节装置或程序可能会造成电击，电 气危险和/或机械危险。 小心地将显示器置于坚固的表面上。屏幕十分脆弱，如果掉落在地或受到猛烈 撞击，则屏幕可能会损坏。 请务必确认显示器的配电要求，从而保证该设备可以在您所处地点的交流电功 率下正常工作。 将显示器置于室温环境下。过冷或过热的环境可能会对显示器的液晶产生不利 影响。 请勿将显示器置于可能会剧烈振动或受到大幅度冲击的环境中。例如，请勿将 显示器放在汽车的后备箱内。 如果显示器将长时间闲置，请拔掉电源插头。 为避免电击，请勿尝试取下任何盖板或直接触摸显示器内部。 欲了解安全说明的有关信息，请参见“安全、环境和监管信息（SERI）”部分的内 容。 安全说明 | 5
关于您的显示器 包装配件 您的显示器附带了下表所示的配件。如果缺少任何配件，请联系Dell。欲了解更多 有关信息，请参阅联系Dell部分。 注意：某些配件可能是需要另行购买的商品，可能不会和显示器一起配送。某 些功能在某些国家可能无法使用。 显示器 支架立板 底座 电源线（其规格按照各国的要求） DP电缆（DP到DP端口） C 型 USB 线 (C 到 A) 6 | 关于您的显示器
C 型 USB 线 (C 到 C) U2421E Color Calibration Factory Report Every Dell U2421E is shipped incorporating pre-tuned standard mode(sRGB) with average Delta-E ≤2. This helps prevent significant color inconsistency or inaccuracy when content is displayed onscreen. In addition, a tighter grey-scale tracking on each U2421E helps enable ultra-smooth color gradation. The factory measurements from this very unit are shown here.
零件和控件辨别 前视图 1 标签 描述 1 LED电源指示灯 8 | 关于您的显示器 使用 出现常亮的白色灯光表示显示器已 开启而且正在正常运行。出现闪烁 的白色灯光表示显示器正处于待机 模式。
后视图 1 2 3 45 7 6 标签 描述 使用 1 VESA 安装孔（100mm x 100mm – 后接 VESA 盖板） 使用 VESA 兼容壁挂套件（100mm x 100mm）的壁挂显示器。 2 监管标签 列明监管许可。 3 支架释放按钮 从显示器上释放支架。 4 打开 / 关闭电源按钮 打开 / 关闭显示器。 5 操纵杆 可用于控制屏幕显示菜单（OSD）。 6 Mac 地址、条形码、序列号和 服务标签 如需了解更多有关信息，请参阅显示器操 作部分。 如果您需要联系 Dell 以寻求技术支持，请 参考此标签的信息。服务标签是独一无二 的字母数字标识符，Dell 服务技术人员可 以通过服务标签来识别您计算机中的硬件 组件并查看保修信息。 7 线缆管理插槽 您可以将线缆插入插槽来整理它们。 关于您的显示器 | 9
仰视图 9 13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 标签 描述 使用 1 安全锁插槽 您可以使用安全线缆锁（单独销售）来保护显示器。 2 电源连接设备 连接电源线（显示器随附）。 3 HDMI 端口 请用 HDMI 线连接您的计算机。 4 DP 连接器（输入） 连接计算机的 DP 电缆。 5 USB Type-C/ DisplayPort 使用 USB Type-C 线连接到您的计算机。 USB Type-C 端口提供最快的传输速率，备用模式 (DP 1.4) 支持最大分辨率 1920 x 1200 @ 60 Hz、PD 20 V/ 4.
12 USB Type-C 下行端口 附带 图标的端口可支持 5 V/3 A 规格的电源。 连接 USB 设备。只有在使用 USB 线（Type-A 到 Type-C 或 Type-C 到 Type-C）将计算机连接到显示 器后，才能使用这些端口。 13 支架锁 使用 M3 x 8 mm 的螺钉（需另行购买）将支架固定 在显示器上。 显示器规格 屏幕类型 有源矩阵 – 薄膜晶体管液晶（TFT LCD）显示器 面板类型 IPS 屏幕比例 16:10 可视图像尺寸 对角线 61.13 厘米（24.1 英寸） 显示区域 水平 518.4 mm（20.40 英寸） 垂直 324.0 mm（12.76 英寸） 面积 167961.6 mm2 (260.30 in.2) 像素间距 0.27 mm x 0.27 mm 分辨率（PPI） 93.
连接性 • 1 x DP 1.4 • 1 x HDMI 1.4 • 1 x USB Type-C（DisplayPort 1.4 替换模式，USB 3.2 Gen 1 上行端口，最大功率输出为 90 W） • 1 x USB Type-C 下行端口 (15 W), USB 3.2 Gen1（5 Gbps） • 1 x DP ( 输出 ) 带 MST • 2 x 超高速 USB 5 Gbps（USB 3.2 Gen 1） • 1 x 超高速 USB 5 Gbps（USB 3.2 Gen 1），在最大 电流为 2 A 的环境下具有 BC 1.2 充电能力 • 1 x 模拟 2.0 音频线输出（3.5mm 插孔） • 1 x RJ45 边框宽度（显示器边缘与显示区域之间的距离） 6.2 mm 6.2 mm 9.
