Monitor Dell UltraSharp 24 Hub USB-C - U2421E Guia do usuário Modelo: U2421E Modelo regulatório: U2421Et
NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a utilizar melhor o seu computador. CUIDADO: Um CUIDADO indica dano potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. ATENÇÃO: Um ATENÇÃO indica um potencial de danos materiais, danos pessoais ou morte. Copyright © 2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas subsidiárias.
Conteúdo Instruções de Segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Sobre o seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Conteúdo do pacote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Características do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Identificando partes e controles . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inclinação, rotação e Extensão vertical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Girando a Tela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32 Configurando as definições de exibição no seu computador após rotação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Conectando seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34 Organizando seus cabos . . . . . . . . . . . . . . . .
Instruções de Segurança ATENÇÃO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes dos especificados nesta documentação pode resultar em exposição a choques, riscos elétricos e/ou mecânicos. • Coloque o monitor sobre uma superfície sólida e manuseie-o com cuidado. A tela é frágil e pode ser danificada caso derrubada ou atingida bruscamente • Certifique-se que seu monitor é eletricamente compatível para operar com a voltagem disponível em sua localização. • Mantenha o monitor em temperatura ambiente.
Sobre o seu monitor Conteúdo do pacote Seu monitor é enviado com os componentes mostrados na tabela abaixo. Se qualquer componente está faltando, entre em contato com a Dell. Para mais informações, ver Como entrar em contato com a Dell. NOTA: Alguns componentes podem ser opcionais e podem não ser enviados com seu monitor. Alguns recursos podem não estar disponíveis em alguns países.
Cabo USB Tipo C (C para C) U2421E Color Calibration Factory Report Every Dell U2421E is shipped incorporating pre-tuned standard mode(sRGB) with average Delta-E ≤2. This helps prevent significant color inconsistency or inaccuracy when content is displayed onscreen. In addition, a tighter grey-scale tracking on each U2421E helps enable ultra-smooth color gradation. The factory measurements from this very unit are shown here.
• O monitor usa o painel de luz azul baixa e está em conformidade com o TUV Rheinland (solução de hardware) no modelo de configuração de fábrica/ configuração de fábrica. • Diminui o nível de luz azul pela tela e seus males para tornar o uso mais confortável para os seus olhos. ATENÇÃO: NOTA: Os possíveis efeitos da emissão de luz azul do monitor a longo prazo podem causar danos aos olhos, incluindo fadiga ou fadiga visual digital.
Vista traseira 1 2 3 45 7 6 Rótulo Descrição Usar 1 Furos de montagem VESA Monte o monitor na parede usando o kit de (100 mm x 100 mm- atrás da montagem na parede compatível com VESA tampa VESA acoplada) (100 mm x 100 mm). 2 Etiqueta regulamentar Lista as aprovações regulatórias. 3 Botão de liberação do suporte Solta o suporte do monitor. 4 Botão liga/desliga Para ligar ou desligar o monitor.
Vista de baixo 9 13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Rótulo Descrição Usar 1 Slot da trava de segurança Protege o monitor com trava do cabo de segurança (vendido separadamente). 2 Cabo de alimentação Conecte o cabo de alimentação. 3 Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI. 4 Conector DP (entrada) USB Tipo C / DisplayPort Conecte o cabo DP de seu computador. 5 6 7,9,11 Conecte ao seu computador usando o cabo USB Tipo C.
8 Porta de saída de linha de áudio Conecte caixas de som para reproduzir áudio através do HDMI ou dos canais de áudio DisplayPort Possui suporte apenas para áudio em dois canais. NOTA: A porta de saída de linha de áudio não suporta fones de ouvido. 10 Conector RJ-45 Conecte-se à Internet. Você somente pode navegar na Internet via RJ45 depois de conectar o cabo USB (Tipo-A ao Tipo-C ou Tipo-C ao Tipo-C) do computador ao monitor.
