Guía del usuario Dell UltraSharp U2414H Modelo: U2414H Modelo normativo: U2414Hb
Notas, Precaucions, y Advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica posibles daños en el hardware o una pérdida de los datos si no se siguen las instrucciones. ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica un daño potencial a la propiedad, daños personales o la muerte. ____________________ La información en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. © 2013-2019 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Contenido 1 Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contenidos de la caja . . . . . . . . . . . . . . Características del producto . . . . . . . . . . Identificación de piezas y componentes . . Especificaciones del monitor. . . . . . . . . . Compatibilidad Plug and Play . . . . . . . . . Interfaz para Universal serial Bus (USB) . . . Política de píxel y calidad del monitor LCD . Directrices de mantenimiento . . . . . . . . . 2 Configuración del monitor . . . . . .
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB) Problemas específicos del enlace de alta definición móvil (MHL). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Declaración FCC (solo para EE.UU.) Contactar con Dell . . . . . . . . . . . Configurar su monitor . . . . . . . . . 4 | Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Acerca del monitor Contenidos de la caja Su monitor incluye los siguientes componentes. Asegúrese de haber recibido todos los componentes. Póngase en Contactar con Dell si falta alguno de ellos. NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su monitor. Algunas funciones o medios podrían no estar disponibles en algunos países. NOTA: Para configurar con cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para obtener instrucciones de instalación.
• Cable DP (Mini-DP a DP) • Cable de transmisión USB 3.
Características del producto El monitor de panel plano Dell U2414H tiene una pantalla de cristal líquido (LCD), transistores de película fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo LED. Las funciones del monitor incluyen: • U2414H: Área visible de 60,47 cm (23,8 pulgadas) (medida en diagonal). Resolución de 1920 x 1080, compatible con pantalla completa para resoluciones menores. • Amplio ángulo de visión sentado o de pie, o mientras se mueve de lado a lado.
Identificación de piezas y componentes Vista frontal Controles del panel frontal Etiqueta 8 Descripción 1 Botones de función (Para obtener más información, consulte Uso del monitor) 2 Botón de encendido/apagado (con indicador LED) | Acerca del monitor
Vista trasera Vista trasera con soporte de monitor Etiqueta Descripción Uso 1 Agujeros de montaje VESA (100 mm x 100 mm – detrás de cubierta VESA adjunta) Montaje del monitor en pared utilizando el kit de montaje en pared VESA (100 mm x 100 mm). 2 Etiqueta de calificación reguladora Enumera las aprobaciones reglamentarias. 3 Botón de liberación de soporte Liberar soporte del monitor.
Vista lateral Vista inferior Vista inferior sin soporte de monitor Etiqueta 10 Descripción Uso 1 Conector de cable de alimentación AC Conecte el cable de alimentación. 2 Soportes de montaje de Dell Soundbar Para instalar la barra Dell Soundbar opcional. (Oculto debajo de láminas de plástico extraíbles) 3 Conector DP Conecte el cable DP de su equipo. 4 Conector Mini DisplayPort Conecte el cable Mini-DP a DP de su equipo.
5 Conector de salida DisplayPort (MST) Salida DisplayPort para MST (transporte multiflujo) del monitor. El monitor DP1.1 solo puede conectarse como el último monitor de la cadena MST. Para permitir MST, véanse las instrucciones, en el apartado "Conexión del monitor para función DP Multi-Stream Transport (MST)". 6 Conector de puerto HDMI (MHL) Permite conectar sus dispositivos MHL con un cable MHL. 7 Salida de la línea de audio Permite conectar sus altavoces*.
Coeficiente de contraste 1000 a 1 (típico) 2M a 1 (con contraste dinámico activado) Recubrimiento con plato de sujeción Antideslumbrante con dureza 3H Luz trasera Sistema de iluminación edgelight LED Tiempo de respuesta 8 ms (típico) con sobrealimentación Profundidad de color 16,77 millones de colores Espectro de color CIE1976 (85%), CIE 1931* (72%) * [U2414H] La cobertura sRGB es del 96%.