预设显示模式 显示模式 VGA 720 x 400 VGA 640 x 480 VESA 640 x 480 VESA 800 x 600 VESA 800 x 600 VESA 1024 x 768 VESA 1024 x 768 MAC 1152 x 864 VESA 1280 x 1024 VESA 1280 x 1024 CVT 1600 x 900 CVT 1920 x 1080 CVT 1920 x 1200 水平频率 （kHz） 31.47 31.47 37.5 37.88 46.88 48.36 60.02 67.5 64 80 55.99 67.5 74.04 垂直频率 （Hz） 70 60 75 60 75 60 75 75 60 75 60 60 60 像素频率 （MHz） 28.322 25.175 31.5 40 49.5 65 78.75 108 108 135 118.25 148.
电气规格 视频输入信号 输入电压/频率/电流 涌入电流 功耗 • 每条差分线路的数字视频信号 每条差分线路的阻抗为100 ohm • DP/HDMI/USB Type-C信号输入支持 100-240 V交流电/ 50或60 Hz ± 3 Hz/ 2.1 A （最大值） 120 V: 42 A（最大值） 240 V: 80 A（最大值） 浪涌电流是在0°C的环境温度下测量的。 0.2 W (关闭模式)1 0.2 W (待机模式)1 17.2 W (开启模式)1 186 W (最大值)2 16.16 W (Pon)3 52.39 kWh (TEC)3 1 定义见 EU 2019/2021 及 EU 2019/2013。 最大亮度和对比度设置，以及所有 USB 端口的最大功率负荷。 3 Pon: Energy Star 8.0 版本中所定义开机模式的功耗。 TEC: Energy Star 8.
物理性能 连接设备类型 信号电缆类型 • DP连接器 (包含 DP 输入和 DP 输出) • HDMI 连接器 • C 型 USB连接器 • 音频线路输出 • RJ45 连接器 • USB Type-C 下行端口连接器 x 1 (附带 图标的端口可支持5 V/3 A规格的 电源。) • USB 3.2 Gen1（5 Gbps）下行端口 x 3 （带有 电池图标的端口支持 BC 1.2) DP转DP 1.8 M线 C 型 USB ( C 到 A ) 1.8 M线 C 型 USB ( C 到 C) 1.0 M线 尺寸（附带支架） 高度（延伸） 510.7 mm（20.11 英寸） 高度（压缩） 364.0 mm（14.33 英寸） 宽度 530.8 mm（20.90 英寸） 厚度 173.0 mm（6.81 英寸） 尺寸（无支架） 高度 339.3 mm（13.36 英寸） 宽度 530.8 mm（20.90 英寸） 厚度 50.0 mm（1.97 英寸） 支架尺寸 高度（延伸） 410.8 mm（16.17 英寸） 高度（压缩） 364.0 mm（14.
总重（不含支架组件和线缆，进 行墙壁安装或VESA安装时可参 考） 支架组件净重 4.0 kg (8.8 lb) 1.7 kg (3.7 lb) 环境特征 合规标准 • 经能源之星认证的显示器 EPEAT已在适用的地区进行了注册。EPEAT实际注册情况因国家/地区标准不同而 略有差异。 请参阅 www.epeat.net 中不同国家/地区的注册情况。 • 取得TCO认证的显示器 • 符合RoHS要求 • 无 BFR / PVC 的监视器（不包括外部缆线） • 符合NFPA 99漏电流要求 • 能量表实时显示此显示器的能耗情况 温度 工作 0°C至40°C（32°F至104°F） 非工作状态 –20°C至60°C（–4°F至140°F） 湿度 工作 10% - 80%（非凝露） 非工作状态 5% - 90%（非凝露） 海拔高度 工作 5000 m（16404 ft）（最大值） 非工作状态 12192 m（40000 ft）（最大值） 热耗散 635.0 BTU/hour（最大值） 58.
引脚分配 DP 输入插孔 插针编号 20针一端连接的信号线 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 热插拔检测 19 返回 20 DP_PWR 关于您的显示器 | 17
DP 输出插孔 插针编号 20针一端连接的信号线 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 热插拔检测 19 返回 20 DP_PWR 18 | 关于您的显示器
HDMI 插孔 插针编号 19针一端连接的信号线 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
C 型 USB插孔 针 信号 针 信号 A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 20 | 关于您的显示器
通用串行总线（USB）接口 此部分提供显示器上可用 USB 端口的相关信息。 注：电池充电1.2版兼容设备的USB下行端口（带有 电池图标的端口） 的最大电流为2 A；其他USB下行端口的最大电流为0.9 A。5 V/ 3 A兼容设备的 Type-C下行端口（附带图标 的端口）可承受的最大电流为3A。 您的计算机配备下列 USB 端口： • 4 个下行端口 - 2 个位于便捷接口处，另外 2 个位于显示器后侧 电源充电端口 - 如果该设备与 BC 1.2 兼容，则带 电池图标的端口支持快速 充电能力。如果设备兼容BC 1.
RJ45接口（连接头侧） 插针 信号名称 插针 信号名称 GREEN RJ45 CABLE SIDE PHY SIDE GREEN ORANGE 2kV, 1000pF 1 TD1 + 8 TD3 - 2 TD1 - 9 TD4 + 3 TD2 + 10 TD4 - 4 TD2 - 11 GREEN_ORANGE 5 CT 12 GREEN_ORANGE 6 CT 13 GREEN 7 TD3 + 14 GREEN SHIELD GROUND 驱动程序 为可供您系统安装 Realtek USB 以太网控制器驱动程序。 这可从 www.dell.com/support 的“驱动程序和下载”部分下载。 在不同优先级下通过USB-C的网络（RJ45）数据最大传输率1000 Mbps。 注： 此 LAN 端口符合 1000Base-T IEEE 802.