Luz de fundo LED Tempo de resposta (cinza a cinza) 5 ms (rápido) 8 ms (Modo NORMAL) 16,78 milhões de cores Profundidade de cor Gama de cores* 99% sRGB 99% REC709 Precisão de calibração Delta E < 2 (média) Conectividade • 1 x DP 1,4 • 1 x HDMI1,4 • 1 x USB Tipo-C (modo alternativo com porta upstream DisplayPort 1.4, USB 3.2 Gen 1, PD de fornecimento de energia até 90 W) • 1 x USB tipo C downstream (15W), USB 3.2 Gen1 (5 Gbps) • 1 x DP (saída) com MST • 2 x USB SuperSpeed 5 Gbps (USB 3.
* Somente no painel nativo, na predefinição do Modo Personalizado.
Modos de Transmissão Multi-Transporte USB-C MST (MST) Informação da Tela OSD: Taxa de link (atual) HBR3 HBR2 O número máximo de monitores externos que podem ser suportados 1920 x 1200/60 Hz 2 1 Especificações elétricas Sinais de entrada de vídeo Tensão de entrada/ frequência/corrente Corrente de partida Consumo de energia • Sinal de vídeo digital para cada linha diferencial Por linha diferencial com impedância de 100 ohm • Suporte para entrada de sinal DP/HDMI/USB Tipo-C 100-240 VAC/50 ou 60 Hz ± 3 Hz/
Este produto está qualificado para o ENERGY STAR nas configurações padrão de fábrica, que podem ser restauradas pela função “Reset de Fábrica” no menu OSD. Alterar as configurações padrão de fábrica ou ativar outros recursos pode aumentar o consumo de energia, que pode exceder o limite especificado pela ENERGY STAR.
Peso com montagem do suporte e cabos Peso sem montagem do suporte (para considerações sobre montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos) Peso da montagem do suporte 6,1 kg (13,4 lb) 4,0 kg (8,8 lb) 1,7 kg (3,7 lb) Características ambientais Normas em conformidade • Monitor com certificação ENERGY STAR • EPEAT registrado quando aplicável. O registro EPEAT varia por país. Ver www.epeat.net para o status de registro pelo país.
Atribuições dos Pinos Conector DP (entrada) Número do pin Lado 20 pinos do cabo de sinal Conectado 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 Detecção Hot Plug 19 Retornar 20 DP_PWR Sobre o seu monitor | 17
Conector DP (saída) Número do pin Lado 20 pinos do cabo de sinal Conectado 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 Detecção Hot Plug 19 Retornar 20 DP_PWR 18 | Sobre o seu monitor
Conector HDMI Número do pin Lado 19 pinos do cabo de sinal Conectado 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Conector USB do Tipo C Pino Sinal Pino Sinal A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 20 | Sobre o seu monitor
Interface Bus Serial Universal (USB) Esta seção fornece a você informações sobre as portas USB disponíveis em seu monitor. OBSERVAÇÃO: Até 2 A na porta downstream USB (porta com o ícone bateria) com carregamento da bateria Rev. 1,2 dispositivos de conformidade; até 0,9 A nas outras portas downstream USB; Até 3 A na porta downstream USB ) com dispositivos de conformidade de 5 V/3 A.
Porta RJ45 (lado do conector) Pino Sinal Pino Sinal 1 TD1 + 8 TD3 - 2 TD1 - 9 TD4 + 3 TD2 + 10 TD4 - 4 TD2 - 11 5 CT 12 6 CT 13 GREEN_ORANGE GREEN_ORANGE GREEN 7 TD3 + 14 GREEN RJ45 CABLE SIDE PHY SIDE GREEN ORANGE 2kV, 1000pF SHIELD GREEN GROUND Instalação do driver Instale o driver do Controlador Ethernet Realtek USB GBE disponível para o seu sistema. Está disponível para download em www.dell.com/support na seção “Driver e download”.
Status do LED do conector RJ45: Right LED Left LED LED Cor Descrição LED direito Âmbar ou verde Indicador de velocidade: • Âmbar ativado - 1000 Mbps • Verde ativado - 100 Mbps • Desligado - 10 Mbps LED esquerdo Verde Indicador de Link / Atividade: • Piscando - atividade na porta. • Verde ativado - o link está sendo estabelecido. • Desligado - O link não está estabelecido. OBSERVAÇÃO: O cabo RJ45 é um acessório padrão não incluído na caixa.
