Guia do usuário Dell UltraSharp U2414H Model: U2414H Modelo regulatório: U2414Hb
Nota, Aviso e Alerta NOTA: Uma NOTA indica uma informação importante que o orienta como melhor usar o computador. AVISO: Um AVISO indica dano potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. ALERTA: Um ALERTA indica dano de propriedade, ferimento pessoal ou morte em potencial. ____________________ As informações neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2013-2019 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Conteúdo 1 Sobre o monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conteúdo da Embalagem . . . . . . . . . . Características do produto . . . . . . . . . Identificação das peças e dos controles . Especificações do Monitor . . . . . . . . . Capacidade Plug and Play . . . . . . . . . Interface Bus Serial Universal (USB) . . . . Qualidade do monitor de LCD e política de pixel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diretrizes de manutenção . . . . . . . . . 2 Ajustando o monitor .
Problemas específicos do produto . . . . . . . . . Problemas Específicos do Bus Serial Universal (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas específicos do link de definição alta móvel (MHL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Apêndice . . . 62 . . 63 . . 63 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Avisos da FCC (somente Estados Unidos) . Como entrar em contato com a Dell . . . . Instalação do monitor . . . . . . . . . . . . .
1 Sobre o monitor Conteúdo da Embalagem O monitor é fornecido com os componentes mostrados abaixo. Certifique-se de ter recebido todos os componentes e Como entrar em contato com a Dell se algo estiver faltando. NOTA: Alguns itens podem ser opcionais e não serão enviados com seu Monitor. Alguns recursos ou mídia podem não estar disponíveis em certos países. NOTA: Para configurar um suporte, veja o guia de configuração para instruções.
• Cabo DP (Mini-DP a DP) • Cabo USB 3.0 up stream (habilita as portas USB no monitor) • Guia de instalação rápida • Relatório de calibração de fábrica • Informações de Segurança, Ambientais e Regulatórias Características do produto O monitor de painel plano Dell U2414H tem matriz ativa, Transistor de filme fino (TFT), Mostrador de cristal líquido (LCD) e luz de fundo de LED.
• Trava do suporte. • Propriedade de mudar a relação de aspecto amplo para aspecto padrão, enquanto mantém a qualidade da imagem. • O monitor do U2414H é livre de BFR/PVC (livre de halogênio) excluindo os cabos externos. • Monitores com certificação TCO. • Atende os requisitos atuais de vazamento NFPA 99. • Vidro sem arsênico e sem mercúrio apenas para o painel. • Alta taxa de contraste dinâmico (2.000.000:1). • Potência em espera de 0,5 W quando no modo de suspensão.
Vista posterior Vista posterior com o suporte para monitor Etiqueta 8 Descrição Utilização 1 Furos de montagem VESA (100 mm x 100 mm – atrás da tampa VESA fixada) Monitor de montagem na parede usando o kit de montagem para parede compatível VESA (100 mm x 100 mm). 2 Etiqueta de regulamentos Lista as aprovações de regulamentos. 3 Segure o botão de liberação Libere a base do monitor. 4 Ranhura de trava de segurança Segura o monitor com trava de segurança (trava de segurança não inclusa).
Vista Lateral Vista inferior Vista de baixo sem a base do monitor Etiqueta Descrição Utilização 1 Conector da tomada de energia CA Conecte o cabo de força. 2 Suportes de montagem do Soundbar Dell Para anexar o Soundbar Dell opcional. (Oculto abaixo das folhas de plástico removíveis) 3 Conector DP Conecte o cabo DP de seu computador. 4 Conector de entrada Mini DisplayPort Conecte seu computador com cabo Mini-DP a DP.
6 Conector de porta HDMI (MHL) Conecte seus dispositivos MHL com o cabo MHL. 7 Saída de linha de áudio Conecte seus alto-falantes*. 8 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador. Depois que este cabo for conectado, você pode usar os conectores USB no monitor. 9 Portas à jusante USB Conecte seus dispositivos USB. Você só pode usar este conector, depois que tiver conectado o cabo USB no computador e conector USB a montante no monitor.
