Administrator Guide

5
압축 파일에 추가할 파일이 있으면 지금 입력하십시오.
파일 텍스트 상자에 파일 이름을 입력한 다음 추가를 누르십시오.파일 이름을 알고 있
는 경우
■ 찾아보기를 눌러 올바른 파일을 찾아보십시오.
■ 파일을 선택한 다음 열기를 누르십시오.
■ 추가를 누르십시오.
파일 이름을 모르는
경우
6
Gather를 누르십시오.
begather 유틸리티를 실행하여 Linux 서버에서 Backup
Exec 구성 요소 문제 해결
begather 유틸리티는 Linux 서버에서 Backup Exec 구성 요소의 문제를 진단하는 데 도움
이 되는 파일을 제공합니다. begather 유틸리티를 실행하면 패킷 파일이 생성되고 그 이
름이 표시됩니다. 수집된 파일에는 설치, 진단 및 오류 보고와 관련한 자세한 정보가 포함
되어 있습니다. 기술 지원 서비스에 문의하기 전에 이 파일을 검토하여 문제의 원인을 찾
아보십시오. 수집된 파일에서 확실한 문제 해결 방법을 찾을 수 없어서 지원을 요청하는
경우에는 패킷 파일을 제공할 수 있도록 준비하십시오. 지원 담당자가 패킷 파일이 포함
된 이메일을 요청할 수 있습니다.
begather 유틸리티를 실행하여 Linux 서버에서 Backup Exec 구성 요소 문제 해결
1
Backup Exec 구성 요소가 설치되어 있는 Linux 서버에 루트로 로그온하십시오.
2
다음 디렉터리로 이동하십시오:
/opt/VRTSralus/bin
예:
cd /opt/VRTSralus/bin
3
begather 유틸리티를 시작하십시오.
예:
./begather
4
화면에 표시된 패킷 파일의 위치를 기록해 두십시오.
Backup Exec 디버그 모니터를 사용하여 문제 해결
Backup Exec 디버그 모니터(SGMon)는 Backup Exec의 디버그 출력을 캡처하여 디버그
로그에 저장하는 진단 도구입니다. SGMon 디버그 로그는 백업 문제를 해결하는 데 도움
이 될 뿐만 아니라 시만텍 기술 지원에서 문제를 진단하고 해결하는 데 도움을 줍니다.
문제 해결
begather 유틸리티를 실행하여 Linux 서버에서 Backup Exec 구성 요소 문제 해결
722