Plug and play Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível com Plug-and-Play. O monitor fornece automaticamente ao sistema do computador seus dados estendidos de identificação de exibição (EDID) usando os protocolos de canal de dados de exibição (DDC) para que o computador possa se configurar e otimizar as definições do monitor. A maioria das instalações dos monitores é automática; você pode selecionar configurações diferentes, se desejar.
Ergonomia CUIDADO: Uso impróprio ou prolongado do teclado pode resultar em ferimentos CUIDADO: Ver a tela do monitor por períodos extensos de tempo pode resultar em cansaço visual. Para conforto e eficiência, observar as seguintes orientações quanto a colocação e utilização da estação de trabalho: • Posicione o seu computador para que o monitor e teclado estejam diretamente a sua frente enquanto trabalha.
• Varie suas atividades de trabalho. Tente organizar seu trabalho para que você não precise sentar e trabalhar por extensos períodos de tempo. Tente ficar em pé ou levantar e caminhar em intervalos regulares. • Mantenha a área embaixo de sua mesa livre de obstruções e cabos que podem interferir com o conforto sentado ou apresentar uma possível risco de tropeço.
Manuseando e movendo sua tela. Para garantir que o monitor seja manuseado com segurança ao levantar ou movê-lo, siga as orientações mencionadas abaixo: • Antes de mover ou erguer seu monitor, desligue seu computador e o monitor. • Desconecte todos os cabos do monitor. • Coloque o monitor na caixa de origem com os materiais originais da embalagem. • Segure firmemente a parte inferior e o lado do monitor sem aplicar pressão excessiva ao levantar ou movê-lo.
• Ao levantar ou mover o monitor, não coloque o monitor de cabeça para baixo enquanto estiver segurando o suporte ou base do suporte. Isso pode resultar em dano acidental ao monitor ou lesão pessoal. Diretrizes de manutenção Limpando o seu monitor ATENÇÃO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de energia do monitor da tomada. CUIDADO: Leia e siga as Instruções de Segurança antes de limpar o monitor.
Configurando o Monitor Conectando o suporte NOTA: O suporte e a base do suporte são desconectados quando o monitor é enviado de fábrica. NOTA: As seguintes instruções só são aplicáveis para o suporte que foi enviado com seu monitor. Se você estiver conectando um suporte que foi adquirido de qualquer outra origem, siga as instruções de montagem que foram inclusas com o suporte. Para conectar o suporte do monitor: 1. Alinhe e coloque a base do suporte no suporte. 2.
4. Abra a cobertura de proteção do monitor para acessar a placa VESA no monitor. 5. Deslize as abas na base do suporte para as aberturas da parte de baixo do monitor e pressione o suporte para encaixá-lo.
6. Segure a base do suporte e erga o monitor com cuidado, então coloque-o em uma superfície plana. NOTA: Segure a base do suporte firmemente ao levantar o monitor para evitar qualquer dano acidental. 7. Erga a cobertura de proteção do monitor.
Usando a inclinação, rotação e extensão vertical OBSERVAÇÃO: As seguintes instruções só são aplicáveis para o suporte que foi enviado com seu monitor. Se você estiver conectando um suporte que foi adquirido de qualquer outra origem, siga as instruções de montagem que foram inclusas com o suporte. Inclinação, rotação e Extensão vertical Com o suporte conectado ao monitor, você pode inclinar o monitor para obter o ângulo de visualização mais confortável.
NOTA: Para alternar a configuração de exibição no seu computador Dell entre panorama e retrato ao rodar a tela, faça o download e instale os drivers gráficos mais recentes. Para fazer o download vá para www.dell. com/support/drivers e procure pelo driver apropriado. NOTA: Quando a exibição estiver em modo retrato, você pode vivenciar um rebaixamento de performance ao utilizar aplicações intensivas em gráfico como Jogos 3D.
Conectando seu monitor ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de Segurança. Para conectar seu monitor ao computador: 1. Desligue seu computador. 2. Conecte o cabo DisplayPort ou HDMI e o cabo USB Tipo C do seu monitor no computador. 3. Ligue o monitor. 4. Selecione a fonte de entrada correta no menu OSD do monitor e ligue o computador. NOTA: A configuração padrão do U2421E é DisplayPort 1.4 Uma placa de vídeo DisplayPort 1.1 pode não exibir corretamente.
