Users Guide

通用串行总线（USB）特定问题
特殊症状 遇到的问题 可采取的解决方案
USB 接口不工作 USB 外围设备不工作
检查显示器是否已经开启。
将上游电缆重新连接到计算机。
重新连接 USB 外围设备（下游连接器）。
关闭并重新开启显示器。
重新启动计算机。
某些 USB 设备（例如外置硬盘驱动器需要较高电流）；将设备直接连接到计算机系统。
高速 USB 2.0 接口速度缓慢。 高速 USB 2.0 外围设备工作速度缓慢或者根本不工作
检查计算机是否兼容 USB 2.0。
某些计算机同时配置 USB 2.0 和 USB 1.1 端口。确保使用正确的 USB 端口。
将上游电缆重新连接到计算机。
重新连接 USB 外围设备（下游连接器）。
重新启动计算机。
Dell Soundbar（专用音箱）问题
常见症状 遇到的问题 可采取的解决方案
无声音 Soundbar未接通电源 - 电源指示灯熄灭
顺时针旋转Soundbar上的电源/音量旋钮，直到中间位置；检查Soundbar正面的电源指示灯（蓝色LED）是否发光。
确定专用音箱的电源电缆已经插入适配器。
无声音 Soundbar接通电源 - 电源指示灯点亮
将音频线路输入电缆插入计算机的音频输出插孔。
将所有Windows音量控件调节到最大值
在计算机上播放某些音频内容（即音频CD或者MP3）。
顺时针旋转Soundbar上的电源/音量旋钮，提高音量。
清洁并重新连接音频线路输入插口。
使用另一个音频源测试Soundbar（即便携式CD播放器）。
声音变形 将计算机的声卡作为音频源
清除Soundbar和用户之间的任何障碍物。
确认音频线路输入插头完全插入声卡的插孔。
将所有Windows音量控件调节到中间值。
降低音频应用程序的音量。
逆时针旋转Soundbar上的电源/音量旋钮，降低音量。
清洁并重新连接音频线路输入插口。
排除计算机声卡的故障。
使用另一个音频源测试Soundbar（即便携式CD播放器，MP3播放器）。
声音变形 使用其他音频源
清除Soundbar和用户之间的任何障碍物。
确认音频线路输入插头完全插入音频源的插孔。
降低音频源的音量。
逆时针旋转Soundbar上的电源/音量旋钮，降低音量。
清洁并重新连接音频线路输入插口。
未平衡声音输出 Soundbar只有一侧发出声音
清除Soundbar和用户之间的任何障碍物。
确认音频线路输入插头完全插入声卡或音频源的插孔。
将所有Windows音频平衡控件（L-R）调节到中间值。
清洁并重新连接音频线路输入插口。
排除计算机声卡的故障。
使用另一个音频源测试Soundbar（即便携式CD播放器）。
低音量 音量过低
清除Soundbar和用户之间的任何障碍物。
顺时针旋转Soundbar上的电源/音量旋钮，达到最大音量。
将所有Windows音量控件调节到最大值。
提高音频应用程序的音量。
使用另一个音频源测试Soundbar（即便携式CD播放器，MP3播放器）。
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