Users Guide

概要 221
困ったときは
本項では、ホワイトペーパー、サポートされている構成、トレーニング、
テクニカルサポートに関する情報、および一般的な情報を入手するために
デルまたは
Oracle に問い合わせる方法を説明しています。
デルサポート
• システムの使い方の詳細については、システムコンポーネントに付
属のマニュアルを参照してください。
• 各種のホワイトペーパー、デルがサポートする設定、一般情報につ
いては、
dell.com/oracle を参照してください。
• ハードウェアおよび OS ソフトウェアに対するデルのテクニカルサ
ポート、およびアップデートのダウンロードについては、
support.dell.com を参照してください。デルへのお問い合わせの
方法については、お使いのシステムの『
Dell PowerEdge システム
— Microsoft Windows Server x64
で使用する Oracle データベース
— OS
のインストールとハードウェアの取り付けガイド』および
『
Dell PowerEdge システム — Microsoft Windows Server x64 で使
用する
Oracle データベース — トラブルシューティングガイド』に
記されています。
• デルでは、企業向けのトレーニングと資格認証を実施しております。
詳細については、
dell.com/training を参照してください。なお、
トレーニングサービスを提供していない地域がありますのでご了承
ください。
Oracle のサポート
• Oracle ソフトウェアおよびアプリケーションクラスタウェアのト
レーニング、および
Oracle へのお問い合わせの方法については、
oracle.com または Oracle のマニュアルを参照してください。
• テクニカルサポート、ダウンロード、その他の技術情報については、
metalink.oracle.com を参照してください。