Users Guide

52 | Resolução de problemas
Problemas específicos do produto
Sintomas específicos Problema encontrado Soluções possíveis
Imagem do ecrã é
muito pequena
A imagem está
centrada no ecrã, mas
não preenche toda a
área de visualização
• Verique a denição de Aspect Ratio
(Rácio de Imagem) no OSD do menu
Display (Monitor).
• Restaure as predenições do monitor.
Sem Sinal de Entrada
quando são premidos
os controlos do
utilizador
Sem imagem, a luz do
indicador de energia
LED é branca
• Verique a fonte do sinal. Certique-se
de que o computador não está no modo
de poupança de energia, movendo o rato
ou premindo qualquer tecla no teclado.
• Verique se o cabo de sinal está
devidamente inserido. Ligue novamente
o cabo de sinal, se necessário.
• Reinicie o computador ou leitor de vídeo.
A imagem não
preenche todo o ecrã
A imagem não
preenche toda a altura
ou largura do ecrã
• Devido aos formatos de vídeo diferentes
(rácio de imagem) dos leitores de DVD, o
monitor poderá reproduzir em modo de
ecrã inteiro.
• Execute o diagnóstico integrado.
Sem imagem ao
utilizar a ligação DP
ao PC
Ecrã preto • Verique para que padrão DP (DP 1.1a ou
DP 1.4) a sua placa gráca é certicada.
Transra e instale o controlador recente
da placa gráca.
• Algumas placas grácas DP 1.1a não
suportam monitores DP 1.4. Vá ao menu
OSD na seleção de fonte de entrada e
mantenha premida a tecla de selecionar
DP
durante 8 segundos para alterar
as denições do monitor de DP 1.4 para
DP 1.1a.