Modos de muestra predeterminados Modo de muestra Horizontal Frecuencia (kHz) Vertical Frecuencia (Hz) Reloj de píxeles (MHz) Polaridad sincronizada (Horizontal / Vertical) VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+ VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/- VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ VESA, 1280
Especificaciones eléctricas Modelo U2414H Señales de entrada de vídeo • HDMI 1.4 (MHL 2.0)*, 600 mV para cada línea diferencial, entrada de impedancia de 100 ohm para cada par diferencial • DisplayPort 1.
Dimensiones (sin la base) Altura 321,1 mm (12,64 pulgadas) Anchura 539,1 mm (21,23 pulgadas) Profundidad 45,6 mm (1,80 pulgadas) Dimensiones del soporte Altura (ampliada) 399,8 mm (15,74 pulgadas) Altura (compresión) 353,9 mm (13,93 pulgadas) Anchura 225,0 mm (8,86 pulgadas) Profundidad 185,0 mm (7,28 pulgadas) Peso Peso con envase incluido 8,00 kg (17,62 lb) Peso con soporte montado y cables 5,76 kg (12,68 lb) Peso sin base montada (para montaje en pared o montaje VESA, sin cables) 3,61
Modos de gestión de la corriente Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM™, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Esto se denomina Modo de ahorro de energía*. Si el equipo detecta una entrada desde el teclado, ratón u otros dispositivos de entrada, el monitor podrá continuar automáticamente su funcionamiento.
Active su equipo y el monitor para acceder al menú OSD. NOTA: Este monitor cuenta con la certificación ENERGY STAR. NOTA: Pon: Consumo de energía del modo encendido conforme a la versión 7.0 de Energy Star. ETEC: Consumo de energía total en kWh conforme a la versión 7.0 de Energy Star. * Solo puede alcanzarse un nivel de consumo de energía cero desconectando el cable principal de la pantalla. ** Consumo máximo de energía se mide en el estado de la luminancia máxima, y USB activo.
10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 GND 14 GND 15 AUX(p) 16 GND 17 AUX(n) 18 GND 19 PWR Return 20 +3,3 V DP_PWR Conector Mini DisplayPort Número de pin 18 Conector del monitor de 20 clavijas 1 GND 2 Detección de conexión en caliente 3 ML3(n) 4 GND 5 ML3(n) 6 GND 7 GND 8 GND 9 ML2(n) 10 ML0(p) 11 ML2(p) 12 ML0(p) 13 GND 14 GND 15 ML1(n) | Acerca del monitor
16 AUX(p) 17 ML1(p) 18 AUX(n) 19 GND 20 +3,3 V DP_PWR Conector HDMI Número de pin Conector del monitor de 19 clavijas 1 DATOS TMDS 2+ 2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO 3 DATOS TMDS 2- 4 DATOS TMDS 1+ 5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO 6 DATOS TMDS 1- 7 DATOS TMDS 0+ 8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO 9 DATOS TMDS 0- 10 RELOJ TMDS+ 11 RELOJ TMDS APANTALLADO 12 RELOJ TMDS- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Conector MHL Número de pin 20 Conector del monitor de 19 clavijas 1 DATOS TMDS 2+ 2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO 3 DATOS TMDS 2- 4 DATOS TMDS 1+ 5 GND 6 DATOS TMDS 1- 7 MHL+ 8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO 9 MHL- 10 RELOJ TMDS+ 11 GND 12 RELOJ TMDS- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Compatibilidad Plug and Play Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con Plug and Play. El monitor proporciona automáticamente al PC los datos de identificación de reproducción extendida (EDID) utilizando protocolos de canal de datos de muestra (DDC) para que el sistema puede configurarse y mejorar los ajustes de visionado. La mayoría de las instalaciones de monitor se realizan de forma automática; puede seleccionar distintos parámetros si lo desea.
5 SSTX- 6 SSTX+ 7 GND 8 SSRX- 9 SSRX+ Conector de descarga USB Número de pin Lado de 9 clavijas del cable de señal 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 GND 5 SSRX- 6 SSRX+ 7 GND 8 SSTX- 9 SSTX+ Puertos USB • 1 puerto de envío - posterior • 4 puertos de descarga - posterior • Puerto de carga de corriente - puerto con el icono de relámpago carga rápida de corriente si el dispositivo es compatible con BC1.2. ; admite la NOTA: La función USB 3.0 requiere un equipo compatible con USB 3.0.
