Users Guide

Общи проблеми
В таблицата по-долу е дадена обща информация за най-чести проблеми, които може да имате с монитора и възможните решения:
Общи симптоми Какво виждате Възможни решения
Няма видео/Индикаторът на
захранването не свети
Няма картина
Проверете дали видео кабелът между монитора и компютъра е правилно свързан и фиксиран.
Проверете дали контактът работи нормално с друг електрически уред.
Уверете се, че бетонът за включване е натиснат до край.
Уверете се, че е избран необходимият входен източник с бутона Input Source Select (Избор на входен
източник).
Няма видео/Индикаторът на
захранването свети
Няма картина или няма яркост
Увеличете яркостта и контраста с командите на екранното меню.
Извършете авто-тест на монитора.
Проверете дали в конектора на видео кабела няма огънати или счупени крачета.
Пуснете вградената диагностика.
Уверете се, че е избран необходимият входен източник с бутона Input Source Select (Избор на входен
източник).
Размит фокус Картината е размазана, неясна или с
двойни очертания
Махнете удължителите на видео кабелите.
Възстановете Factory Settings (Фабрични настройки).
Сменете разделителната способност за правилния формат.
Трептящо / неспокойно видео Вълнообразно движение на картината
или линиите
Възстановете Factory Settings (Фабрични настройки).
Проверете влиянието на околната среда.
Преместете монитора в друга стая и опитайте пак.
За U2713H: Ако използвате DVI връзката, убедете се, че използвате кабела Dual Link DVI (предоставен е
заедно с монитора).
Проверете за хлабави връзки. Разкачете и свържете отново, ако е нужно.
Липсващи пиксели На екрана има петна
Изключете и включете няколко пъти.
Постоянно изключените пиксели са естествен дефект, който се среща в технологията на екрани с течни
кристали (LCD).
Повече информация за качеството на мониторите Dell и политиката за пиксели ще намерите на сайта за
поддръжка на Dell: www.dell.com/support/monitors.
Залепнали пиксели На екрана има ярки петна
Изключете и включете няколко пъти.
Постоянно включените пиксели са естествен дефект, който се среща в технологията на екрани с течни
кристали (LCD).
Повече информация за качеството на мониторите Dell и политиката за пиксели ще намерите на сайта за
поддръжка на Dell: www.dell.com/support/monitors.
Проблеми с яркостта Твърде тъмна или твърде ярка
картина
Възстановете Factory Settings (Фабрични настройки).
Нагласете яркостта и контраста с командите на екранното меню.
Геометрично изкривяване Екранът не е правилно центриран
Възстановете Factory Settings (Фабрични настройки).
Хоризонтални/вертикални линии На екрана има една или няколко
линии
Възстановете Factory Settings (Фабрични настройки).
Изпълнете авто-тест и проверете дали тези линии се появяват също при авто-теста.
Проверете дали в конектора на видео кабела няма огънати или счупени крачета.
Пуснете вградената диагностика.
За U2713H: Ако използвате DVI връзката, убедете се, че използвате кабела Dual Link DVI (предоставен е
заедно с монитора).
Проверете за хлабави връзки. Разкачете и свържете отново, ако е нужно.
Проблеми със синхронизацията Екранът е шифриран или изглежда
прекъснат.
Възстановете Factory Settings (Фабрични настройки).
Изпълнете авто-тест и проверете дали изкривяванията се появяват също при авто-теста.
Проверете дали в конектора на видео кабела няма огънати или счупени крачета.
Рестартирайте компютъра в safe (защитен) режим.
За U2713H: Ако използвате DVI връзката, убедете се, че използвате кабела Dual Link DVI (предоставен е
заедно с монитора).
Проверете за хлабави връзки. Разкачете и свържете отново, ако е нужно.
Проблеми с безопасността Видими следи от дим или искри
Не предприемайте никакви стъпки.
Свържете се незабавно с Dell.
Проблеми с прекъсвания Мониторът прекъсва - включва и
изключва
Проверете дали видео кабелът между монитора и компютъра е правилно свързан и фиксиран.
Възстановете Factory Settings (Фабрични настройки).
Изпълнете авто-тест и проверете дали прекъсванията се появяват също при авто-теста.
Липсващ цвят Картина с липсващ цвят
Извършете авто-тест на монитора.