Profundidade da cor 16,77 milhões de cores Gama de cores CIE1976 (85%), CIE1931* (72%) * [U2414H] sRGB coverage is 96%.
Modos de visualização de fonte de MHL Modo de Visualização Frequência (Hz) 640 x 480p 60 720 x 480p 60 720 x 576p 50 1280 x 720p 60 1280 x 720p 50 1920 x 1080i 60 1920 x 1080i 50 1920 x 1080p 30 1920 x 1080p 60 1920 x 1080p 50 720 (1440) x 480i 60 720 (1440) x 576i 50 Especificações elétricas Model U2414H Sinais de entrada de vídeo • HDMI 1.4 (MHL 2.0)*, 600 mV para cada linha diferencial, 100 ohms de impedância de entrada por par diferencial • DisplayPort 1.
Características Físicas Model U2414H Tipo de conector DP, conector preto (inclui entrada e saída DP); Mini DisplayPort; HDMI (MHL); USB 3.
Características de ambiente Model U2414H Temperatura Operação 0°C a 40°C (32°F a 104°F) • Armazenamento: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F) • Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F) Fora de funcionamento Umidade Operação 10% a 80% (sem condensação) • Armazenamento: 5% a 90% (sem condensação) • Transporte: 5% a 90% (sem condensação) Fora de funcionamento Altitude Operação 5.000 m (16.400 pés) (máximo) Fora de funcionamento 12.192 m (40.
O OSD será a única função no modo de operação normal. Quando qualquer botão é pressionado no modo Ativo-desligado, uma das seguintes mensagens serão visualizadas: ou Ativar o computador e o monitor para obter o acesso ao OSD. NOTA: Este monitor é certificado pela ENERGY STAR. NOTA: Pon: Consumo de Energia do modo ligado como definido na versão 7.0 do Energy Star. ETEC: Consumo total de energia em kWh conforme definido na versão 7.0 do Energy Star.
Atribuição de Pinos Conector DisplayPort Número do Pino 16 Lado de 20 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 GND 14 GND 15 AUX(p) 16 GND 17 AUX(n) 18 GND 19 PWR Return 20 +3,3 V DP_PWR | Sobre o monitor
Mini Conector DisplayPort Número do Pino Lado de 20 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 GND 2 Detecção de Tomada Quente 3 ML3(n) 4 GND 5 ML3(n) 6 GND 7 GND 8 GND 9 ML2(n) 10 ML0(p) 11 ML2(p) 12 ML0(p) 13 GND 14 GND 15 ML1(n) 16 AUX(p) 17 ML1(p) 18 AUX(n) 19 GND 20 +3,3 V DP_PWR Sobre o monitor | 17
Conector HDMI Número do Pino 18 Lado de 19 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 DADOS TMDS 2+ 2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2 3 DADOS TMDS 2- 4 DADOS TMDS 1+ 5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1 6 DADOS TMDS 1- 7 DADOS TMDS 0+ 8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0 9 DADOS TMDS 0- 10 CLOCK TMDS+ 11 BLINDAGEM CLOCK TMDS 12 CLOCK TMDS- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Conector MHL Número do Pino Lado de 19 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 DADOS TMDS 2+ 2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2 3 DADOS TMDS 2- 4 DADOS TMDS 1+ 5 GND 6 DADOS TMDS 1- 7 MHL+ 8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0 9 MHL- 10 CLOCK TMDS+ 11 GND 12 CLOCK TMDS- 13 CEC 14 Reservado (N.C. no dispositivo) 15 CLOCK DDC (SCL) 16 DADOS DDC (SDA) 17 GND 18 VBUS (+5 V, 900 mA máximo) 19 CBUS Capacidade Plug and Play Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play.
