Setup Guide

38 故障排除
3 选择相应的公用接口，指定要使用的正确虚拟
IP (VIP)
地址，并按照
VIPCA
中的步骤进行操作。
4 单击
Finish
（完成）。
注：如果公用接口使用网络 10.0.0.0/8、172.16.0.0/16 或 192.168.1.0/24 中的 IP
地址进行配置，则通常会发生这种情况。有关详情，请参阅
metalink.oracle.com 上的 Metalink note ID 338924.1。
Oracle
群集件安装过程失败或配置助手无法安
装
如果
Oracle
群集件安装过程失败或配置助手无法安装，则必须卸载
Oracle
群集件。
注：卸载群集件之前，先将 GUIOraObJman 文件夹复制到其它位置。您可以
使用此文件夹中的公用程序在稍后清除共享磁盘。
要卸载
Oracle
群集件，请使用以下方法：
• 第
38
页上的“运行
Oracle Universal Installer (OUI)
”
•
第
39
页上的“删除
Oracle
服务”
•
第
40
页上的“清除存储设备”
运行
Oracle Universal Installer (OUI)
1 在节点
1
上，打开
Windows
资源管理器，然后导航至以下目录：
%SystemDrive%\Oracle\product\<Oracle_DB_Ver>\crs\
oui\bin\
其中，
%SystemDrive%
是本地驱动器，而
<Oracle_DB_Ver>
是
Oracle
数据库版本 （即对于
Oracle 10g
为
10.2.0
或对于
Oracle 11g
为
11.1.0
）。
2
双击
setup.exe
以启动
OUI
。
3 在
Welcome
（欢迎）窗口中，单击
Deinstall Products
（卸载产品）。
4 在
Inventory
（产品清单）窗口中，根据您的
Oracle
数据库版本选择
OraCrs10g_home
或
OraCrs11g_home
，然后单击
Remove
（删除）。