Administrator Guide

RispostaDomanda
L'errore del controllo di ridondanza ciclico (CRC) può essere causato
da molti fattori.
Il seguente elenco contiene i fattori più comuni che causano questo
errore e le potenziali soluzioni del problema:
■ Mancanza di pulizia delle testine di scrittura/lettura del dispositivo
a nastro. Per informazioni sulle tecniche di pulizia appropriate,
rivolgersi al produttore hardware.
■ Supporto difettoso. Sostituire il supporto. Utilizzare un nastro
certificato dal produttore hardware.
■ Driver dei dispositivi a nastro. Caricare il driver dei dispositivi a
nastro di Backup Exec appropriato.
■ È possibile visualizzare l'elenco dei dispositivi compatibili al
seguente URL:
http://entsupport.symantec.com/umi/V-269-2
■ Negoziazione wide del controller SCSI non configurata
correttamente. Se il dispositivo è un dispositivo SCSI esteso (68
pin), è necessario utilizzare la negoziazione wide. Se il dispositivo
è un dispositivo SCSI ridotto (50 pin), è necessario disattivare la
negoziazione wide. Per disattivare la negoziazione wide sulla
scheda del controller SCSI, utilizzare il programma di installazione
SCSI del produttore.
■ La velocità di trasferimento del controller SCSI è troppo elevata.
Per ridurre la velocità di trasferimento SCSI, utilizzare il
programma di installazione SCSI del produttore. Rivolgersi al
produttore del controller e del dispositivo di backup per verificare
la configurazione appropriata per la velocità di trasferimento SCSI.
■ Negoziazione sincrona del controller SCSI attivata. Per disattivare
la negoziazione sincrona sulla scheda del controller SCSI, utilizzare
il programma di installazione SCSI del produttore. Rivolgersi al
produttore del controller e del dispositivo di backup per la
configurazione appropriata della negoziazione sincrona SCSI.
■ Terminazione non corretta o cavi danneggiati. Verificare che il
cavo SCSI sia in buone condizioni e sia configurato per fornire una
terminazione SCSI appropriata.Non unire la terminazione negativa
con quella positiva.
■ Confermare il corretto funzionamento dell'unità a nastro.
Richiedere al produttore dell'unità a nastro un software diagnostico
per verificare le condizioni del hardware dell'unità a nastro.
■ Problemi generici SCSI. Isolare l'unità a nastro nella relativa scheda
del controller o utilizzare un'altra scheda SCSI.
Viene visualizzato
l'errore "Il
dispositivo di
archiviazione
[dispositivo] ha
rilevato un errore
alla richiesta di
lettura/scrittura
dei dati su/da un
supporto. Errore
segnalato: Errore
nei dati (controllo
di ridondanza
ciclico)"." Cosa è
necessario fare?
861Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi relativi all'hardware