Administrator Guide

Risoluzione dei problemi relativi a Storage
Provisioning Option
In caso di problemi con Storage Provisioning Option o con l'hardware dell'array
di archiviazione, verificare che siano soddisfatte le seguenti condizioni:
■ Il sistema operativo è supportato. Se il media server esegue Windows Server
2003 R2, verificare che sia installato Service Pack 2 o lo strumento di gestione
Microsoft Storage Manager for SAN.
■ L'array di archiviazione del produttore e il fornitore hardware del produttore
sono supportati.
È possibile visualizzare l'elenco dei dispositivi compatibili al seguente URL:
http://entsupport.symantec.com/umi/v-269-2
■ L'array di archiviazione è alimentato e acceso.
■ Tutti gli indicatori e le spie luminose sull'array di archiviazione sembrano
normali.
■ L'array di archiviazione è suddiviso correttamente in zone se appartiene a una
SAN.
■ I cavi sono inseriti nelle porte corrette.
■ Lo strumento della riga di comando Microsoft DiskRAID o lo strumento di
gestione Microsoft Storage Manager for SAN possono rilevare e verificare
l'hardware dell'array di archiviazione.
■ Disk Manager può rilevare i dischi virtuali visibili.
■ È stata eseguita l'operazione di aggiornamento per rilevare i nuovi dischi
virtuali.
Se Storage Provisioning Option è stata installata come licenza di valutazione,
assicurarsi che la licenza rientri nel periodo di valutazione previsto. Dopo la
scadenza del periodo di valutazione, l'opzione funziona in un modo molto limitato.
2187Symantec Backup Exec Storage Provisioning Option
Risoluzione dei problemi relativi a Storage Provisioning Option