RJ45 连接器指示灯状态： Right LED Left LED LED Color（色彩） 描述 右侧指示灯 琥珀色或绿色 速度指示： •琥珀色亮起 - 1000 Mbps •绿色亮起 - 100 Mbps •关 - 10 Mbps 左侧指示灯 绿色 链路/活动指示： • 闪烁 - 端口有通信活动。 • 绿色 - 正在建立链路。 • 关 - 未建立链路。 注：RJ45线缆不是官方标准配件，需另行配买。 关于您的显示器 | 23
即插即用 您可以在任何兼容即插即用模式的系统中安装显示器。显示器可使用显示数据通道 （DDC）协议自动向计算机系统提供其扩展显示识别数据（EDID），从而让计算 机自行完成配置并优化显示器设置。大多数显示器可以自动安装；如有需要，您可 以选择不同的设置。欲了解更多关于更改显示器设置的信息，请参阅显示器操作部 分。 液晶显示器质量和像素策略 在液晶显示器的制造过程中，一个或多个像素保持固定不变的情况是很常见 的。然而，肉眼很难看到这些像素点，而且这类问题并不会影响显示质量或 使用感受。欲了解更多关于液晶显示器像素策略的信息，请访问Dell 支持网 站：www.dell.com/pixelguidelines.
人体工程学 提醒：以不正确的方式使用键盘或使用键盘的时间过长可能会导致身体受到伤 害。 提醒：长时间盯着显示器屏幕可能会引发眼睛疲劳问题。 为了保证舒适和高效，在设置和使用您的计算机工作站时，请遵守以下准则： • 请将计算机放在合适的位置，确保您在工作时，显示器和键盘就在您的正前 方。市面上有专门的搁板出售，您可以借助这些隔板，以正确的方式放置键 盘。 • 为了降低长时间使用显示器导致眼睛疲劳和颈部/手臂/背部/肩部疼痛的风 险，我们建议您： 1. 将屏幕与双眼之间的距离设定为20到28英寸（50 - 70厘米）。 2. 长时间使用显示器后，要频繁眨眼或直接用水来使双眼保持湿润。 3. 每隔两个小时就有规律地、频繁地休息20分钟。 4. 在休息时应该避免看着显示器，而是盯着20英尺以外的远处物体，并持续至 少20秒钟的时间。 5.
• 确保桌子下方的区域中没有障碍物、线缆或电源线，以免妨碍您保持舒适的坐 姿或造成被绊倒的潜在风险。 monitor screen at or below eye level monitor and keyboard positioned directly in front of the user wrists relaxed and flat feet flat on the floor 26 | 关于您的显示器
搬运和移动显示器 为了在抬起或移动显示器时保证安全操作，请遵循以下原则： • 在移动或抬起显示器之前，请关闭计算机和显示器。 • 断开显示器所连接的所有线缆。 • 将显示器与原始的包装材料一起放入原装的盒子中。 • 抬起或移动显示器时，请牢牢握住显示器底部的边缘和侧面，但不要过于用 力。 • 抬起或移动显示器时，请确保屏幕背对着您，同时避免按压显示区域，以免造 成任何划痕或损坏。 • 在运输显示器时应避免各类突然的冲击或振动。 关于您的显示器 | 27
• 抬起或移动显示器时，不要在握住支架底座或支架立板的同时倒置显示器。这 可能会导致显示器意外损坏或造成人身伤害。 维护指南 清洁您的显示器 警告：清洁显示器前，请从电源插座上拔下显示器电源线。 提醒：清洁显示器前，请阅读安全说明并按照其内容进行操作。 为了实现最理想的清洁效果，请在开箱、清洁或搬运显示器时按照以下说明操作： • 在清洁防静电屏幕时，用水轻轻弄湿一块柔软干净的布料。如有可能，请使用 适合防静电涂层的特殊屏幕清洁纸或清洁液。禁止使用苯、稀释剂、氨水、研 磨剂或压缩空气来清洁显示器。 • 请使用蘸有少量水的软布来清理显示器。请避免使用任何类型的清洁剂，因为 某些清洁剂会在显示器上留下乳状薄膜。 • 如果您在打开显示器包装时发现了白色粉末，请用布擦拭干净。 • 请小心搬运您的显示器，因为深色的显示器可能会比浅色的显示器更容易被刮 伤并留下白色的磨损痕迹。 • 为了保持显示器的最佳图像品质，请使用动态变化的屏幕保护程序，并在不使 用屏幕时关闭显示器。 28 | 关于您的显示器
设置显示器 连接支架 注意：显示器出厂时，支架立板是支架底座相互分离的。 注意：以下说明仅适用于显示器附带的支架。如果您要连接从其他任意来源购 买的支架，请遵循所购产品附带的安装说明进行操作。 如需连接显示器支架： 1. 调整支架立板的位置并将其放置在支架底座上。 2. 拧开支架底座底部的螺丝钉并顺时针转动，固定好支架组件。 3.
4. 打开显示器上的保护盖以查看显示器上的VESA插槽。 5.
6. 握住支架立板，小心地举起显示器，然后将其置于平坦的表面上。 注意：抬起显示器时请牢牢抓住支架立板，以避免任何意外损坏。 7.