Conectando o cabo DP DP DP Conectando ao Monitor para a função DP Transporte Multi-Stream (MST) DP DP DP out DP OBSERVAÇÃO: O suporta o Recurso DP MST. Para usar este recurso, sua Placa Gráfica PC deve ser certificada para DP1,2 com opção MST. OBSERVAÇÃO: Remova o tampão de borracha quando utilizar o conector de saída DP.
Conectando o cabo USB USB USB Conectando o cabo USB Tipo C USB Type-C USB Type-C A porta USB Tipo-C no seu monitor: • Pode ser usado como USB Tipo-C ou DisplayPort 1,4 alternativamente. • Suporta USB Power Delivery (PD), com perfis até 90 W. OBSERVAÇÃO: Independentemente do requisito de energia / consumo real de energia do seu laptop ou do tempo restante de energia da bateria, o monitor Dell U2421E foi projetado para fornecer energia de até 90 W ao seu laptop.
Conectando ao Monitor para a função USB-C Transporte Multi-Stream (MST) DP in USB Type-C DP out USB Type-C OBSERVAÇÃO: O número máximo de U2421E suportado via MST está sujeito à largura de banda da fonte USB-C. Consulte “problemas específicos do produto - Nenhuma imagem ao usar USB-C MST”. OBSERVAÇÃO: Remova o tampão de borracha quando utilizar o conector de saída DP.
Organizando seus cabos Depois de conectar todos os cabos necessários ao monitor e ao computador, (consulte Conectando seu monitor para conexão de cabos) organize todos os cabos como mostrado acima. Protegendo seu monitor com a trava Kensington (Opcional) A trava de segurança está localizada na parte inferior do monitor. (Veja Slot de trava de segurança) Para mais informações sobre utilizar a trava Kensington (comprada separadamente), veja a documentação que foi enviada com a trava.
Removendo o suporte do monitor CUIDADO: Para evitar arranhões na tela LCD enquanto remove o suporte, verifique se o monitor está colocado em uma superfície limpa e macia. NOTA: As seguintes instruções só são aplicáveis para o suporte que foi enviado com seu monitor. Se você estiver conectando um suporte que foi adquirido de qualquer outra origem, siga as instruções de montagem que foram inclusas com o suporte. Para remover o suporte: 1. Coloque o monitor em um pano macio ou almofada. 2.
Montagem de parede (Opcional) NOTA: Use os parafusos M4 x 10 mm para conectar o monitor ao kit de montagem na parede. Consulte as instruções que acompanham o kit de montagem em parede compatível com VESA. 1. Coloque o monitor em um pano macio ou almofada em uma mesa estável e plana. 2. Remova o suporte. 3. Use uma chave de fenda Phillips para remover os quatro parafusos que prendem a tampa plástica. 4. Prenda a braçadeira de montagem do kit de montagem na parede ao monitor. 5.
Operando o monitor Ligue o monitor Pressione o botão para ligar o monitor. Utilizando o controle joystick Use o controle joystick na parte traseira do monitor para fazer ajustes OSD. 1. Pressione o botão do joystick para abrir o menu principal de OSD. 2. Mova o joystick para cima/baixo/esquerda/direita para navegar entre as opções. 3. Pressione o botão do joystick novamente para confirmar as configurações e sair.
Usando os controles do painel traseiro Use os botões na traseira do monitor para ajustar as configurações da imagem. À medida que você usa esses botões para ajustar as configurações, um OSD mostra os valores numéricos de cada característica conforme elas mudam. Display Info A tabela a seguir descreve os botões do painel traseiro -botões do painel: Botão do painel traseiro 1 Menu 2 Descrição Use este botão de Menu para iniciar a exibição na tela (OSD) e selecione o menu OSD.
Botão do painel traseiro 7 Descrição Use este botão para voltar ao menu principal ou Sair do menu principal OSD. Exit (Sair) Usando a função de bloqueio OSD Você pode bloquear os botões de controle do painel frontal para impedir o acesso ao menu OSD e/ou ao botão liga/desliga. Use o menu Bloquear para bloquear os botões. 1. Selecione uma das seguintes opções. 2. A seguinte mensagem será exibida. 3. Selecione Sim para bloquear os botões.
