Users Guide

50 | Resolução de problemas
Problemas comuns
A tabela seguinte contém informação geral sobre problemas comuns do monitor que pode
encontrar e as soluções possíveis:
Sintomas comuns Problema encontrado Soluções possíveis
Sem vídeo/
Indicador de energia
LED desligado
Sem imagem • Certique-se de que o cabo de vídeo
que liga o monitor ao computador está
devidamente inserido e ligado.
• Verique se a tomada elétrica está a
funcionar devidamente, usando outro
equipamento elétrico.
• Certique-se de que o botão de ligar é
totalmente premido.
• Certique-se de que a fonte de entrada
correta é selecionada no menu Fonte de
Entrada.
Sem vídeo/
Indicador de energia
LED ligado
Sem imagem ou sem
brilho
• Aumente os controlos de brilho e
contraste por OSD.
• Faça a vericação da funcionalidade de
teste automático do monitor.
• Verique se há pinos dobrados ou partidos
no conetor do cabo de vídeo.
• Execute o diagnóstico integrado.
• Certique-se de que a fonte de entrada
correta é selecionada no menu Fonte de
entrada.
Pixels ausentes Ecrã LCD com
manchas
• Ligue e desligue a energia.
• Um pixel que que permanentemente
apagado é um defeito natural que pode
ocorrer na tecnologia LCD.
• Para mais informações sobre a Política
de Qualidade e Pixels do Monitor Dell,
consulte o website de assistência da Dell
em:
http://www.dell.com/support/monitors
Pixels Presos Ecrã LCD com
manchas brilhantes
• Ligue e desligue a energia.
• Um pixel que que permanentemente
apagado é um defeito natural que pode
ocorrer na tecnologia LCD.
• Para mais informações sobre a Política
de Qualidade e Pixels do Monitor Dell,
consulte o website de assistência da Dell
em:
http://www.dell.com/support/monitors