Users Guide

在進階設定
OSD
中，將輸入顏色格式變更為
PC RGB
或
YPbPr
。
執行內建診斷作業。
靜態影像的殘影長時間停留於顯示器上 來自靜態影像的模糊陰影顯示於螢幕上
任何時候當您不使用監視器時，請使用「電源管理」功能以關閉監視器電源（相關詳細資訊，請參閱電源管理模式)。
此外，請使用不停變化的螢幕保護程式。
產品規格問題
特殊徵兆 問題說明 可能的解決方法
螢幕影像太小 影像在螢幕中央，但未填滿整個可視區域。
檢查影像設定 OSD 中的「調整比例」設定。
將顯示器重設為出廠設定值。
無法使用前面板上的按鈕調整顯示器 OSD 未出現於螢幕上。
請關閉顯示器並拔除電源線，然後重新插上電源線並開啟顯示器電源。
檢查 OSD 選單是否被鎖定。若是，按住電源按鈕上方的按鈕 10 秒鐘解鎖。參見功能表鎖定。
在按下使用者控制時，無輸入訊號
無圖片時，LED 光源為白色。
請檢查訊號來源。 請移動滑鼠或按下鍵盤上任一鍵，以確定電腦不在省電模式中。
請檢查訊號連接線是否正確連接，如有需要請重新插入訊號線。
將電腦或視訊放影機重新啟動。
圖片未填滿整個螢幕。 圖片無法填滿整個螢幕的高度或寬度。
由於 DVD 有不同的視訊格式（畫面比例），因此顯示器可以全螢幕播放影像。
執行內建診斷作業。
使用 DP 連接到 PC時，無圖像 黑屏
驗證標準 DP（DP1.1a 或 DP 1.2）是你的顯卡認證。下載並安裝最新的顯卡驅動程式。
有些 DP1.1a 的顯卡不能支持 DP 1.2 顯示器。通過下面的使用說明中的“連接顯示器應用 DP（MST）功能” 更改顯示器的 DP
設置以匹配您的圖形卡。
通用串列匯排流（USB）特定問題
特殊徵兆 問題說明 可能的解決方法
USB 介面無作用 USB 周邊設備無作用
確認您的顯示器電源為開啟。
將上載連接線重新連接至您的電腦。
重新連接 USB 周邊（下載連接器）。
關閉然後再度開啟顯示器。
重新啟動電腦。
部分 USB 裝置如外部可攜式硬碟機需要較高的電流；直接將裝置連接至電腦系統。
高速 USB 3.0 介面緩慢。 高速 USB 3.0 周邊運作緩慢或完全無作用
確認您的電腦為 USB 3.0 相容。
部分電腦有USB 3.0, USB 2.0 與 USB 1.1 埠。 確認使用正確的 USB 埠。
將上載連接線重新連接至您的電腦。
重新連接 USB 周邊（下載連接器）。
重新啟動電腦。
Dell™ Soundbar 問題
一般徵兆 問題說明 可能的解決方法
沒有聲音 沒有為 soundbar 提供電源 - 電源指示燈未
亮起。
將 soundbar 上的電源音量旋鈕朝順時針方向轉動至中央位置，檢查 soundbar 前面的電源指示燈（藍色 LED）是否亮起。
確認音效列的電源線插入轉接器中。
沒有聲音 soundbar 有獲得電力供應 - 電源指示燈亮
起。
將音訊輸入連接線插入電腦的音訊輸出插孔。
將所有的 Windows 音量控制設定為最高。
播放電腦上的某些聲音內容（例如音樂 CD 或 MP3）。
將 soundbar 上的電源音量旋鈕朝順時針方向轉動至較高音量設定等級的位置。
清潔並重新插上聲音輸入插頭。
使用另一個聲音來源測試 soundbar（例如可攜式CD播放機）。
聲音失真 使用電腦的音效卡做為聲音來源。
清除
soundbar
與使用者之間的所有障礙物。