Users Guide

Поиск и устранение неисправностей | 71
Проблема Симптомы Возможные способы устранения
Нет входного
сигнала при
нажатии клавиш
пользовательского
интерфейса
Нет
изображения,
светодиодный
индикатор -
белый
• Проверьте источник сигнала. Убедитесь,
что компьютер не находится в режиме
энергосбережения. Для этого подвигайте
мышью или нажмите любую клавишу на
клавиатуре.
• Проверьте правильность подключения
сигнального кабеля. При необходимости
подключите сигнальный кабель заново.
• Сбросьте параметры компьютера или
видеоплеера.
Изображение не
развернуто на
весь экран
Изображение
не может
заполнить экран
по высоте или
по ширине
• Из-за различий в видеоформатах
(соотношении сторон) DVD монитор
может работать в полноэкранном
режиме.
• Запустите встроенное средство
диагностики.
Нет
изображения
при
подключении
к ПК через
интерфейс DP
Черный экран • Проверьте, по какому стандарту DP (DP
1.1a или DP 1.4) сертифицирована ваша
видеокарта. Загрузите и установите
новейший драйвер для видеокарты.
• Некоторые видеокарты с DP 1.1a не
поддерживают мониторы с DP 1.4.
Зайдите в экранное меню, на вкладке
Источник входного сигнала нажмите
клавишу джойстика для выбора DP и
удерживайте в течение 8 секунд для
изменения параметра монитора с DP 1.4
на DP 1.1a.
Отсутствует
изображение
при
использовании
подключения
USB тип С к
компьютеру,
ноутбуку
и другим
устройствам
Пустой экран • Убедитесь, что интерфейс USB тип C
устройства поддерживает режим DP
alternate mode.
• Проверьте, достаточно ли устройству
зарядки мощностью 90 Ватт.
• Интерфейс USB тип C устройства не
поддерживает режим DP alternate mode.
• Установите Windows в режим
«Проецирование».
• Убедитесь, что кабель USB тип C не
поврежден.