使用倾斜、旋转和垂直延伸部件 注意：以下说明仅适用于显示器附带的支架。如果您要连接从其他任意来源购 买的支架，请遵循所购产品附带的安装说明进行操作。 倾斜、旋转和垂直延伸部件 将支架连接到显示器上以后，您可以让显示器倾斜到对您而言最为舒适的视角。 5° 45° 150 mm 45° 21° 注意：显示器出厂时与支架是相互分离的。 旋转显示屏 在您旋转显示器之前，请垂直延伸显示器，直到末端已到达支架立板的顶部，然后 向后倾斜显示器到最大仰角，从而避免碰到显示器的底部边缘。 1 90° 90° 2 注意：旋转显示器后，如果需要在您的Dell计算机上调整显示器的横向和纵向 设置，请下载并安装最新的显卡驱动程序。如需下载最新版显卡驱动程序，请 访问www.dell.
旋转显示器后在计算机上进行显示设置 旋转显示器后，按照下列步骤，在计算机上进行显示设置。 注意：如果您需要在非Dell品牌的计算机上使用本显示器，请访问显卡制造商 或所用计算机制造商的官网，了解显示器旋转方法的相关信息。 进行显示设置： 1. 右键单击Desktop（桌面），然后单击Properties（属性）。 2. 选择Settings（设置）选项卡，然后单击Advanced（高级）。 3. 如果您安装了AMD显卡，请选择Rotation（旋转）选项卡并完成您所偏好的旋 转设置。 4. 如果您安装了nVidia（英伟达）显卡，请单击nVidia（英伟达）选项卡，在左 侧竖列中选择NVRotate（显示方向），然后完成您所偏好的旋转设置。 5. 如果您安装了Intel®显卡，请选择英特尔显卡选项卡，单击Graphic Properties（显卡属性），选择Rotation（旋转）选项卡，然后完成您所偏好 的旋转设置。 注意：如果您未找到旋转选项或旋转选项无法正常使用，请访问 www.dell.
连接您的显示器 警告：在开始本节所列的任何步骤之前，请仔细阅读并遵守安全说明。 将显示器连接到计算机上： 1. 关闭计算机。 2. 用显示器的显示端口或HDMI线和C 型 USB 线连接计算机。 3. 打开显示器。 4. 从显示器的屏幕显示菜单中选择正确的输入源，然后打开计算机。 注意：U2421E的默认设置为显示端口（DisplayPort） 1.4。显示端口 （DisplayPort） 1.
连接DP线 DP DP 连接显示器应用 DP（MST）功能 DP DP DP out DP 注意：支持 DP MST 功能。要使用此功能，您的 PC图形卡必须保证DP 1.
连接USB线 USB USB 连接C 型 USB线 USB Type-C USB Type-C 显示器的USB Type-C端口： • 可以用作USB Type-C或DisplayPort 1.
连接显示器应用 USB-C（MST）功能 DP in USB Type-C DP out USB Type-C 注意：通过MST支持的U2421E的最大数量受到USB-C源带宽的限制。 请参见“ 产品特定问题 – 使用USB-C MST时没有图像”。 注意：在使用DP输出接口时，取下橡胶塞。 连接RJ45 线缆连接显示器（可选） USB Type-C RJ45 USB Type-C 设置显示器 | 37
整理您的线缆 将所有必要的线缆连接到您的显示器和计算机后，（请参阅连接您的显示器部分的 内容来了解线缆连接方法），并按照上述方法整理好所有的线缆。 使用金士顿锁（选配）来保护您的显示器 安全锁插槽位于显示器底部。（请参阅安全锁插槽部分的内容） 欲了解更多关于金士顿安全锁（需单独购买）使用方法的信息，请参阅安全锁产品 附带的文档。 您可以使用金士顿安全锁将显示器固定在桌子上。 注意：配图仅用于说明目的。安全锁的外观可能与配图存在差异。 38 | 设置显示器
卸下显示器支架 提醒：为防止卸下支架时液晶屏上出现划痕，请务必将显示器放在柔软、干净 的表面上。 注意：以下说明仅适用于显示器附带的支架。如果您要连接从其他任意来源购 买的支架，请遵循所购产品附带的安装说明进行操作。 卸下支架： 1. 将显示器放在软布或软垫上。 2. 按住支架释放按钮。 3.
壁挂（可选） 注意：使用M4 x 10 mm规格的螺丝将显示器连接到壁挂安装套件上。 请参考VESA兼容墙壁安装套件所附带的说明。 1. 将显示器放在一块置于稳定、平整桌面上方的软布或软垫上。 2. 拆下支架。 3. 用十字螺丝刀拆卸用于固定塑料盖板的四个螺钉。 4. 将壁挂安装套件的安装支架连接到显示器上。 5. 按照壁挂安装套件随附文档中的说明，将显示器安装到墙上。 注意：仅适用于UL或CSA或GS列出的壁挂支架，最小重量/承载能力为16千克 （35.
显示器操作 开启显示器电源 按下 按钮，打开显示器。 使用操纵杆控制工具 使用显示器后方的操纵杆控制工具进行屏幕显示调整。 1. 按下操纵杆按钮以启动屏幕显示主菜单。 2. 上下左右移动操纵杆，在各选项之间进行切换。 3.
