Users Guide

60 | Resolução de Problemas
Foco Ruim A imagem está
vaga, borrada ou
com fantasmas
• Elimine os cabos de extensão de vídeo.
• Redefina o monitor para as Configurações de fábrica.
• Mudar a resolução de vídeo para a razão do aspecto
correto.
Vídeo Oscilante/
Jittery
Imagem com
ondas ou
movimentos finos
• Redefina o monitor para as Configurações de fábrica.
• Verifique os fatores ambientais.
• Coloque e teste o monitor em outro local.
Faltando Pixels Tela LCD com
manchas
• Ciclo liga/desliga.
• Pixel permanentemente desligado é um defeito
natural que ocorre na tecnologia de LCD.
• Para obter mais informações sobre a Política de Pixels
e Qualidade do Monitor, consulte o site de Suporte da
Dell em: http://www.dell.com/support/monitors.
Pixels presos Tela LCD com
manchas claras
• Ciclo liga/desliga.
• Pixel permanentemente desligado é um defeito
natural que ocorre na tecnologia de LCD.
• Para obter mais informações sobre a Política de Pixels
e Qualidade do Monitor, consulte o site de Suporte da
Dell em: http://www.dell.com/support/monitors.
Problemas no
Brilho
Imagem muito
escura ou muito
clara
• Redefina o monitor para as Configurações de fábrica.
• Ajuste os controles de brilho e contraste através do
OSD.
Distorção
Geométrica
A imagem não está
centralizada
corretamente
• Redefina o monitor para as Configurações de fábrica.
• Ajuste a posição horizontal e vertical, através do OSD.
Linhas Horizontais/
Verticais
A tela possui uma
ou mais linhas
• Redefina o monitor para as Configurações de fábrica.
• Realize a verificação do recurso de autoteste do
monitor e verifique se estas linhas também aparecem
no modo de autoteste.
• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.
• Execute o diagnóstico integrado.
Problemas de
sincronismo
A tela está
embaralhada ou
aparece torta
• Redefina o monitor para as Configurações de fábrica.
• Realize a verificação do recurso de autoteste do
monitor e verifique se a tela embaralhada também
aparece no modo de autoteste.
• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.
• Reinicie o computador no modo seguro.
Assuntos
Relacionados a
Segurança
Sinais visíveis de
fumaça ou faíscas
• Não desempenhe qualquer passo de resolução de
problemas.
• Entre em contato com a Dell imediatamente.