Administrator Guide

Vedere "Creazione di un collegamento tra il registro processi e il sito Web del
supporto tecnico Symantec" a pagina 628.
■ Cercare l'errore nella Knowledge Base del sito Web del supporto tecnico
Symantec. Scegliere Symantec sul Web dal menu ?, quindi selezionare Cerca
nella Knowledge Base.
Vedere "Informazioni sulle regole di gestione errori" a pagina 643.
Vedere "Risoluzione dei problemi relativi all'hardware" a pagina 857.
Risoluzione dei problemi di backup
In caso di problemi con il backup dei dati, leggere le domande riportate di seguito.
Tabella 18-2
Domande relative al backup
RispostaDomanda
Quando trova un file utilizzato da un altro processo, Backup Exec può
ignorarlo o attendere che il file sia disponibile, a seconda
dell'impostazione dell'opzione Backup file aperti. Se è configurato per
eseguire il backup dei file aperti, Backup Exec cercherà di aprire i file
in modo diverso e bloccherà i file durante il backup per impedire che
vengano modificati da altri processi. Questa modalità è la meno
desiderabile tra quelle possibili per eseguire un backup dei file aperti:
nella maggioranza dei casi è consigliabile chiudere le applicazioni che
lasciano file aperti, così che il programma possa eseguire il backup
dei file mentre si trovano in uno stato definitivo.
Se si desidera eseguire il backup di file aperti su computer Windows,
Advanced Open File Option di Backup Exec garantisce una protezione
ininterrotta dei dati per gli ambienti di rete.
È impossibile
eseguire il backup
di alcuni file del
sistema che
vengono utilizzati
anche da altri
processi. Perché?
Backup Exec è un'applicazione client/server che deve essere sempre
disponibile per l'esecuzione dei processi inoltrati dalle console di
amministrazione locali e remote.
La funzione ADAMM (Advanced Device and Media Management)
prevede che tutti i dispositivi di archiviazione collegati al media server
vengano riservati da Backup Exec quando il server è in esecuzione. La
funzione ADAMM di Backup Exec richiede il controllo costante dei
dispositivi di archiviazione per eseguire due operazioni importanti e
utili: la raccolta di statistiche sull'utilizzo di supporti e dispositivi e
la protezione dei supporti dalla sovrascrittura.
Perché un
dispositivo di
archiviazione
continua ad essere
riservato per le
console di Backup
Exec anche
quando il
programma non è
in esecuzione?
863Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi di backup