Interface Bus Serial Universal (USB) Esta seção lhe dá informações sobre as portas USB que estão disponíveis no monitor. NOTA: Este monitor é compatível com Super-Speed USB 3.0. Velocidade de transferência Taxa de dados Consumo de Energia* Super-Speed 5 Gbps 4,5 W (Máx., cada porta) Alta Velocidade 480 Mbps 4,5 W (Máx., cada porta) Velocidade total 12 Mbps 4,5 W (Máx., cada porta) * Até 2 A na porta de jusante USB (porta com ícone de relâmpago) com dispositivo de conformidade BC1.
Conector USB Jusante Número do Pino 9 pinos na lateral do conector 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 GND 5 SSRX- 6 SSRX+ 7 GND 8 SSTX- 9 SSTX+ Portas USB • 1 a montante - posterior • 4 a jusante - posterior • Porta de carregamento de energia – a porta com o ícone do raio , suporta o carregamento de corrente rápido se o dispositivo for compatível com BC1.2. NOTA: A funcionalidade do USB 3.0 necessita de um computador com capacidade para USB 3.0.
Diretrizes de manutenção Limpando Seu Monitor AVISO: Leia e siga as Instruções de segurança antes de limpar o monitor. ALERTA: Antes de limpar o monitor, retire o cabo de energia do monitor da saída elétrica. Para as melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar, ou manusear o monitor: 22 • Para limpar sua tela anti-estática, passe gentilmente com um pano limpo e macio com água.
2 Ajustando o monitor Anexando um Suporte NOTA: O suporte é destacado quando o monitor é embarcado na fábrica. NOTA: Isso é aplicável para um monitor com um suporte. Quando for comprado qualquer outro suporte, consulte o guia de configuração do suporte correspondente para obter instruções. Para fixar a base do monitor: 1. Remova a tampa e coloque o monitor sobre a mesma. 2. Encaixe as ranhuras na parte posterior do monitor com os dois pinos na parte superior do suporte. 3.
Conecte o cabo HDMI Conecte o cabo MHL Conectando o cabo do DisplayPort preto (Mini-DP a DP) 24 | Ajustando o monitor
Conectando o cabo do DisplayPort preto (DP a DP) Conectando ao Monitor para a função DP Transporte MultiStream (MST) NOTA: U2414H soporta a característica DP MST. Para usar esta característica, seu Cartão de Gráficos PC deve ser certificado para DP1.2 com opção MST. O padrão fora do ajuste de fábrica no U2414H é DP1.1a. Para habilitar a conexão MST, por favor, use apenas o cabo DP como fornecido na caixa (ou outro cabo certificado DP1.2) e mude o ajuste DP em DP1.
2. Vá para seleção de DisplayPort 1.2. 3. Selecione Habilitar ou Desabilitar, quando se aplicar. 4. Siga a mensagem da tela para confirmar a seleção de DP1.2 ou DP1.1a.
B) O monitor falha ao mostrar qualquer conteúdo (tela em branco) 1. Use o botão 2. Pressione e segure a tecla 3. A mensagem de configuração de DisplayPort será exibida: 4. Use o botão para habilitar DP1.2 ou o botão qualquer mudança. e para evidenciar DisplayPort ou Mini DisplayPort. por aprox. 8 seg. para sair sem realizar Repita os passos acima para mudar o ajuste de volta para DP1.1a, se necessário. AVISO: Os Gráficos são utilizados apenas para propósito de ilustração.
Conectando o cabo USB 3.0 Depois de você terminar a conexão do cabo Mini-DP a DP/DP/HDMI, siga o procedimento abaixo para conectar o cabo USB 3.0 no computador e completar o ajuste do seu monitor: 1. Conecte o cabo USB 3.0 a montante (cabo fornecido) à porta a jusante do monitor e depois a porta USB 3.0 apropriada em seu computador. (Veja Vista inferior para detalhes.) 2. Conecte os periféricos USB 3.0 às portas a montante USB 3.0 do monitor. 3.
Para habilitar a conexão MHL, execute as etapas abaixo: 1. Conecte o cabo de alimentação do monitor em uma tomada de CA. 2. Conecte a porta USB (micro) do dispositivo fonte MHL na porta HDMI (MHL) 1 ou HDMI (MHL) 2 no monitor com o cabo certificado para MHL (consulte Vista inferior para obter mais informações). 3. Ligue o monitor e o dispositivo fonte de MHL. 4.