Política de píxel y calidad del monitor LCD Durante el proceso de fabricación del monitor LCD no es poco común que uno o más píxeles queden fijados en un estado determinado, aunque resultan difíciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla. Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección: http://www.dell.com/support/monitors.
| Acerca del monitor
2 Configuración del monitor Acople de la base NOTA: La base se entrega desinstalada cuando el monitor se envía desde la fábrica. NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para obtener instrucciones de instalación. Para conectar el soporte del monitor: 1. Retire la cubierta y coloque el monitor sobre ella. 2.
Conectar el cable HDMI Conectar el cable MHL Conectar el cable negro DisplayPort (Mini-DP a DP) 26 | Configuración del monitor
Conectar el cable negro DisplayPort (DP a DP) Conexión del monitor para función DP Multi-Stream Transport (MST) NOTA: U2414H soporta la función DP MST. Para utilizar dicha función, la tarjeta gráfica de su PC debe estar certificada para DP1.2 con opción MST. La configuración por defecto de la fábrica en el U2414H es DP 1.1a. Para permitir la conexión MST, por favor utilizar únicamente el cable DP suministrado en la caja (u otro cable DP1.2 certificado) y cambiar la configuración DP a DP1.
2. Ir a la opción DisplayPort 1.2. 3. Seleccionar Habilitado o Deshabilitado, según se quiera. 4. Observar que en la pantalla aparece un mensaje para confirmar la selección de DP1.2 o DP1.
B) El monitor no muestra ningún contenido (pantalla en negro) 1. Utilizar el botón para resaltar DisplayPort o Mini DisplayPort. 2. Apretar y mantener la tecla 3. Aparecerá el mensaje de configuración del DisplayPort: 4. Utilizar el botón ningún cambio. y durante unos 8 segundos. para habilitar DP1.
Repetir los pasos anteriores para cambiar la configuración de nuevo a DP1.1a si es necesario. PRECAUCIÓN: Las imágenes se utilizan únicamente con fines ilustrativos. La apariencia de su equipo podría variar. Conectar el cable USB 3.0 Después de conectar el cable Mini-DP a DP/DP/HDMI, siga el procedimiento siguiente para conectar el cable USB 3.0 al equipo y configurar el monitor: 1. Conecte el cable USB 3.0 de transmisión (suministrado) al puerto de transmisión del monitor, y después al puerto USB 3.
Para habilitar la conexión MHL, realice los siguientes pasos: 1. Conecte el cable de alimentación a su monitor en la toma de CA. 2. Conecte el (micro) puerto USB en su dispositivo de fuente MHL al puerto HDMI (MHL) 1 o HDMI (MHL) 2 en el monitor con un cable certificado para MHL (consultar Vista inferior para más información). 3. Encienda el monitor y el dispositivo de fuente MHL. 4.
Organización de los cables Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al PC, (consulte Conexiones del monitor para conectar los cables), utilice la ranura de sujeción de cables para organizarlos correctamente tal y como se muestra arriba. Cómo colocar la Cubierta del cable NOTA: En el envío del monitor de fábrica la Cubierta del cable se encuentra separada. 1. Encaje las dos pestañas de la parte inferior de la Cubierta del cable en la ranura dispuesta en la parte posterior del monitor.
Extracción del soporte del monitor NOTA: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia. NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para obtener instrucciones de instalación. Para extraer la base: 1. Coloque el monitor sobre una superficie suave o acolchada. 2. Mantenga pulsado el botón de liberación de la base.
2. Retire las dos lengüetas de la parte inferior de la cubierta del cable en la ranura dispuesta en la parte trasera del monitor. Montaje en pared (opcional) (Tamaño de tornillo: M4 x 10 mm). Consulte las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared compatible con VESA. 1. Coloque el panel del monitor sobre un tejido suave o acolchado expandido sobre una mesa plana y estable. 2. Extraiga el soporte. 3.