使用后面板控制工具 使用显示器背面的操纵杆控制工具来调整显示设置。当您使用按钮来调整设置时， 屏幕显示菜单会在每项功能变化时显示其数值。 Display Info 下表对后面板按钮进行了说明： 后面板按钮 1 快捷键：Menu（菜单） 2 描述 使用此Menu（菜单）按钮启动屏幕显 示（OSD）并选择屏幕显示菜单。 请参阅查看菜单系统部分的内容。 使用此按钮在Display Info（显示信息） 列表中做出选择。 快捷键： Display Info（显示信息） 3 使用此按钮从列表中选择输入源。 快捷键：Input Source (输入源) 4 使用此按钮在预设色彩模式列表中做出 选择。 快捷键：Preset Modes（预设模式） 直接显示Brightness/Contrast（亮度/ 对比度） 调节滑动条。 5 快捷键：Brightness/Contrast （亮度/对比度） 使用此按钮在Aspect Ratio（长宽比） 列表中做出选择。 6 快捷键：Aspect Ratio（长宽比） 使用此按钮返回主菜单或退出屏幕显示 （OSD）主菜单。 7 Exit（退出） 42 |
使用OSD锁定功能 您可以锁定前面板的控制按钮，以防止误触屏幕显示菜单（OSD）和/或电源按 钮。 使用锁定菜单以锁定按钮。 1. 请选择以下选项之一。 2. 将显示下面的消息： 3. 选择“是”后即可锁定按钮。锁定后再按下任何控制按钮即可显示锁定图标 显示器操作 | .
使用操纵杆控制工具来锁定按钮。 长按操纵杆的左导航按钮四秒钟后，屏幕上会出现一个菜单。 请选择以下选项之一。 选项 1 说明 使用此图标锁定OSD菜单功能。 菜单按钮锁定 使用此图标锁定电源按钮的关闭电源功能。 2 电源按钮锁定 使用此图标锁定OSD菜单和电源按钮的关闭电源 功能。 3 菜单和电源按钮都锁定 使用此图标运行内置诊断，请参见“内置诊断” 。 4 内置诊断 44 | 显示器操作
解锁按钮。 长按操纵杆的左导航按钮四秒钟，直到屏幕上出现一个菜单。下表描述了可用于解 锁前面板控制按钮的选项。 选项 说明 1 使用此图标解锁OSD菜单功能。 菜单按钮锁定 使用此图标解锁电源按钮的关闭电源功能。 2 电源按钮锁定 使用此图标解锁OSD菜单和电源按钮的关闭电源 功能。 3 菜单和电源按钮都锁定 显示器操作 | 45
前-面板按钮 使用显示器前面的按钮调整图像设置。 前-面板 1 说明 使用向上（增大）和向下（减小）键调整 OSD 菜单中的项 目。 向上 向下 使用上一步按钮后可以返回上一级菜单。 2 上一步 使用下一步按钮后可以确认您的选择。 3 下一步 使用勾选按钮后可以确认您的选择。 4 确定 46 | 显示器操作
使用On-Screen Display（OSD屏幕显示）菜单 查看菜单系统 图标 菜单和子菜单 描述 Brightness/ 使用此菜单来启用（亮度/对比度）调整。 Contrast （亮度/对比度） Brightness （亮度） Contrast （对比度） 您可以用Brightness（亮度）设置来调整背光的亮度（ 最小值=0；最大值=100）。 向上移动操纵杆可以提高亮度。 向下移动操纵杆可以降低亮度。 首先调整Brightness（亮度），然后仅在需要进一步调 整时再调整Contrast（对比度）。 向上移动操纵杆可以提高对比度，向下移动操纵杆可以 降低对比度（数值在0和100之间）。 您可以用Contrast（对比度）功能来调节显示器屏幕上 的明暗对比程度。 显示器操作 | 47
图标 菜单和子菜单 Input Source （输入源） USB-C 90 W DP HDMI Auto Select （自动选择） Auto Select for USB-C （自动选择 USB-C） Rename Inputs （重命名输入） Reset Input Source （重置输入源） 48 | 显示器操作 描述 使用Input Source（输入源）菜单，在显示器已连接的 不同视频输入源之间进行选择。 使用 USB-C 90 W 连接设备时，选择 USB-C 90 W 输入。按下操纵杆按钮以确认选择。 使用DP（DisplayPort）连接设备时，选择DP输入。按 下操纵杆按钮以确认选择。 使用HDMI连接设备时，选择HDMI输入。按下操纵杆按 钮以确认选择。 开启这项功能即可让显示器自动扫描可用的输入源。按 下操纵杆按钮以确认选择。 允许您将“自动选择C 型 USB”设置为： • 多个输入信号时进行提示：总是显示“切换到C 型 USB视频输入”消息，让用户选择是否切换。 • 是：连接了USB-C时，定标器总是切换到C 型 USB视 频而不询问。 • 否：定标器不会从一个可用
图标 菜单和子菜单 Color （颜色) Preset Modes （预设模式） 描述 使用颜色菜单调整颜色设置模式。 选择预设模式时，您可以从列表中选择标准、电影、游 戏、色温或自定颜色。 • • • • 标准：默认颜色设置，此显示器使用低蓝光面板， 并通过 TUV 认证，以减少蓝光输出，并为阅读屏幕 内容创建更放松且较少刺激的画面。 电影：适合影片。 游戏：适合大多数游戏应用。 色温：滑块设在5,000K时，屏幕通过红色/黄色色调 看起来偏暖；滑块设在10,000K时，屏幕通过蓝色色 调看起来偏冷。 显示器操作 | 49