Colocar a tampa do cabo NOTA: A Tampa do Cabo está desacoplada quando o monitor é enviado da fábrica. 1. Encaixe as duas linguetas da parte inferior da Tampa do Cabo na ranhura da traseira do monitor. 2. Feche a tampa do cabo até que ele se encaixe. Removendo o Suporte do Monitor NOTA: Para prevenir arranhões na tela LCD enquanto estiver removendo o suporte, certifique-se que o monitor fique posicionado em uma superfície macia e limpa. NOTA: Isso é aplicável para um monitor com um suporte.
Remoção a tampa do cabo 1. Pressione a aba a tampa do cabo. 2. Remova as duas abas da parte inferior a tampa do cabo da ranhura na parte traseira do monitor. Montagem de Parede (Opcional) (Dimensão do Parafuso: M4 x 10 mm). Consultar as instruções que vêm com o kit de montagem de parede compatível com o padrão VESA. 1. Colocar o painel do monitor sobre um pano macio ou almofada em uma mesa plana estável. 2. Remover o suporte. 3.
5. Montar o monitor na parede, seguindo as instruções que vêm com o kit de montagem de parede. NOTA: Para usar apenas com o Suporte de Montagem de Parede Listado UL, com capacidade do mancal de carga/peso mínimo de 5,88 kg.
3 Operando o Monitor Ligação do monitor Pressione o botão para ligar o monitor. Usando o Painel Frontal Use os botões de controle na frente do monitor para ajustar as características da imagem que está sendo visualizada. Conforme você usa os botões para ajustar os controles, o sistema de OSD mostra a alteração dos valores numéricos das característica.
Use este botão para acessar diretamente o menu de Brilho/ contraste. 2 Tecla de atalho/ Brilho/contraste Usar o botão do MENU para lançar o visualizador na tela (OSD) e selecionar o Menu OSD. Ver Acessando o Sistema do Menu. 3 Menu 4 Usar este botão para voltar ao menu principal ou sair do menu principal do OSD. Saída Usar o botão de Força para ligar e desligar o monitor. 5 Força (com indicador luminoso de energia) A luz branca indica que o monitor está ligado e totalmente funcional.
Usando o Menu de Visualização na Tela (OSD) Acessando o Sistema do Menu NOTA: Se você mudar os ajustes e depois também continuar com outro menu ou sair do menu OSD, o monitor automaticamente salva estas mudanças. As mudanças também são salvas, se você mudar os ajustes e depois esperar que o menu OSD desapareça. 1. Pressionar o botão para lançar o menu OSD e visualizar o menu principal.
ou Menu Principal para a entrada (DP) digital 2. Pressionar os botões e para se mover entre as opções de ajuste. Se você se mover de um ícone para outro, o nome da opção é evidenciado. Ver a seguinte tabela para uma lista completa de todas as opções disponíveis para o monitor. 3. Pressionar o botão uma vez, para ativar a opção evidenciada. 4. Pressionar o botão e 5. Pressionar para selecionar o parâmetro desejado.
Ícone Nome de menu e submenu Brilho/ contraste Brilho Descrição Usar este menu para ativar os ajustes de Brilho/contraste. Brilho ajusta a luminosidade da luz de fundo. Pressionar o botão para aumentar o brilho e pressionar o botão para diminuir o brilho (mín 0 / máx 100). NOTA: O ajuste manual do Brilho é desabilitado quando o recurso o Contraste dinâmico está ligado. Contraste Ajustar primeiro o Brilho e depois o Contraste, apenas se for necessário um ajuste posterior.
Origem de entrada Usar o menu Origem de entrada para selecionar entre diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor. DisplayPort Selecionar a Entrada da DisplayPort quando estiver usando o conector (DP) da Porta de Visualização. Pressionar para selecionar a fonte de entrada da Porta de Visualização. Mini DisplayPort Selecionar a Entrada da Mini DisplayPort quando estiver usando o conector (Mini-DP) da Porta de Visualização.