Use o Controle para bloquear os botões. Pressione o direcional esquerdo do Controle por quatro segundos; um menu é exibido na tela. Selecione uma das seguintes opções: Opções 1 Descrição Selecione esta opção para bloquear a função do menu OSD. Bloqueio de Botões de Menu 2 Bloqueio do Botão de Energia Use esta opção para bloquear o botão liga/desliga. Isso impedirá que o usuário desligue o monitor usando o botão liga/desliga.
Para desbloquear os botões. Pressione o direcional esquerdo do Controle por quatro segundos até que um menu apareça na tela. A tabela a seguir descreve as opções para desbloquear os botões de controle do painel frontal. Opções Descrição 1 Use este ícone para desbloquear a função de menu OSD. Bloqueio de botões do menu Use esta opção para desbloquear o botão liga/ desliga e desligar o monitor.
Botão do Painel‑ Frontal Use os botões na frente do monitor para ajustar as configurações da imagem. Botão do painel‑ frontal Descrição 1 Use as teclas Cima (aumentar) e Baixo (diminuir) para ajustar itens no menu OSD. Cima Baixo Use o botão Anterior para voltar ao menu anterior. 2 Anterior Use o botão Próximo para ir ao próximo nível ou para selecionar a opção. 3 Próximo Use o botão Marcar para confirmar sua seleção.
Uso do menu de exibição na tela (OSD) Acessando o Menu do Sistema Ícone Menu e Submenus Descrição Brightness/Contrast Use este menu para ativar o ajuste Brilho/Contraste. (Brilho/Contraste) Brightness (Brilho) Contrast (Contraste) Brightness (Brilho) ajusta a luminância da luz traseira (mínimo 0; máximo 100). Mova o joystick para cima para aumentar o Brilho. Mova o joystick para baixo para diminuir o Brilho.
Ícone Menu e Submenus Input Source (Fonte de entrada) USB-C 90 W DP HDMI Auto Select (Auto seleção) Auto Select for USB-C (Auto Selecionar para USB-C) Descrição Use o menu Input Source (Fonte de entrada) para selecionar entre diferentes entradas de vídeo conectadas ao seu monitor. Selecione a entrada USB-C 90 W quando estiver usando o conector USB-C 90 W. Pressione o botão do joystick para confirmar sua seleção. Selecione DP quando estiver usando o conector DP (DisplayPort).
Ícone Menu e Submenus Rename Inputs (Renomear entradas) Reset Input Source (Redefinir fonte de entrada) Color (Cor) Preset Modes (Modo predefinido) Descrição Permite renomear entradas. Redefine todas as configurações no menu Input Source (Fonte de Entrada) para os padrões de fábrica. Use o menu de Cor para ajustar o modo de ajuste de cores. Quando você selecionar Modos Predefinidos você pode escolher Padrão, Filme, Jogo, Temp. de Cor ou Cor Personalizada da lista.
Ícone Menu e Submenus Input Color Format (Formato de Cor de Entrada) Descrição • Padrão: Configuração de cor padrão, este monitor usa um painel de baixa luz azul e é certificado pela TUV para reduzir a emissão de luz azul e criar uma imagem mais relaxante e menos estimulante enquanto lê o conteúdo na tela. • Filme: Ideal para filmes. • Jogo: Ideal para a maioria dos aplicativos de jogo. • Temp. cor: A tela parece mais quente com uma tonalidade vermelha/amarela com definição do cursor de 5.
Ícone Menu e Submenus Hue (Tom) Saturation (Saturação) Reset Color (Restaurar Cor) Display (Exibição) Aspect Ratio (Formato) Sharpness (Nitidez) Response Time (Tempo de Resposta) Descrição Use o joystick para ajustar o tom de 0 a 100. NOTA: Ajuste de matiz está disponível apenas para modo Filme e Jogo. Use o joystick para ajustar a saturação de 0 a 100. NOTA: Ajuste de Saturação está disponível apenas para modo Filme e Jogo. Redefine a cor do seu monitor às configurações de fábrica.
