Users Guide
Thiếu màu sắc Hình ảnh thiếu màu sắc Thưc hiện kiểm tra bằng tính năng tư kiểm tra.
Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy tính được kết nối đúng cách và an toàn.
Kiểm tra xem chấu cắm có bị cong hoặc gãy trong đầu cắm cáp video hay không.
Màu sắc không đúng Màu sắc hình ảnh không đẹp
Đổi Chế độ cài đặt màu trong menu OSD Cài đặt màu sang Ảnh đồ họa hoặc Video tùy vào ứng dụng.
Thử dùng Cài đặt Sẵn Màu khác nhau trong menu Cài đặt màu. Chỉnh giá trị R/G/B trong menu OSD Cài
đặt màu nếu Quản lý màu đã bị Tắt.
Đổi Định dạng màu đầu vào sang PC RGB hoặc YPbPr trong menu OSD Cài đặt nâng cao.
Chạy công cụ chẩn đoán tích hợp.
Lỗi giữ ảnh từ ảnh tĩnh vẫn còn lưu
giữ trên màn hình trong một thời
gian dài
Bóng mờ từ ảnh tĩnh hiển thị sẽ xuất
hiện trên màn hình
Sử dụng tính năng Quản lý nguồn để tắt màn hình bất cứ lúc nào không sử dụng (để biết thêm chi tiết, xem
Ch
ế độ quản lý nguồn).
Ngoài ra, cũng có thể sử dụng chức năng bảo vệ màn hình thay đổi tự động.
Sự cố liên quan đến sản phẩm
Triệu chứng cụ thể Sự cố gặp phải Giải pháp khả thi
Ảnh màn hình quá nhỏ Ảnh được canh giữa màn hình nhưng
không hiển thị trên toàn bộ vùng
xem
Kiểm tra cài đặt Tỷ lệ khung hình trong menu OSD Cài đặt hình.
Cài màn hình về Cài đặt gốc.
Không thể điều chỉnh màn hình bằng
các nút ở mặt trước
Menu OSD không hiển thị trên màn
hình
Tắt màn hình, rút dây nguồn, cắm lại rồi bật lại màn hình.
Kiểm tra xem menu OSD có bị khóa hay không. Nếu có, nhấn và giữ nút phía trên nút Nguồn trong 10 giây
để mở khóa (để biết thêm thông tin, xem Khóa menu
).
Không có tín hiệu đầu vào khi nhấn
các nút điều khiển người dùng
Không có hình, đèn LED có màu
trắng.
Kiểm tra nguồn tín hiệu. Đảm bảo máy tính không ở chế độ tiết kiệm điện bằng cách di chuyển chuột hoặc
nhấn bất kỳ phím nào trên bàn phím.
Kiểm tra xem cáp tín hiệu đã được cắm vào thích hợp hay chưa. Hãy cắm lại cáp tín hiệu nếu cần.
Khởi động lại máy tính hoặc đầu phát video.
Ảnh không hiển thị toàn màn hình. Ảnh không lấp đầy chiều cao hay trải
rộng trên toàn màn hình
Do các định dạng video khác nhau (tỷ lệ khung hình) của các đĩa DVD, màn hình có thể hiển thị trên toàn
màn hình.
Chạy công cụ chẩn đoán tích hợp.
Không có hình ảnh khi dùng kết nối
DP với PC
Màn hình đen
Xác nhận xem chuẩn DP nào (DP 1.1a hoặc DP 1.2) là Card Đồ họa Chứng nhận của bạn. Tải về và cài đặt
Driver Card Đồ họa mới nhất.
Một số Card Đồ họa DP 1.1a không thể hỗ trợ màn hình DP 1.2. Đổi cài đặt DP màn hình để phù hợp với
Card Đồ họa của bạn bằng cách th
ưc hiện theo hướng dẫn có trong phần “Kết nối màn hình cho chức năng
Truyền tải Đa Luồng (MST) DP".
Sự cố Liên quan Đến Buýt Nối tiếp Đa năng (USB)
Triệu chứng cụ thể Sự cố gặp phải Giải pháp khả thi
Giao diện USB hiện không hoạt động Các thiết bị ngoại vi USB hiện không
hoạt động
Kiêm tra xem man hinh đa được Bật hay chưa.
Cắm lại cáp ngược dòng vào máy tính.
Kết nối lại các thiết bị ngoại vi USB (cổng cắm xuôi dòng).
Tắt rôi bât lai man hinh.