Formato de Permite que você configure o modo de entrada de vídeo para: cor de entrada RGB: Selecione essa opção se o monitor estiver conectado a um computador (ou reprodutor de DVD) usando o cabo HDMI (ou cabo DisplayPort); ou os dispositivos MHL usando o cabo MHL. YPbPr: Selecione essa opção se o monitor estiver conectado a um reprodutor de DVD por YPbPr usando um cabo HDMI (ou cabo DisplayPort); ou os dispositivos MHL por YPbPr usando o cabo MHL.
Quando você seleciona Modos predefinidos, você pode selecionar Modos predefinidos Padrão, Multimídia, Filme, Jogo, Papel, Temperatura da Cor, sRGB ou Cor personalizada da lista. • Padrão: Carrega os ajustes de cor padrão do monitor. Este é o modo de pré-ajuste padrão. • Multimídia: Carrega os ajustes de cor ideais para as aplicações de multimídia. • Filme: Carrega as funções de cor ideais para os filmes. • Jogo: Carrega os ajustes de cor ideais para a maioria das aplicações de jogos.
Matiz Esta função pode mudar a cor da imagem de vídeo para verde ou roxo. Ela é usada para ajustar a cor do tom de pele desejado. Usar ou para ajustar a matiz de '0' a '100'. Pressionar para aumentar a sombra verde da imagem de vídeo. Pressionar para aumentar a sombra roxa da imagem de vídeo. NOTA: O ajuste de Matiz está disponível apenas quando se selecione o modo predefinido Filme ou Jogo. Saturação Esta função pode ajustar a saturação de cor da imagem de vídeo.
Configurações Usar os Configurações de exibição para ajustar a imagem. de exibição Formato de imagem Nitidez Ajuste a proporção de imagem para Ampla 16:9, 4:3, ou 5:4. Esta função pode fazer a imagem parecer mais nítida ou mais suave. Usar Contraste dinâmico ou para ajustar a nitidez de '0' a '100'. Permite que você aumente o nível de contraste para obter imagens mais detalhadas e nítidas. Pressionar o botão para selecionar o Contraste dinâmico em "On" (ligado) ou "Off" (desligado).
Configurações de Energia USB Permite ativar ou desativar a função USB durante o modo de espera do monitor. NOTA: USB LIGADO/DESLIGADO em modo de espera só estará disponível quando o cabo de upstream USB estiver desconectado. Esta opção será desativada quando o cabo de upstream USB for conectado. LED do Botão Permite definir o indicador LED de energia como ligado ou desligado de Energia para economizar energia. Reiniciar Config.
Configurações Selecionar esta opção para ajustar os ajustes do OSD, tais como, as línguas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na de Menu tela e assim por diante. Idioma Opções de idioma para ajuste da visualização de OSD para umas das oito idiomas (Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português do Brasil, Russo, Chinês Simplificado ou Japonês). Rotação Gira o OSD em 90 graus no sentido anti-horário. Você pode ajustar o menu de acordo com sua Rotação do Monitor.
Outras configurações Som do botão O monitor emite bipes toda vez que uma opção nova é selecionada no menu. Esse recurso habilita ou desabilita o som. DDC/CI O DDC/CI (Canal de Dados de Visualização/Interface de Comando) permite que os parâmetros de seu monitor (brilho, equilíbrio de cor, etc) sejam ajustáveis através do software no seu computador. Você pode desativar esta função, selecionando Desabilitar. Habilitar esta função para uma melhor experiência do usuário e um ótimo desempenho de seu monitor.
Condiciona- As ajudas diminuem os casos menores de retenção de imagem. mento do LCD Dependendo do grau de retenção de imagem, o programa pode levar algum tempo para funcionar. Você pode habilitar esta função, selecionando Habilitar. Reinicializar todas as configurações do menu Outras configurações Reiniciar Outras Config. nos valores de pré-ajuste de fábrica. Restaurar Config. de Fábrica Personalizar Reinicializar todas as configurações nos valores de pré-ajuste de fábrica.
