Users Guide

Rozwiązywanie problemów | 67
Problem Co się stało Możliwe rozwiązania
Brak ładowania
podczas używania
połączenia z
komputerem USB
typu C, laptopa,
itp
Brak ładowania • Ustal, czy urządzenie może obsługiwać jeden
z proli ładowania 5 V/9 V/15 V/20 V.
• Sprawdź, czy notebook wymaga zasilacza o
mocy >90 W.
• Jeśli notebook wymaga zasilacza o mocy
> 90 W, ładowanie przez połączenie USB typu
C może nie być wykonywane.
• Upewnij się, że jest używany zatwierdzony
adapter Dell lub adapter dostarczony z
produktem.
• Upewnij się, że nie jest uszkodzony kabel USB
typu C.
Przerywane
ładowanie
podczas używania
połączenia z
komputerem USB
typu C, laptopa,
itp
Ładowanie
przerywane
• Sprawdź, czy maksymalny pobór prądu przez
urządzenie przekracza 90 W.
• Upewnij się, że jest używany zatwierdzony
adapter Dell lub adapter dostarczony z
produktem.
• Upewnij się, że nie jest uszkodzony kabel USB
typu C.
Brak obrazu
podczas używania
połączenia DP do
komputera PC
Pusty ekran • Sprawdź, certykat którego standardu DP
(DP1,1a lub DP1,4) posiada karta graczna.
Pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik karty
gracznej.
• Niektóre karty graczne DP1,1a nie obsługują
monitorów DP1,4. Przejdź do menu
ekranowego, w opcji Wybór źródła wejścia
naciśnij i przytrzymaj przycisk
wyboru
DP przez 8 sekund, aby zmienić ustawienie
monitora z DP 1,4 na DP 1,1a.
Brak obrazu
podczas używania
USB typu C MST
Pusty ekran lub
2-gi DUT nie
znajduje się w
trybie Główny
• Wejście USB typu C, Przejdź do menu OSD
i w opcji Informacje wyświetlacza sprawdź,
czy Szybkość łącza to HBR2 lub HBR3, jeśli
Szybkość łącza to HBR2, zaleca się użycie
kabla USB typu C do DP, aby włączyć MST.