Users Guide

Кроки
1. Підключіть USB-носій із SupportAssist OS Recovery до комп’ютера, на якому хочете скинути й оновити операційну систему.
2. Увімкніть або перезавантажте комп’ютер.
3. Натисніть F12, щоб відкрити меню одноразового завантаження.
ПРИМІТКА: Якщо ви спізнилися й на екрані з’явився логотип операційної системи, дочекайтеся появи робочого
столу Windows, а потім перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову.
На екрані з’являться доступні параметри завантаження.
4. За допомогою клавіш зі стрілками виберіть меню Завантаження.
5. Виберіть USB-носій, на якому створили носій із SupportAssist OS Recovery.
Комп’ютер буде завантажено з USB-носія, і з’явиться головна сторінка SupportAssist OS Recovery.
6. На головній сторінці SupportAssist OS Recovery клацніть ПОЧАТИ СКИДАННЯ на плитці СКИДАННЯ.
З’являться параметри відновлення системи.
ПРИМІТКА:
● Якщо SupportAssist OS Recovery може визначити заводську версію операційної системи, активні обидві функції:
Відновлення заводського стану та Скидання й оновлення.
● Якщо SupportAssist OS Recovery не може визначити встановлену на комп’ютері заводську версію операційної
системи, доступний лише варіант Скидання й оновлення.
7. Виберіть Скидання й оновлення та клацніть ДАЛІ.
На екрані відображатиметься опція передачі настройок і даних.
● Щоб передати свої настройки й дані в нову операційну систему комп’ютера, виберіть Так, надати доступ і передати
мої настройки й дані, потім Я приймаю умови ліцензії на програмне забезпечення Microsoft і ліцензійну угоду
Dell із кінцевим користувачем, а тоді клацніть ДАЛІ.
● Якщо передавати настройки й дані не потрібно, виберіть Ні, не передавати мої дані й клацніть ДАЛІ. Якщо вибрано
цей варіант, пропустіть крок 8.
8. Якщо вибрано варіант передачі настройок і даних, відображатиметься опція вибору облікових записів користувачів:
a. У списку облікових записів користувачів виберіть ті облікові записи, з яких ви хочете передати настройки й дані.
b. Щоб установити однаковий пароль для всіх облікових записів, виберіть опцію Установити однакові паролі для всіх
облікових записів і введіть пароль.
c. Щоб установити різні паролі для всіх облікових записів, зніміть прапорець з опції Установити однакові паролі для
всіх облікових записів і введіть пароль для кожного облікового запису.
ПРИМІТКА: Для облікових записів користувачів Microsoft пароль не потрібен. Після процесу скидання можна
ввійти до системи, використовуючи пароль свого облікового запису Microsoft. Опція встановлення пароля
доступна лише для облікових записів локальних користувачів. Якщо крок налаштування пароля пропущено, у
вас буде можливість створити новий пароль після завершення процесу скидання.
d. За замовчуванням для вибраних облікових записів передаються всі настройки й дані, які є на основному жорсткому
диску комп’ютера. Щоб пропустити будь-які файли або настройки, які не потрібно передавати, перейдіть за
посиланням Додаткові параметри передачі і виконайте налаштування.
ПРИМІТКА: Під час цього процесу дані з основного жорсткого диска комп’ютера не можуть бути передані. Якщо
у вас на комп’ютері кілька жорстких дисків і ви хочете зробити резервну копію даних, що містяться на цих дисках,
це потрібно робити окремо за допомогою зовнішнього пристрою зберігання даних. Для резервного копіювання
потрібних даних скористайтеся інструкціями в розділі Резервне копіювання файлів.
e. У розділі Параметри передачі розгорніть ім’я основного жорсткого диска й перегляньте список файлів і настройок,
які вибрано для передачі. За замовчуванням вибрано всі дані на основному диску. Зніміть прапорець біля файлів або
настройок, резервні копії яких не потрібно робити, а потім клацніть ЗБЕРЕГТИ.
f. Клацніть ДАЛІ.
Розпочнеться процес резервного копіювання настройок і даних, який, залежно від обсягу даних, може тривати кілька
хвилин. У деяких випадках, коли місця на жорсткому диску дуже мало, і буде запропоновано завершити процес
резервного копіювання, підключіть зовнішній диск. Після завершення резервного копіювання на екрані з’явиться
відповідне повідомлення. Перейдіть за посиланням Переглянути список файлів резервного копіювання, щоб
переглянути список файлів, резервні копії яких були зроблені під час цього процесу.
g. Клацніть ПРОДОВЖИТИ й пропустіть крок 9.
9. Якщо вибрано опцію не передавати дані й настройки, прочитайте повідомлення з попередженням на екрані й клацніть
ТАК, ПРОДОВЖИТИ.
10. На сторінці Підтвердження скидання виконайте наведені нижче дії.
Скидання й оновлення комп’ютера 19