Mensagens de Alerta OSD Quando o recurso Contraste dinâmico está habilitado (nesses modos predefinidos: Jogo ou Filme), o ajuste manual do brilho é desabilitado. Quando o monitor não suporta um modo de resolução em particular, você verá a seguinte mensagem: Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está sendo recebido no seu computador. Veja as Especificações do Monitor para os intervalos de frequência Horizontal e Vertical dirigidos a este monitor.
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia, aparece a seguinte mensagem: Ativa o computador e o monitor para permitir o acesso a OSD. Se você pressionar qualquer outro botão diferente, uma das seguintes mensagem será exibida dependendo da entrada selecionada: Entrada HDMI (MHL)/Mini DisplayPort/DP ou Se a entrada HDMI (MHL), Mini DisplayPort ou DP estão selecionadas e os cabos correspondentes não estão ligados, aparece uma caixa de diálogo, como a que é mostrada abaixo.
ou ou ou Veja Resolução de Problemas para mais informações. Configurando a Resolução Máxima Para configurar a resolução Máxima para o monitor: No Windows® 7, Windows® 8 e Windows® 8.1: 1. Apenas para Windows® 8 e Windows® 8.1, selecione o ladrilho Área de trabalho para mudar para a área de trabalho clássica. 2. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Resolução de Tela. 3. Clique na Lista suspensa de resolução de tela e selecione 1920 x 1080. 4. Clique em OK.
No Windows® 10: 1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e clique em Configurações de Vídeo. 2. Clique em Configurações de vídeo avançadas. 3. Clique na lista suspensa de Resolução e selecione 1920 x 1080. 4. Clique em Aplicar. Se não existir a opção 1920 x 1080, poderá ser preciso atualizar o driver da placa de vídeo. Dependendo do seu computador, complete um dos seguintes procedimentos: Se você possui um computador de mesa Dell ou portátil: • Acesse http://www.dell.
Extensão Vertical NOTA: O suporte se estende verticalmente até 130 mm. As figuras abaixo mostram como estender o suporte verticalmente. Girando o monitor Antes de girar o monitor, ele deverá ser estendido no sentido vertical totalmente (Extensão Vertical) e completamente inclinado para cima para evitar que ele bata no canto inferior do monitor.
Gire no sentido horário Gire no sentido anti-horário 52 | Operando o Monitor
Montagem invertida (180°) NOTA: Para inverter a montagem (180°), remova o suporte e use a solução de montagem de parede opcional. NOTA: Para usar a função de Rotação do Monitor (Vista Paisagem x Retrato) com seu computador Dell, você irá precisar do driver de gráficos atualizado, que não está incluído com este monitor. Para o download do driver de gráficos, vá para www.dell.com/support e veja a seção de Download para os Drivers de Vídeo para as mais recentes atualizações do driver.
Paisagem (Parte superior-inferior) Apoiado pela solução de montagem de parede (opcional) Retrato 54 | Operando o Monitor
Ajustando as Definições de Rotação de Visualização de seu Sistema Se você girou seu monitor, precisará completar o procedimento abaixo, para ajustar os Ajustes de Rotação de Visualização de seu Sistema. NOTA: Se você está usando o monitor com um computador não Dell, precisará ir para o website do driver de gráficos ou website do fabricante de seu computador para informações sobre a rotação de seu sistema operativo. Para ajustar as Definições de Rotação de Visualização: 1.
| Operando o Monitor
4 Resolução de Problemas ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. Autoteste Seu monitor fornece uma característica de teste automático que permite você verificar quando seu monitor está trabalhando apropriadamente. Se o seu monitor e computador estão apropriadamente conectados, mas a tela do monitor continua escura, execute o teste automático do monitor desempenhando os seguintes passos: 1. Desligue seu computador e monitor. 2.
ou ou 4. Esta caixa também aparecerá durante a operação normal do sistema se o cabo de vídeo estiver desconectado ou danificado. 5. Desligue seu monitor e reconecte o cabo de vídeo; depois ligue o seu computador e monitor. Se a tela do monitor permanecer sem imagem após o procedimento anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, porque o monitor está funcionando normalmente.