Ícone Menu e Submenus MST Reset Display (Redefinir exibição) Menu Language (Idioma) Rotation (Rotação) Transparency (Transparência) Descrição Transporte de Transmissão Multi DP, Definir como LIGADO ativa MST (saída DP), Definir como DESLIGADO desativa a função MST. OBSERVAÇÃO: Quando o cabo upstream DP / USB Tipo C e o cabo downstream DP estiverem conectados, o monitor definirá MST = ON automaticamente, esta ação só será executada uma vez após a Reinicialização de Fábrica ou a Reinicialização da Tela.
Ícone Menu e Submenus Timer (Cronômetro) Lock (Bloquear) Reset Menu (Menu de Redefinição) Descrição OSD Hold Time (Tempo de espera do OSD): Define por quanto tempo o OSD permanece ativo depois que você pressiona um botão. Mova o joystick para ajustar o controle deslizante em incrementos de 1 segundo, de 5 a 60 segundos. Com os botões de controle no monitor bloqueados, você pode impedir que as pessoas os acessem. Também evita a ativação acidental em vários monitores na configuração lado a lado.
Ícone Menu e Submenus Personalize (Personalizar) Shortcut key 1 (Tecla de atalho 1) Shortcut key 2 (Tecla de atalho 2) Shortcut key 3 (Tecla de atalho 3) Shortcut key 4 (Tecla de atalho 4) Shortcut key 5 (Tecla de atalho 5) Power Button LED (LED do botão Liga/ Desliga) Descrição Selecione entre os Modos Predefinidos, Brilho/ Contraste, Fonte de Entrada, Proporção da Tela, Rotação e Informações de Exibição configurados como tecla de atalho.
Ícone Menu e Submenus Others (Outros) Descrição Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD, como DDC/CI, LCD conditioning (condicionamento do LCD) e assim por diante. Display Info Exibe as configurações atuais do monitor. (Exibir informações) DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) permite os parâmetros de seu monitor (brilho, equilíbrio de cores, etc) serem ajustado através de software no seu computador. Você pode desativar esse recurso selecionando Off (Desligado).
Ícone Menu e Submenus LCD Conditioning (Condicionamento LCD) Firmware Service Tag (Etiqueta de serviço) Reset Others (Resetar Outros) Factory Reset (Resetar às configurações de fábrica) Descrição Ajuda a reduzir casos menores de retenção de imagens. Dependendo do grau de retenção da imagem, o programa pode levar algum tempo para ser executado. Você pode desativar esse recurso selecionando On (Ligado). Exibe a versão do firmware de seu monitor. Exibe a etiqueta de serviço.
Mensagens de aviso OSD Quando o monitor não suporta um modo de resolução específico, você pode ver a seguinte mensagem: Isso significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo do computador. Consulte Especificações do Monitor para obter as faixas de frequência horizontal e vertical endereçáveis por este monitor. O modo recomendado é 1920 x 1200.
Uma mensagem é exibida enquanto o cabo que suporta o modo alternativo DP é conectado ao monitor nas seguintes condições: • Quando a Seleção Automática de USB-C estiver definida como Solicitar várias entradas. • Quando o cabo USB-C estiver conectado ao monitor.
Selecione os itens OSD de Desligado no modo de espera a seguinte mensagem será exibida: na função Personalizar, Se ajustar o nível de Brilho acima do nível padrão em 75%, a seguinte mensagem será exibida: • Quando o usuário selecionar “Sim”, a mensagem de energia é exibida apenas uma vez. • Quando o usuário selecionar “Não”, a mensagem de aviso de energia será exibida novamente. • A mensagem de aviso de energia aparecerá novamente somente quando o usuário fizer uma redefinição de fábrica no menu OSD.
Se a entrada USB Tipo C, DP, HDMI estiver selecionada e o cabo correspondente não estiver conectado, uma caixa de diálogo flutuante, como mostrada abaixo, será exibida. ou ou Consulte Solução de problemas para obter mais informações.
