Users Guide

Řešení problémů | 67
Problém Co vidíte Možná řešení
Žádné nabíjení
při použití
připojení USB
typ C k počítači,
notebooku atd
Žádné nabíjení • Ověřte, zda zařízení podporuje jeden z prolů
nabíjení 5 V/9 V/15 V/20 V.
• Ověřte, zda je notebooku nevyžaduje napájecí
adaptér o výkonu > 90 W.
• Pokud notebook vyžaduje napájecí adaptér o
výkonu > 90 W, nemůže nabíjet prostřednictvím
připojení USB Type-C.
• Používejte pouze adaptér schválený společností
Dell nebo adaptér dodaný s produktem.
• Zkontrolujte, zda kabel USB typ C není
poškozený.
Přerušované
nabíjení při
použití připojení
USB typ C
k počítači,
notebooku atd
Přerušované
napájení
• Zkontrolujte, zda maximální příkon zařízení
nepřekračuje 90 W.
• Používejte pouze adaptér schválený společností
Dell nebo adaptér dodaný s produktem.
• Zkontrolujte, zda kabel USB typ C není
poškozený.
Žádný obraz s
DP připojením k
počítači
Černá
obrazovka
• Ověřte certikaci standardu DP (DP1,1a
nebo DP1,4) vaší gracké karty. Stáhněte a
nainstalujte nejnovější ovladač gracké karty.
• Některé gracké karty DP1,1a nepodporují
monitory DP1,4. Přejděte do nabídky OSD, v části
pro výběr Input Source (Vstupní zdroj) stiskněte
a podržte tlačítko
pro výběr DP po dobu 8
sekund a změňte nastavení monitoru z DP 1,4 na
DP 1,1a.
Žádný obraz při
použití USB typ
C MST
Černá
obrazovka nebo
2. DUT není
v primárním
režimu
• Vstup USB typ C, Přejít do nabídky OSD, pod
volbou Informace o displeji zkontrolujte, zda je
rychlost spojení HBR2 nebo HBR3. Je-li HBR2,
doporučujeme použít USB typ C přes kabel DP
pro zapnutí MST.
Chybí připojení
k síti
Ztracené nebo
přerušované
připojení k síti
• Zkontrolujte, že je v nabídce OSD vybrána
priorita dat. Nepřepínejte tlačítko napájení při
připojení k síti. Nechte napájení zapnuté.