图标 菜单和子菜单 Input Color Format （输入颜色格 式） 描述 • 自定颜色：可用于手动调整色彩设置。按下操纵杆 的左右按钮以调整红色、绿色和蓝色值，并自行创 建预设色彩模式。 设置视频输入模式。 • • Hue（色调） 使用操纵杆将色调的数值从0调整到100。 注意：色调调整仅适用于影片和游戏模式。 Saturation （饱和度） 使用操纵杆将饱和度的数值从0调整到100。 注意：饱和度调整仅适用于影片和游戏模式。 Reset Color （重置颜色） 50 RGB：果您的显示器使用 C 型 USB、DP 、HDMI 线连接到电脑 （或 DVD 播放机） 上，请选择此选 项。 YPbPr：若您的DVD播放机只支持YPbPr输出，选择 此选项。 | 显示器操作 将显示器的颜色设置恢复至出厂默认设置。
图标 菜单和子菜单 Dispaly（显示） Aspect Ratio （宽高比） Sharpness （清晰度） Response Time （响应时间) MST Reset Display （重置显示） 描述 使用显示菜单调整图像。 将图像比例调整为Wide 16:10（宽 16:10)，4:3 ，5:4。 使图像看起来更突出或更柔和。 上下移动操纵杆，将锐度的数值从“0”调整到“100”。 允许您将响应时间设为正常或快速。 DP多流传输，设为“开”时启用MST（DP输出），设 为“关”时禁用MST功能。 注意：当DP/C 型 USB上行线和DP下行线连接后，显 示器会自动设置MST = ON，此操作仅在“恢复出厂设 置”和“显示器重置”后执行一次。 将Display（显示）菜单下的所有设置重置为出厂默认 值。 显示器操作 | 51
图标 菜单和子菜单 Menu（菜单） Language （语言） Rotaiton （旋转) Transparency （透明度） Timer （定时器） 52 | 显示器操作 描述 选择此选项可调整屏幕显示菜单（OSD）的设置，如屏 幕显示菜单（OSD）的语言，以及菜单在屏幕上停留的 时间等。 您可以设置屏幕显示菜单（OSD）的语言（共有八种语 言可选）。 （英文、西班牙文、法文、德文、巴西葡萄牙文、俄 文、简体中文或日文）。 将 OSD 旋转 0/90/180/270度。 您可以根据显示旋转来调整菜单。 选择此选项后向上或向下移动操纵杆来调整菜单的透明 度（最小值=0/最大值=100).
图标 菜单和子菜单 Lock（锁） 描述 您可以通过锁定显示器上的控制按钮来防止他人使用控 件。锁定控制按钮还可以防止并排放置的多台显示器出 现意外激活的情况。 • • • Reset Menu （重置菜单） 菜单按钮：通过OSD锁定菜单按钮。 电源按钮：通过OSD锁定电源按钮。 菜单+电源按钮：通过OSD锁定所有菜单和电源按 钮。 • 禁用：向左移动操纵杆并维持4秒钟。 将Reset（重置）菜单下的所有设置重置为出厂默认 值。 显示器操作 | 53
图标 菜单和子菜单 Personalize （个性化） Shortcut key 1 （快捷键 1） Shortcut key 2 （快捷键 2） Shortcut key 3 （快捷键 3） Shortcut key 4 （快捷键 4） Shortcut key 5 （快捷键 5） Power Button LED（LED 电源 按钮） USB-C Charging 90 W （USB-C充电 90 W） Other USB-C Charging （其他USB充 电） Reset Personalization （重置个性化设定） 54 | 显示器操作 描述 您可以在预设模式、亮度/对比度、输入源、长宽比、旋 转、显示信息界面中进行快捷键的设置。 可以用来设置电源灯的状态以节省能源。 您可以在显示器待机模式下启用或禁用USB-C充电 90 W 功能。 您可以在显示器待机模式下启用或禁用其他USB充电功 能。 将Personalize（个性化）菜单下的所有设置重置为出厂 默认值。
图标 菜单和子菜单 Others（其他） Display Info （显示信息） DDC/CI 描述 选择此选项可调整屏幕显示菜单（OSD）的设置， 如DDC/CI（显示数据通道/指令接口），LCD conditioning（液晶显示器调节）等。 显示显示器的当前设置信息。 DDC/CI（显示数据通道/指令接口）可配合电脑上的 软件来调整您的显示器参数（亮度、色彩平衡等）。您 可以通过选择Off（关闭）来禁用这项功能。启用此功 能后，您可以获得最佳用户体验并享受显示器的最佳性 能。 显示器操作 | 55
图标 菜单和子菜单 LCD Conditioning （LCD 调节） Firmware （固件） Service Tag （服务标签） 描述 有助于减少轻微的图像残留现象。根据图像残留的程度 不同，运行该程序可能需要花费一些时间。您可以通过 选择On（开启）来启用这项功能。 显示显示器的固件版本。 显示服务标签。服务标签是唯一的字母数字标识 符，Dell的工作人员可以通过服务标签来识别产品规格 并查看保修信息。 注意：盖板背面的标签上也印有服务标签的内容。 Reset Others 将Others（其他）菜单下的所有设置重置为出厂默认 （重置其他设置） 值。 将所有预设值恢复为出厂默认设置。 Factory Reset （工厂设置） 56 | 显示器操作
