Users Guide

68 | Khắc phục sự cố
Vn đ Bn trải
nghiệm
nhng gì
Giải Pháp Khả Thi
Không thể hiển
thị hình ảnh khi
sử dụng kết
nối USB Loại
C với máy tính
và laptop, vân
vân.
Màn hình đen • Xác định xem giao diện USB Loại C của
thiết bị có thể hỗ trợ chế độ DP Alternate hay
không.
• Xác định xem thiết bị có đòi hỏi sạc điện năng
trên 90 W hay không.
• Giao diện USB Loại C của thiết bị không thể
hỗ trợ chế độ DP Alternate.
• Chuyển Windows về chế độ Chiếu.
• Đảm bảo cáp của USB Loại C không bị hỏng.
Không sạc khi
dùng kết nối
USB Loại C
với máy tính,
máy tính xách
tay…
Không sạc pin • Xác thực xem thiết bị có thể hỗ trợ một trong
5 cấu hình sạc V/9 V/15 V/20 V hay không.
• Xác nhận xem Máy tính bảng có yêu cầu bộ
đổi nguồn >90 W không.
• Nếu Máy tính bảng yêu cầu bộ đổi nguồn >90
W, thì có khả năng không thể sạc máy tính
bảng đó bằng kết nối USB loại C.
• Hãy đảm bảo rằng bạn ch sử dụng bộ
chuyển đổi được phê duyệt của Dell hoặc bộ
chuyển đổi đi kèm sản phẩm.
• Đảm bảo cáp của USB Loại C không bị hỏng.
Sạc ngắt
quãng khi
dùng kết nối
USB Loại C
với máy tính,
máy tính xách
tay…
Gián đoạn sạc • Kiểm tra xem mức tiêu thụ điện năng tối đa
của thiết bị có vượt quá 90 W hay không.
• Hãy đảm bảo rằng bạn ch sử dụng bộ
chuyển đổi được phê duyệt của Dell hoặc bộ
chuyển đổi đi kèm sản phẩm.
• Đảm bảo cáp của USB Loại C không bị hỏng.
Không có hình
ảnh khi dùng
kết nối DP với
PC
Màn hình đen • Xác nhận xem card đồ họa của bạn được
chứng nhận theo chuẩn DP nào (DP1,1a hay
DP1,4). Tải về và cài đặt driver card đồ họa
mới nhất.
• Một số card đồ họa DP1,1a không thể hỗ trợ
các màn hình DP1,4. Đến menu OSD, dưới
Nguồn Đầu vào, nhấn giữ DP, chọn phím
trong 8 giây để thay đổi cài đặt màn hình từ
DP 1.4 sang DP 1.1a.