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표 18-1
하드웨어 관련 질문 (계속)
답변질문
장치가 오프라인이면 이 메시지가 표시되고 다시 온라인 상태가 될 때까지
해당 장치에서 작업을 수행할 수 없습니다. 장치가 온라인 상태가 되면 메시
지가 표시되지 않습니다.
다음과 같은 경우에는 디스크 백업 폴더가 오프라인 상태로 전환될 수 있습
니다.
■ 디스크 백업 폴더가 포함된 장치가 꽉 찬 경우
■ 디스크 백업 폴더가 포함된 드라이브가 오프라인 상태인 경우
■ 디스크 백업 폴더가 포함된 원격 서버가 오프라인 상태인 경우
다음과 같은 경우에는 다른 저장 장치가 오프라인 상태로 전환될 수 있습니
다.
■ Backup Exec을 시작한 후 장치가 꺼진 경우
■ Backup Exec을 시작했을 때 Windows 2000/XP/Server 2003/2008 백업 유
틸리티 같은 다른 응용 프로그램에서 장치를 사용 중인 경우
■ 장치가 시스템에서 제거된 경우
■ 테이프 드라이브 오류가 발생한 경우. 이 경우 문제를 해결하려면 이벤트
로그를 확인하십시오.
■ 드라이브에 테이프가 끼인 경우
■ 드라이브의 펌웨어가 업데이트된 경우. 이전 이름 또는 ID의 드라이브가
더 이상 없는 것처럼 처리됩니다.
장치를 온라인 상태로 전환하려면 다음을 수행하십시오.
■ 장치의 전원이 켜져 있는지 그리고 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확
인합니다. 장치를 켜고 서버를 재시작하거나, Backup Exec 서비스를 중지
하고 재시작합니다.
■ 장치를 사용 중인 유틸리티를 중지한 다음 서버를 재시작하거나 Backup
Exec 서비스를 중지하고 재시작합니다. 도구>Backup Exec 서비스에서
서비스를 재시작할 수 있습니다.
드라이브 펌웨어가 변경된 경우 드라이브를 삭제하고 Backup Exec 서비스를
재시작합니다. 드라이브가 새 펌웨어 ID와 함께 표시되면 이전 드라이브 이
름을 사용하는 모든 작업의 대상을 새 드라이브 이름으로 변경합니다.
드라이브가 오프라
인으로 표시됩니다.
원인이 무엇입니까?
707문제 해결
하드웨어 관련 문제 해결