Users Guide

Surface Pro 4
© 2015 Microsoft Seite 31
Reparaturen
Bevor Sie Ihr Surface zur Reparatur einschicken, können Sie sich auf „Surface.com“ die Artikel zur
Surface-Problembehandlung ansehen. Sollte sich das Problem mit den Hinweisen zur
Problembehandlung nicht beheben lassen, können Sie sich auf „Surface.com“ an uns wenden.
Wenn das Problem mit Ihrem Surface weiterhin besteht, können Sie einen Serviceauftrag erteilen
und Ihr Produkt zur Reparatur einsenden.
Bevor Sie Ihr Surface zur Reparatur einschicken, lesen Sie die Informationen unter So bereiten Sie
Ihr Surface für die Reparatur vor. Gehen Sie anschließend auf „Surface.com“ zu Mein Surface zur
Reparatur einsenden, melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, und folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm.
Garantie
Hinweise zur Garantie finden Sie auf „Surface.com“ unter Surface-Garantie und Surface-
Garantiedokumente.
Weitere Hilfe
Weitere Informationen zur Verwendung von Surface Pro 4 finden Sie in der auf dem neuen
Surface-Gerät vorinstallierten Surface-App oder auf „Surface.com“ unter Surface-Support. Über die
Surface-App können Sie direkt auf Surface-Hilfethemen auf „Surface.com“ zugreifen.