3 Uso del monitor Encienda el monitor Pulse el botón para encender el monitor. Uso del panel frontal Utilice los botones de control en la parte frontal del monitor para ajustar las características de la imagen. Al utilizar los botones para ajustar los controles, un menú OSD mostrará los valores numéricos de los parámetros al cambiar.
2 Tecla de acceso directo/ Brillo/Contraste 3 Menú 4 Utilice este botón para acceder directamente al menú Brillo/ Contraste o aumentar los valores de la opción de menú seleccionada. Utilice el botón MENÚ para abrir el menú en pantalla (OSD) y seleccionar el Menú OSD. Consulte la sección Acceso al sistema de menús. Utilice este botón para volver al menú principal o abandonar el menú principal OSD. Salir Utilice el botón de Encendido para encender y apagar el monitor.
Utilice el botón Aceptar para confirmar la selección. 3 Aceptar Utilice el botón Atrás para regresar al menú anterior. 4 Atrás Uso del menú en pantalla (OSD) Acceso al sistema de menús NOTA: Si cambia la configuración y accede a otro menú o sale del menú OSD, el monitor guardará los cambios automáticamente. Los cambios también se guardarán si cambia la configuración y espera a que desaparezca el menú OSD. 1. Pulse el botón para abrir el menú OSD y ver el menú principal.
Menú principal de entrada digital (mini DisplayPort) o Menú principal de entrada digital (DP) 2. Pulse los botones y para moverse por las opciones de configuración. Al moverse de un icono a otro se marcará el nombre de la opción. Consulte la tabla siguiente para ver una lista completa de todas las opciones disponibles para el monitor. 3. Pulse el botón 4. Pulse los botones 38 | una vez para activar la opción marcada. Uso del monitor y para seleccionar el parámetro que desee.
5. Pulse para acceder a la barra deslizante, y después los botones según los indicadores del menú, para realizar cambios. 6. Seleccione la opción Icono Brillo , para volver al menú principal. Menús y submenús Brillo/ Contraste y Descripción Utilice este menú para activar el ajuste de Brillo/Contraste. El control de Brillo ajusta la luminancia de la iluminación. Pulse el botón para aumentar el brillo, o el botón para reducirlo (mín. 0 / máx. 100).
Fuente entrada DisplayPort Utilice el menú Fuente entrada para seleccionar una de las distintas señales de vídeo conectadas a su monitor. Seleccione wntrada DisplayPort si utiliza el conector DisplayPort (DP). Pulse el botón Mini DisplayPort para seleccionar la fuente de entrada DisplayPort. Seleccione Entrada Mini DisplayPort si utiliza el conector Mini DisplayPort. Pulse el botón para seleccionar la fuente de entrada Mini DisplayPort.
Formato color Le permite el modo de entrada de vídeo en: entrada RGB: Seleccione esta opción si su monitor está conectado a un ordenador (o reproductor DVD) utilizando el cable HDMI (o el cable DisplayPort), o a dispositivos MHL utilizando un cable MHL. YPbPr: Seleccione esta opción si su monitor está conectado a un reproductor DVD mediante YPbPr utilizando un cable HDMI (o un cable DisplayPort), o a dispositivos MHL utilizando un cable MHL.
Cuando seleccione Modos predefinidos, puede elegir Estándar, Modos predefinidos Multimedia, Película, Juegos, Papel, Temperatura de color, sRGB o Color personal. de la lista. • Estándar: Carga la configuración de color predeterminada del monitor. Este es el modo predefinido predeterminado. • Multimedia: Carga la configuración de color ideal para aplicaciones multimedia. • Película: Carga la configuración de color ideal para ver películas.
Saturación Esta función permite ajustar la saturación de color de la imagen de vídeo. Utilice Pulse o para ajustar el saturación entre '0' y '100'. para aumentar el aspecto monocromático de la imagen de vídeo. Pulse para aumentar el aspecto colorido de la imagen de vídeo. NOTA: El ajuste de Saturación está disponible únicamente cuando seleccione el modo predeterminado Película o Juegos. Restablecer Restablece la configuración de color de su monitor a los valores conf. de color predeterminados.