屏幕显示菜单（OSD）警告信息 当显示器不支持特定的分辨率模式时，您将看到以下消息： 这意味着显示器无法同步从计算机接收的信号。请参见显示器规格部分的内容， 了解这款显示器可接收的水平和垂直信号频率范围。推荐采用1920 x 1200模式。 在DDC/CI（显示数据通道/指令接口）功能被禁用之前，您将看到以下信息： 当显示器进入省电模式时将显示以下消息： 激活计算机和显示器以便使用OSD。 如果您按下了电源按钮以外的任何按钮，则显示器将基于您所选择的输入源显示以 下消息： 显示器操作 | 57
在以下情况下，当支持DP交替模式的线缆连接到显示器时，会显示一条消息： 当“自动选择USB-C”设为“有多个输入时提示”时。 当USB-C线连接到显示器时。 在其他功能中选择Factory Reset（恢复出厂设置）的屏幕显示菜单项目，将出现 以下消息： 当系统询问是否要恢复出厂设置而您选择了 “是”时，将出现以下消息： 58 | 显示器操作
在个性化功能界面中选择屏幕显示菜单（OSD）项目的“在待机模式下开启 ”选 项后，将出现以下消息： 将亮度级别调整到超出默认值的75％以上后，将出现以下消息： • 当用户选择“是”时，电源消息仅出现一次。 • 当用户选择“否”时，电源警告消息将再次弹出。 • 仅当用户在屏幕显示菜单（OSD）中恢复出厂设置时，电源警告消息才会再次 出现。 显示器操作 | 59
如果您选择了USB Type-C、DP、HDMI 输入源中的任意一项，但没有连接相应的线 缆，则显示器上会出现如下所示的浮动对话框。 或 或 请参阅故障排除部分以了解更多信息。 60 | 显示器操作
设置最大分辨率 设置显示器的最大分辨率： 在Windows 7、Windows 8或Windows 8.1系统中： 1. Windows 8或Windows 8.1系统用户可选择桌面面板以切换至经典桌 面。Windows Vista和Windows 7用户请跳过此步骤。 2. 右键单击桌面，然后单击Screen Resolution（屏幕分辨率）。 3. 单击Screen Resolution（屏幕分辨率）的下拉列表，然后选择1920 x 1200。 4. 单击OK（确定）。 在Windows 10系统中： 1. 右键单击桌面，然后单击Display Settings（显示设置）。 2. 单击Advanced display settings（高级显示设置）。 3. 单击Resolution（分辨率）下拉列表，选择1920 x 1200。 4. 单击Apply（应用）。 如果您未看到1920 x 1200选项，您可能需要更新显卡驱动程序。基于计算机的情 况，请完成以下步骤之一： 如果您拥有Dell 台式机或笔记本电脑： • 请访问 http://www.dell.
故障排除 警告：在开始本节所介绍的任何步骤之前，请仔细阅读并遵守安全说明。 自检 您的显示器可提供自检功能，您可用此功能来检查显示器是否在正常工作。如果您 的显示器和计算机已正确连接，但显示器屏幕依然未显示内容，则请通过执行以下 步骤来运行显示器自检程序： 1. 关闭计算机和显示器。 2. 从计算机背面拔下视频连接线。为了确保自检操作正确，请从计算机背面拔下所有数字 和模拟线缆。 3. 打开显示器。 如果显示器无法感应到视频信号并且正常运行，则屏幕上应该会出现浮动对话框（ 在黑色背景下）。在自检模式下，电源指示灯将持续发出白光。此外，基于您所选 择的输入源，以下某一个对话框将在屏幕上连续滚动。 或 或 4. 如果视频线缆断开或损坏，则在系统正常运行过程中也会出现此对话框。 5.
如果您完成上一步骤后，显示器屏幕仍然空白，则请检查您的视频控制器和计算 机，因为您的显示器此时已经处于正常运行状态。 内置诊断 您的显示器配有一个内置诊断工具，有助于您确定屏幕异常是显示器自身的问题， 还是计算机和显卡的问题。 Display Info 运行内置诊断程序： 1. 确保屏幕是干净清洁的（屏幕表面无灰尘颗粒）。 2. 长按5号按钮4秒钟后，屏幕上会出现一个菜单。 3. 使用操纵杆控制工具，突出显示诊断 选项，然后按压操纵杆按钮，开始诊断 过程。屏幕上将显示一个灰色界面。 4. 观察屏幕是否存在任何缺陷或异常。 5. 再次调整操纵杆，直到显示红色界面。 6. 观察屏幕是否存在任何缺陷或异常。 7.
常见问题 下表包含您可能遇到的显示器常见问题一般信息以及可能的解决方案： 常见问题表现 您遇到的情况 可能的解决方案 无视频信号/ 电源指示灯未 亮起 无图像 • 确保显示器和计算机的视频线缆已正确、稳定 连接。 • 使用其他电气设备来验证电源插座是否可以正 常工作。 • 确保已完全按下电源按钮。 • 确保在输入源菜单中选择了正确的输入源。 无视频信号/ 电源指示灯已 亮起 没有图像或 黑屏 • 通过屏幕显示菜单提高亮度和对比度。 • 执行监视器自检功能检查。 • 检查视频线缆连接装置中的针脚是否弯曲或折 断。 • 运行内置诊断程序。 • 确保在输入源菜单中选择了正确的输入源。 像素缺失 液晶屏幕上有 暗点 • 反复关闭、开启电源。 • 始终未亮起的像素是可能存在的液晶显示器技 术自然漏洞。 • 欲了解更多Dell显示器质量和像素政策的相关 信息，请访问Dell Support网站： www.dell.
