Users Guide

Feilsøking | 17
Feilsøking
Hvis DDM ikke fungerer med skjermen, viser DDM følgende ikon i systemstatusfeltet.
Klikker du ikonet, så viser DDM en mer detaljert feilmelding.
Vær oppmerksom på at DDM kun fungerer med Dell-merkede skjermer. Hvis du bruker skjermer
fra andre produsenter, støttes de ikke av DDM.
Hvis DDM ikke kan oppdage og/eller kommunisere med en støttet Dell-skjerm, kan du gjøre
følgende trinn for å feilsøke:
1. Sørg for at videokabelen er riktig koblet til skjermen og datamaskinen, spesielt at
kontaktene er ordentlig satt i.
2. Kontroller skjermmenyen på skjermen for å sikre at DDC/CI er aktivert.
3. Sørg for at du har riktig og nyeste skjermdriver fra grakkleverandøren (Intel, AMD,
NVidia osv.). Skjermdriveren er ofte årsaken til feil med DDM.
4. Fjern dokkingstasjoner eller kabelforlengere eller adaptere mellom skjermen og
grakkporten. Forlengere, huber eller billigere adaptere støtter kanskje ikke DDC/CI
ordentlig, og DDM kan svikte. Oppdater driveren til en slik enhet hvis en ny versjon er
tilgjengelig.
5. Start datamaskinen på nytt.