Configurando a resolução máxima Para selecionar a resolução máxima no monitor: No Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1: 1. Somente para Windows 8 ou Windows 8.1, selecione o bloco Área de Trabalho para alternar para a área de trabalho clássica. No Windows Vista e Windows 7, pule esta etapa. 2. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Screen Resolution (Resolução da tela). 3. Clique na lista suspensa da Screen Resolution (Resolução da tela) e selecione 1920 x 1200. 4. Clique em OK.
Solução de problemas ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de Segurança. Autoteste Seu monitor fornece um recurso de autoteste que permite verificar se está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados corretamente, mas a tela do monitor permanecer escura, execute o autoteste do monitor através das seguintes etapas: 1. Desligue o computador e o monitor. 2. Desconecte o cabo de vídeo da parte traseira do computador.
4. Esta caixa também aparece durante a operação normal do sistema se o cabo de vídeo for desconectado ou danificado. 5. Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo; depois ligue o computador e o monitor. Se a tela do monitor permanecer apagada após o procedimento anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, pois o monitor está funcionando corretamente.
Problemas comuns A tabela a seguir contém informações gerais sobre os problemas comuns do monitor que você pode encontrar e as possíveis soluções: Sintomas comuns Sem vídeo/ LED de energia desligado Sem vídeo/ LED de energia aceso Pixels ausentes Pixels presos Problemas de brilho O que você observa Sem imagem Possíveis Soluções • Verifique se o cabo de vídeo que conecta o monitor e o computador está firme e encaixado corretamente.
Sintomas comuns Questões relacionadas à segurança Problemas intermitentes O que você observa Sinais visíveis de fumaça ou faíscas O monitor liga e desliga Possíveis Soluções • Não execute nenhuma etapa de solução de problemas. • Entre em contato com a Dell imediatamente. • Verifique se o cabo de vídeo que está conectando o monitor ao computador está firme e conectado corretamente. • Redefina as configurações de fábrica do monitor.
Problema O que você observa OSD não aparece na tela Soluções possíveis Não é possível • Desligue o monitor, desconecte o cabo de ajustar o alimentação do monitor, conecte-o novamente e monitor com os ligue o monitor. botões no painel frontal Não há sinal de Sem imagem, a • Verifique a fonte do sinal. Verifique se o entrada quando luz do LED está computador não está no modo de economia branca de energia movendo o mouse ou pressionando os controles qualquer tecla do teclado.
Problema Nenhum carregamento ao usar conexão USB Tipo-C a um computador, laptop e assim por diante O que você observa Sem carga Soluções possíveis • Verifique se o dispositivo pode suportar um dos perfis de carregamento de 5 V / 9 V / 15 V / 20 V. • Verifique se o Notebook requer um adaptador de energia >90 W. • Se o Notebook exigir um adaptador de energia >90 W, ele poderá não ser carregado com a conexão USB Tipo-C.
Problema A porta LAN não está funcionando O que você observa Problema na configuração do sistema operacional ou na conexão do cabo Soluções possíveis • Verifique se o BIOS e os drivers mais recentes do seu computador estão instalados no seu computador. • Verifique se o Controlador Ethernet RealTek Gigabit está instalado no Gerenciador de Dispositivos Windows. • Se a sua configuração do BIOS tiver uma opção LAN/GBE ativado/desativado, verifique se está definido como Ativado.
Sintomas Específicos A interface SuperSpeed USB 3.0 está lenta. O que você observa Periféricos SuperSpeed USB 3.0 funcionando lentamente ou totalmente sem funcionar Possíveis Soluções • Confira se seu computador é compatível com USB 3.0. • Alguns computadores possuem portas USB 3.0, USB 2.0 e USB 1.1. Certifique-se que a porta USB correta está sendo usada. • Reconecte o cabo upstream ao seu computador • Reconecte os periféricos USB (conector downstream) • Reinicie o computador.
Apêndice Avisos da FCC (somente EUA) e outras informações regulamentares Para avisos da FCC e outras informações regulamentares, consulte o site de conformidade regulamentar localizado em www.dell.com/regulatory_compliance. Como entrar em contato com a Dell Para clientes nos Estados Unidos, ligue para 800-WWW-DELL (800-999-3355) Banco de dados de produtos da UE para etiqueta de energia e ficha de informações do produto U2421E: https://eprel.ec.europa.
