Users Guide

68 | 문제 해결
문제점 상태 가능한 해결책
C 타입 USB
를 사용하여
컴퓨터, 랩톱
등에 연결해도
이미지가
표시되지 않음
검은색 화면 • 장치의 C 타입 USB 인터페이스가 DP 대체
모드를 지원할 수 있는지 확인합니다.
• 장치에 90 W 이상의 전력 충전이 필요했는지
확인합니다.
• 장치의 C 타입 USB 인터페이스가 DP 대체
모드를 지원할 수 없습니다.
• Windows를 투사 모드로 설정합니다.
• C 타입 USB가 손상되지 않았는지 확인합니다.
USB 타입 C를
컴퓨터, 랩톱
등에 연결할
경우 충전되지
않음
충전되지 않음 • 장치가 5V/9V/15V/20V 충전 프로필 중 하나를
지원하는지 확인하십시오.
• 노트북이 90 W를 초과하는 전력 어댑터가
필요한지 확인하십시오.
• 노트북이 90 W를 초과하는 전력 어댑터가
필요할 경우 USB Type-C 연결로 충전하지
못할 수 있습니다.
• Dell 승인 어댑터 또는 제품과 함께 제공된
어댑터만 사용해야 합니다.
• C 타입 USB가 손상되지 않았는지 확인합니다.
USB 타입 C
를 컴퓨터,
랩톱 등에
연결할 경우
간헐적으로
충전됨
간헐적인 충전 • 장치의 최대 전력 소모량이 90 W를
초과하는지 확인하십시오.
• Dell 승인 어댑터 또는 제품과 함께 제공된
어댑터만 사용해야 합니다.
• C 타입 USB가 손상되지 않았는지 확인합니다.
DP를 PC에
연결했는데
이미지가
표시되지 않음
검은색 화면 • 어느 DP 표준(DP1.1a 또는 DP1.4)이 그래픽
카드에서 인증되었는지 확인하십시오. 최신
그래픽 카드 드라이버를 다운로드하여
설치하십시오.
• 일부 DP1.1a 그래픽 카드에서는 DP1.4
모니터를 지원하지 않습니다. OSD 메뉴로
가서 입력 소스 선택 메뉴에서 DP 선택
키를
8초 동안 누르고 있으면 모니터 설정이 DP 1.4
에서 DP 1.1a로 변경됩니다.