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Solucionar problemas | 69
Problema El problema Soluciones posibles
No hay imagen
cuando se utiliza
la conexión DP
con su PC
Pantalla en
negro
• Compruebe a qué estándar DP pertenece
(DP1.1a o DP1.4) su tarjeta gráca. Descargue
e instale el controlador de la tarjeta gráca más
reciente.
• Algunas tarjetas grácas DP1.1a no admiten
monitores DP1.4. Vaya al menú en pantalla,
bajo la selección Fuente de Entrada, mantenga
pulsada la tecla
de selección DP durante
8 segundos para cambiar la conguración del
monitor de DP 1.4 a DP 1.1a.
No se muestra la
imagen cuando
se utiliza MST a
través de USB
Tipo-C
Pantalla en
negro o el
segundo DUT
no está en modo
Principal
• Entrada USB Tipo-C: vaya al menú OSD;
en Información de pantalla, compruebe si
la Velocidad de enlace es HBR2 o HBR3;
si la Velocidad de enlace es HBR2, le
recomendamos que utilice un cable USB Tipo-C
a DP para activar la función MST.
No hay conexión
de red
La red está caída
o intermitente
• Compruébela para asegurar que la prioridad
de datos es seleccionada en OSD. No cambie
el botón de alimentación On/O (Encendido/
Apagado) cuando la red está conectada,
mantenga el botón de alimentación en On
(Encendido).