常见问题表现 您遇到的情况 可能的解决方案 HDR问题 在切换到桌面/ • 请确保您的计算机或显卡解决方案已满足HDR 电影HDR/游戏 播放的最低要求，并且已安装最新版的显卡软 HDR/显示HDR 件驱动程序。 预设模式后， • 请务必使用本产品随附的HDMI 2.
产品特殊问题 问题 您遇到的情况 可能的解决方案 屏幕图像太小 图像显示于屏 幕中央，但无 法填满整个屏 幕区域 • 检查显示菜单中的屏幕比例设置。 • 将显示器重置为出厂设置。 无法用前面板 上的按钮调整 显示器 屏幕上未出现 屏幕显示菜单 • 关闭显示器，拔下显示器电源线，重新插上电 源，然后再打开显示器。 按下用户控制 按钮时出现“ 无输入信号” 的提示 没有图像，LED • 检查信号源。通过移动鼠标或按下键盘上的任 指示灯发出 意键，确认计算机是否处于节能模式。 白光 • 检查信号线缆是否已经正确连接。必要时，请 再次连接信号线。 • 重置计算机或视频播放器。 图像无法填满 整个屏幕 屏幕的上下或 左右两侧未被 图像填满 • 由于DVD的视频格式（屏幕比例）不同，显示 器可能会呈现不同的全屏显示效果。 • 运行内置诊断程序。 使用DP连接 到电脑时没有 图像 黑屏 • 确认您的显卡通过了哪种DP标准（DP 1.1a或 DP 1.4）的认证。下载并安装最新版的显卡驱 动程序。 • 某些DP 1.1a标准的显卡不支持采用DP 1.
问题 您遇到的情况 可能的解决方案 使用USB Type-C线连接 到计算机、笔 记本电脑时断 断续续地充电 在使用DP连接 到PC时，没有 任何图像 充电时断时续 • 检查设备的最大功耗是否超过 90 W。 • 确保只使用 Dell 认可的适配器或产品附带的 适配器。 • 确保 USB Type-C 线没有损坏。 黑屏 • 确认您的图形卡支持哪种 DP 标准（DP1.1a 或 DP1.4）。下载并安装最新的图形卡驱动程序。 • 有些 DP1.1a 图形卡不支持 DP1.4 显示器。转 到 OSD 菜单，在“输入源”选项下，按住 DP 选择 键 8 秒钟，将显示器设置从 DP 1.4 改为 DP 1.
通用串行总线（USB）特殊问题 特殊表现 您遇到的情况 可能的解决方案 USB接口无法 正常工作 USB外围设备 无法正常工作 • 检查您是否已经开启显示器。 • 将上行线缆重新连接到计算机上。 • 重新连接USB外围设备（下行连接设备）。 • 关闭显示器，然后再把它打开。 • 重新启动计算机。 • 移动硬盘等USB设备需要功率更高的电源；将 硬盘直接连接到计算机。 超高速USB 3.2 超高速USB 3.2 • 检查您的计算机是否支持USB 3.0。 Gen 1 端口反应 Gen 1 外围设备 • 某些计算机配有USB 3.0、USB 2.0和USB 1.1端 口。请确保您已使用正确的USB端口。 速度缓慢。 反应缓慢或无 法使用 • 将上行线缆重新连接到计算机上。 • 重新连接USB外围设备（下行连接设备）。 • 重新启动计算机。 连接USB 3.0 设备时，无线 USB外围设备 停止工作 无线USB外围 设备响应缓 慢，或者仅在 自身和接收器 之间的距离减 小时才能工作 • 增加USB 3.
附录 美国联邦通信委员会（FCC）通知（仅限美国）和其他监 管信息 欲了解美国联邦通信委员会（FCC）通知和其他监管信息，请访问监管合规网 站：www.dell.com/regulatory_compliance。 联系Dell 美国客户请拨打800-WWW-DELL（800-999-3355） 欧盟节能标签和产品信息表产品数据库 U2421E: https://eprel.ec.europa.eu/qr/344899 注意：如果您无法连接互联网，可以在购物发票、装箱单、账单或Dell产 品目录中寻找联系方式。 Dell可提供多种在线和电话支持及服务方案。这些支持服务是否可用因国家和产品 不同而存在差异，有些服务在您所在的地区可能无法使用。 如需获取显示器在线支持内容： 请访问www.dell.com/support/monitors。 如需联系Dell解决销售、技术支持或客户服务问题： 1. 请访问www.dell.com/support。 2. 请在页面右下角的“选择国家/地区”下拉菜单中验证您所在的国家或地区。 3. 单击国家/地区下拉列表旁边的“联系我们”。 4.
产品有害物质限制使用要求 SDoC 在中国大陆销售的显示器产品的有害物质符合《电器电子产品有害物质限制使用管 理办法》和《电器电子产品有害物质限制使用达标管理目录》关于限量要求的规 定，按照《电器电子产品有害物质限制使用合格评定制度实施安排》使用此绿色产 品标识。 70 | 附录