DisplayPort 1.2 Presionar la tecla para habilitar o deshabilitar el DisplayPort 1.2. Para utilizar la configuración DP MST (cadena Daisy) o HBR2, habilitar DP1.2. NOTA: Asegurarse de que la tarjeta gráfica soporta esta configuración antes de seleccionar DP1.2. Una mala configuración puede hacer que la pantalla quede en negro. Algunas tarjetas gráficas no soportan MCCS (Monitor Control Command Set) en DP1.2. En estos casos, el DDM (Dell Display Manager) no funcionará. Restablecer conf.
Configuración Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD, como los idiomas del menú OSD, la cantidad de tiempo que el menú de menús permanece en la pantalla y demás. Idioma Seleccione la opción de Idioma para mostrar el menú OSD en uno de los ocho idiomas disponibles (inglés, español, francés, alemán, portugués brasileño, ruso, chino simplificado o japonés). Rotación Rota el menú OSD 90 grados hacia la izquierda. Puede ajustar el menú de acuerdo con su Rotación de pantalla.
Otras opciones Sonido del teclado DDC/CI El monitor emite un sonido cada vez que se selecciona una opción nueva en el menú. Esta función habilita o deshabilita el sonido. La función DDC/CI (Canal de datos de pantalla / Interfaz de comandos) permite ajustar los parámetros del monitor (brillo, balance de color, etc.) por medio de un software instalado en su equipo informático. Puede desactivar esta función seleccionando Deshabilitado.
Condiciona- Permite reducir los casos improbables de retención de imagen. miento LCD Dependiendo del grado de retención de imagen, el programa podría necesitar un cierto tiempo para funcionar. Puede activar esta función seleccionando Habilitado. Restablecer Restablecer todos los ajustes en el menú Otras opciones a los valores predeterminados de fábrica. otra configuración Restablecer Restablecer todos los ajustes a los valores predeterminados de fábrica.
Mensajes de advertencia del menú OSD Cuando la función Contraste dinámico está habilitada (en estos modos predeterminados: Juegos o Película), se deshabilita el ajuste manual de brillo. Si el monitor no admite un modo de resolución concreto, aparecerá el mensaje siguiente: Significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC. Consulte en Especificaciones del monitor los rangos de frecuencia horizontal y vertical compatibles con este monitor.
Si el monitor entra en el modo de Ahorro energia, aparecerá el siguiente mensaje: Active su equipo y el monitor para acceder al menú OSD. Si pulsa cualquier botón que no sea el botón de encendido, aparecerá alguno de los mensajes siguientes, dependiendo de la entrada seleccionada: Entrada HDMI (MHL)/Mini DisplayPort/DP o Si selecciona la entrada HDMI (MHL), Mini DisplayPort o DP y no conecta el cable correspondiente, se mostrará un cuadro de diálogo flotante como el siguiente.
o o o Consulte Solución de problemas para más información.
Ajuste de la resolución máximo Para configurar la resolución Máxima del monitor: En Windows® 7, Windows® 8 y Windows® 8.1: 1. Sólo en Windows® 8 y Windows® 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para cambiar a escritorio clásico. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y seleccione Resolución de pantalla. 3. Haga clic en la Lista desplegable de la Resolución de pantalla y seleccione 1920 x 1080. 4. Haga clic en Aceptar. En Windows® 10: 1.
Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para obtener instrucciones de instalación. Inclinación, balanceo Con el soporte conectado al monitor, puede inclinar y girar el monitor en el ángulo de visualización más cómodo. NOTA: La base se entrega desinstalada cuando el monitor se envía desde la fábrica.
Extensión vertical NOTA: El soporte se extiende verticalmente hasta 130 mm. Las figuras siguientes ilustran cómo extender el monitor verticalmente. Girar el monitor Antes de girar el monitor, debe extenderlo verticalmente por completo (Extensión vertical) o inclinarlo por completo para evitar golpear el lado inferior del monitor.
