Administrator Guide

Informazioni sull'applicazione del sistema diagnostico
di Backup Exec
Backup Exec include un'applicazione di diagnostica (Bediag.exe) in grado di
acquisire informazioni sui computer Windows per facilitare la risoluzione dei
problemi. Questa applicazione può essere eseguita dal media server o da un
computer remoto utilizzando Backup Exec o una riga di comando. L'utility della
riga di comando Bediag si trova nell'unità disco rigido nella stessa directory di
Backup Exec (per impostazione predefinita \Programmi\Symantec\Backup Exec).
Il file bediag.txt include le seguenti informazioni:
■ gruppi di account, privilegi di account e impostazioni dell'ambiente.
■ informazioni di versione e registro di sistema di Backup Exec, elenchi di Backup
Exec Agent, informazioni sulla versione di Windows, configurazione di
componenti SCSI, informazioni su SQL Server, servizi di driver e servizi
Windows.
■ informazioni sul server, le directory condivise supportate e i socket Windows.
Vedere "Generazione di un file diagnostico per la risoluzione dei problemi "
a pagina 872.
Vedere "Generare un file diagnostico su un supporto server remoto" a pagina 875.
Vedere "Utilizzo della riga di comando per generare un file diagnostico per la
risoluzione dei problemi " a pagina 873.
Generazione di un file diagnostico per la risoluzione dei problemi
È possibile eseguire l'applicazione diagnostica di Backup Exec per raccogliere
informazioni per la risoluzione dei problemi. Le informazioni diagnostiche
appaiono in un file di testo.
Per generare un file diagnostico per la risoluzione dei problemi
1
Avviare Backup Exec.
2
Dal menu Strumenti, selezionare Diagnostica di Backup Exec.
3
Selezionare le opzioni appropriate.
Vedere "Diagnostica di Backup Exec" a pagina 873.
4
Fare clic su Esegui diagnostica.
5
Fare clic su Chiudi.
Risoluzione dei problemi
Informazioni sull'applicazione del sistema diagnostico di Backup Exec
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