Users Guide

Дрожащее/неустойчивое
видеоизображение
Неустойчивое изображение или
смещение изображения
Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Проверьте факторы влияния окружающей среды.
Установите монитор в другое место и проверьте работу устройства в другой комнате.
Модель U2713H: При использовании подключения через DVI используйте кабель Dual Link DVI (поставляется
в комплекте с монитором).
Проверьте надежность подключения. При необходимости извлеките разъем и подключите заново.
Отсутствуют пикселы На ЖК-экране видны точки
Выключите и снова включите монитор.
Пикселы, не работающие постоянно, являются естественным дефектом в технологии ЖКД.
в описании "Качество мониторов Dell и политика в отношении "битых" пикселов" (Dell Monitor Quality and
Pixel Policy):www.dell.com/support/monitors.
Светящиеся пикселы На ЖК-экране видны яркие точки
Выключите и снова включите монитор.
Пикселы, не работающие постоянно, являются естественным дефектом в технологии ЖКД.
в описании "Качество мониторов Dell и политика в отношении "битых" пикселов" (Dell Monitor Quality and
Pixel Policy):www.dell.com/support/monitors.
Проблемы с яркостью Слишком яркое или тусклое
изображение
Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Откройте экранное меню и настройте параметр Brightness&Contrast (Яркость и контрастность) .
Геометрическое искажение Экран неправильно центрируется
Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Горизонтальные/вертикальные линии На экране видны одна или несколько
линий
Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Выполните проверку монитора с помощью функции Self-test (Самопроверка) и выясните, есть ли эти линии в
режиме самопроверки.
Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме видеокабеля.
Запустите процедуру встроенной диагностики.
Модель U2713H: При использовании подключения через DVI используйте кабель Dual Link DVI (поставляется
в комплекте с монитором).
Проверьте надежность подключения. При необходимости извлеките разъем и подключите заново.
Проблемы с синхронизацией Изображение на экране искажено или
отображается частями
Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Выполните проверку монитора с помощью функции Self-test (Самопроверка) и выясните, ?появляется ли
искаженный экран в режиме самопроверки.
Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме видеокабеля.
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
Модель U2713H: При использовании подключения через DVI используйте кабель Dual Link DVI (поставляется
в комплекте с монитором).
Проверьте надежность подключения. При необходимости извлеките разъем и подключите заново.
Проблемы безопасности Видимые признаки дыма или искр
Не предпринимайте никаких действий.
Немедленно свяжитесь с компанией Dell.
Периодические неполадки Неисправная работа монитора:
включение и выключение
Убедитесь, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен должным образом.
Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Выполните проверку монитора с помощью функции Self-test (Самопроверка) и выясните, ?возникают ли эти
неполадки в режиме самопроверки.
Отсутствует цвет Отсутствует цвет изображения
Выполните процедуру самопроверки монитора.
Убедитесь, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен должным образом.
Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме видеокабеля.
Несоответствующий цвет Неправильный цвет на изображении
В экранном меню измените режим настройки цветов для параметра Color Settings (Настройки цветов) на
Graphics (Изображение) или Video (Видео), в зависимости от приложения.
Выберите другие настройки цветов в экранном меню Color Settings (Настройки цветов). Если управление
цветопередачей отключено, настройте в экранном меню Color Settings (Настройки цветов) значение R/G/B.
В экранном меню Advance Setting (Дополнительные параметры) измените значение параметра Input Color
Format (Формат цветопередачи) на PC RGB или YPbPr.
Запустите процедуру встроенной диагностики.
Сохранение неподвижного
изображения на экране в течение
продолжительного времени
На экране появляется слабая тень от
неподвижного изображения
Воспользуйтесь функцией Power Management (Управление питанием) для выключения монитора, когда
устройство не используется (дополнительную информацию см. в разделе Режимы
управления питанием).
Кроме того, используйте динамическую заставку.
Неполадки, характерные для данного изделия
Признаки Проблема Решения
Слишком маленькое изображение на
экране
Изображение отображается в центре
экрана, но не заполняет всей области
просмотра
Проверьте параметр Scaling Ratio (Коэффициент масштабирования) в экранном меню Image Setting
(Параметры дисплея)
Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Не удается настроить монитор с
помощью кнопок на передней панели
Экранное меню не отображается
Выключите монитор, отключите кабель питания, после чего снова подключите кабель и включите монитор.
Проверьте, не заблокировано ли экранное меню. Если экранное меню заблокировано, чтобы разблокировать