Administrator Guide

표 18-1
하드웨어 관련 질문 (계속)
답변질문
테이프 드라이브에 작업 완료 후 미디어 꺼내기 옵션이 선택되어 있기 때문
에 백업이 완료되지 않았을 가능성이 가장 높습니다. 이 옵션을 선택한 경우
에는 디지털 선형 테이프(DLT), 개방 선형 테이프(LTO), Travan, Onstream 드
라이브 등의 테이프를 수동으로 제거해야 합니다.
이 문제를 해결하려면 미디어 꺼내기... 옵션의 선택을 해제하거나 BEUTILITY
를 사용하여 Backup Exec이 미디어 알림에 자동으로 반응하도록 구성합니다.
395페이지의 “테이프 장치 구성 마법사를 사용한 테이프 장치 구성 정보” 참
조
710페이지의 “알림 및 오류 메시지에 대한 추가 정보를 얻는 방법” 참조
713페이지의 “Backup Exec 성능 향상 방법” 참조
DLT 테이프 드라이
브로 백업하는 작업
이 99% 완료된 상태
에서 멈췄습니다. 어
떻게 해야 합니까?
알림 및 오류 메시지에 대한 추가 정보를 얻는 방법
Backup Exec은 사용자가 주의하거나 응답해야 하는 상황이 되면 오류 메시지를 표시합
니다. 대부분의 알림과 오류 메시지에는 설명이 나와 있지만 오류를 해결하기 위해 추가
정보가 필요할 수도 있습니다.
다음과 같은 방법으로 Backup Exec 알림과 오류 메시지에 대한 추가 정보를 얻을 수 있습
니다.
■ 알림 대화 상자에서 UMI(고유 메시지 ID) 코드의 링크를 누르거나 작업 로그에서 UMI
링크를 찾아 누릅니다. 이 코드는 Symantec 기술 지원 서비스 웹 사이트에 대한 하이
퍼링크입니다. 알림과 관련된 기술적 참고 사항을 볼 수 있습니다.
510페이지의 “작업 로그에서 Symantec 기술 지원 서비스 웹 사이트로 연결” 참조
■ 해당 오류와 관련된 Symantec 기술 지원 자료를 검색합니다. 도움말 메뉴에서
Symantec 웹 정보를 누른 다음 기술 자료 검색을 선택합니다.
522페이지의 “오류 처리 규칙 정보” 참조
705페이지의 “하드웨어 관련 문제 해결” 참조
백업 문제 해결
데이터 백업 관련 문제가 있으면 다음 질문 검토하십시오.
문제 해결
알림 및 오류 메시지에 대한 추가 정보를 얻는 방법
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