Users Guide

76 | Probleemoplossing
Probleem Wat u ervaart Mogelijke oplossingen
Laadt niet op bij
gebruik van de USB
Type-C verbinding
met computer,
laptop, enzovoort
Laadt niet op • Controleer of het apparaat een van
de laadproelen 5 V/9 V/ 15 V/20 V
ondersteunt.
• Controleer of de notebook een
voedingsadapter voor meer dan 90 W
nodig heeft.
• Als de laptop een stroomadapter van
>90 W nodig heeft, kan deze mogelijk
niet worden opgeladen met de USB
Type-C-aansluiting.
• Controleer of u alleen een door Dell
goedgekeurde adapter of de met
het product meegeleverde adapter
gebruikt.
• Controleer of de USB Type-C-kabel
niet beschadigd is.
Laadt op met
onderbrekingen bij
gebruik van USB
Type-C-aansluiting
op computer,
laptop, enzovoort
Laadt op met
onderbrekingen
• Controleer of het maximale
energieverbruik van het apparaat
groter is dan 90 W.
• Controleer of u alleen een door Dell
goedgekeurde adapter of de met
het product meegeleverde adapter
gebruikt.
• Controleer of de USB Type-C-kabel
niet beschadigd is.
Geen beeld bij het
gebruik van de
DP-verbinding met
de pc
Zwart scherm • Controleer voor welke DP-standaard
(DP 1.1a of DP 1.4) uw grasche kaart is
gecerticeerd. Download en installeer
het nieuwste stuurprogramma voor de
grasche kaart.
• Sommige DP 1.1a-grasche kaarten
kunnen DP 1.4-monitoren niet
ondersteunen. Ga naar het OSD menu,
onder Ingangsbron selectie, houd
de DP selectietoets
8 seconden
ingedrukt om de monitor instelling te
veranderen van DP 1.4 naar DP 1.1a.