Girar a la derecha Girar a la izquierda 54 | Uso del monitor
Invertir montaje (180°) NOTA: Para invertir el montaje (180°), retire la base y utilice una unidad de montaje en pared (opcional). NOTA: Para utilizar la función de Rotación de pantalla (vista Apaisada o Vertical) con su equipo Dell, necesitará un controlador gráfico que no se incluye con este monitor. Para descargar el controlador gráfico, acceda a www.dell.com/support y consulte la sección Descargas, apartado Controladores de vídeo para descargar los controladores más actualizados.
Horizontal (superior-inferior) Compatible con unidad de montaje en pared (opcional) Vertical 56 | Uso del monitor
Ajuste de los parámetros de rotación de pantalla de su sistema Después de haber girado el monitor, debe realizar el procedimiento siguiente para ajustar la configuración de rotación de pantalla en su sistema. NOTA: Si usa el monitor con un PC que no sea de Dell, debe ir a la página web del controlador de gráficos o la del fabricante de su PC para obtener información sobre cómo hacer girar el sistema operativo. Para ajustar la configuración de rotación de pantalla: 1.
| Uso del monitor
4 Solución de problemas ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga Instrucciones de seguridad. Test automático El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática de la manera siguiente: 1. Apague el PC y el monitor. 2.
o o 4. Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable del vídeo se desconecta o resulta dañado. 5. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable del vídeo; encienda el PC y el monitor. Si la pantalla de su monitor permanece vacía después de llevar a cabo el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y el equipo, ya que el monitor funciona correctamente.
Diagnóstico integrado Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema informático y la tarjeta gráfica. NOTA: Puede ejecutar el diagnóstico integrado solo si desconecta el cable de vídeo y el monitor se encuentra en el modo de prueba. Para realizar el diagnóstico integrado: 1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la superficie de la pantalla). 2.
Problemas usuales La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones. Síntomas comunes No hay vídeo/ LED de encendido apagada Qué experimenta No hay imagen Posibles soluciones • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente. • Verifique que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro equipo eléctrico.
Problemas con La imagen está el brillo demasiado oscura o demasiado brillante • Restaure el monitor a su Configuración predeterminada. • Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD. Distorsión geométrica La pantalla no está centrada correctamente • Restaure el monitor a su Configuración predeterminada. • Controles de ajuste horizontal y vertical a través de OSD.
Retención de una imagen estática que ha permanecido mucho tiempo en el monitor Aparecen sombras de una imagen estática en la pantalla • Utilice la función de Administración de energía para apagar el monitor siempre que no se encuentre en uso (para más información, consulte Modos de gestión de la corriente). • También puede utilizar un salvapantallas dinámico.
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB) Síntomas específicos La interfaz USB no funciona Qué experimenta Los periféricos USB no funcionan La alta velocidad Los periféricos USB 3.0 de alta de la interfaz USB 3.0 es baja. velocidad funcionan lentamente o no funcionan en absoluto. Posibles soluciones • • • • • • Compruebe que el monitor esté encendido. Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC. Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).
| Solución de problemas
5 Apéndice ADVERTENCIA: Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de los especificados en esta documentación podría resultar exzona a choque, peligro eléctrico, y/o riesgos mecánicos. Para más información sobre instrucciones de seguridad, consulte Información sobre seguridad, medio ambiente y normativas (SERI). Declaración FCC (solo para EE.UU.
Configurar su monitor Instrucciones importantes para configurar la resolución de pantalla Para conseguir un rendimiento óptimo de la pantalla utilizando sistemas operativos Microsoft® Windows®, configure la resolución de la pantalla a 1920 x 1080 siguiendo los pasos siguientes: En Windows® 7, Windows® 8 y Windows® 8.1: 1. Sólo en Windows® 8 y Windows® 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para cambiar a escritorio clásico. 2.
Si no tiene un equipo de sobremesa o portátil Dell™, o tarjeta gráfica En Windows® 7, Windows® 8 y Windows® 8.1: 1. Sólo en Windows® 8 y Windows® 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para cambiar a escritorio clásico. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y vaya a Personalización. 3. Haga clic en Cambiar Propiedades de Pantalla. 4. Haga clic en Opciones avanzadas. 5.