Para executar o diagnóstico integrado: 1. Certifique-se de que a tela esteja limpa (sem partículas de poeira na superfície da tela). 2. Desconecte o(s) cabo(s) de vídeo da parte traseira do computador ou do monitor. O monitor entrará no modo de autoteste. 3. Pressione e segure o botão 1 e o botão 4 no painel dianteiro por dois segundos. Aparecerá uma tela cinza. 4. Inspecione cuidadosamente a tela quanto a anormalidades. 5. Pressione o botão 4 no painel lateral novamente.
Foco Ruim A imagem está vaga, borrada ou com fantasmas • Elimine os cabos de extensão de vídeo. • Redefina o monitor para as Configurações de fábrica. • Mudar a resolução de vídeo para a razão do aspecto correto. Vídeo Oscilante/ Jittery Imagem com ondas ou movimentos finos • Redefina o monitor para as Configurações de fábrica. • Verifique os fatores ambientais. • Coloque e teste o monitor em outro local. Faltando Pixels Tela LCD com manchas • Ciclo liga/desliga.
Problemas Intermitentes Mau funcionamento em ligar/desligar o monitor • Certifique-se de que o cabo de vídeo ligado ao monitor e ao computador esteja devidamente conectados e firmes. • Redefina o monitor para as Configurações de fábrica. • Realize a verificação do recurso de autoteste do monitor e verifique se o problema intermitente também aparece no modo de autoteste. Faltando Cores Está faltando cores na imagem • Desempenhe a verificação de teste automático do monitor.
Problemas específicos do produto Sintomas específicos O que você passou A imagem da tela A imagem está está muito pequena centralizada na tela, mas não preenche a área de visualização inteira Possíveis Soluções • Verifique a configuração de Formato de imagem de escala no OSD Configurações de exibição. • Redefina o monitor para as Configurações de fábrica.
Problemas Específicos do Bus Serial Universal (USB) Sintomas específicos O que você passou Possíveis Soluções A interface USB não Os periféricos USB está funcionando não estão funcionando • • • • • • A interface USB 3.0 Os periféricos do de alta velocidade USB 3.0 de alta velocidade estão está lenta funcionando devagar ou não estão funcionando • Verifique se o seu computador é compatível com USB 3.0. • Alguns computadores possuem ambas as portas USB 3.0, USB 2.0 e USB 1.1.
| Resolução de Problemas
5 Apêndice ALERTA: Instruções de segurança ALERTA: O uso de controles, ajustes ou procedimentos não especificados neste documento pode resultar em choque elétrico e outros riscos de natureza mecânica e elétrica. Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte Informações de Segurança, Ambientais e Reguladoras (SERI). Avisos da FCC (somente Estados Unidos) Para o Aviso FCC e outras informações reguladoras, consulte o website de conformidade reguladora localizado em www.dell.
Instalação do monitor Definição da resolução do display Para um desempenho de exibição ótimo ao usar os sistemas operacionais Microsoft® Windows®, configure a resolução de exibição para 1920 x 1080 efetuando os seguintes passos: No Windows® 7, Windows® 8 e Windows® 8.1: 1. Apenas para Windows® 8 e Windows® 8.1, selecione o ladrilho Área de trabalho para mudar para a área de trabalho clássica. 2. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Resolução de Tela. 3.
5. Identifique o fornecedor do controlador gráfico a partir da descrição na parte superior da janela (por exemplo, NVIDIA, ATI, Intel, etc.). 6. Consulte o website do fornecedor da placa gráfica para o driver atualizado (por exemplo, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com). 7. Depois de instalar os controladores do adaptador gráfico, tente novamente configurar a resolução para 1920 x 1080. No Windows® 10: 1.
