Users Guide
Table Of Contents
- Dell SupportAssist OS Recovery Посібник користувача
- Зміст
- Загальні відомості про SupportAssist OS Recovery
- Виправлення системи із SupportAssist OS Recovery
- Запуск SupportAssist OS Recovery
- Використання середовища SupportAssist OS Recovery
- Головна сторінка SupportAssist OS Recovery
- Користувацький інтерфейс SupportAssist OS Recovery
- Налаштування параметрів Інтернету
- Сканування апаратного забезпечення
- Виправлення під час запуску
- Резервне копіювання файлів
- Скидання операційної системи комп’ютера
- Відновлення даних після скидання комп’ютера до заводського стану
- Скидання й оновлення комп’ютера
- Налаштування SupportAssist OS Recovery
- Огляд BIOSConnect
- Пошук і виправлення несправностей у SupportAssist OS Recovery
- Запитання й відповіді
- Пов’язані продукти Dell
Створення USB-носія SupportAssist OS Recovery
Передумови
● На комп’ютері має бути встановлено утиліту Dell OS Recovery Tool. Див. розділ Завантаження й установлення утиліти Dell
OS Recovery Tool.
● Комп’ютер має бути підключено до Інтернету.
● Вам знадобиться USB-накопичувач із принаймні 16 ГБ вільного місця.
УВАГА: Під час створення носія SupportAssist OS Recovery USB-накопичувач буде відформатовано, а дані на
ньому буде видалено.
Кроки
1. Підключіть USB-накопичувач до комп’ютера, на якому встановлено утиліту Dell OS Recovery Tool.
2. Запустіть Dell OS Recovery Tool і клікніть Розпочати.
3. Клікніть Далі.
На екрані з’явиться сторінка Запуск відновлення.
4. Залежно від того, для якого комп’ютера ви хочете скинути й оновити операційну систему, виберіть один із наведених
нижче варіантів.
● Цей комп’ютер: скидання й оновлення операційної системи на комп’ютері, на якому встановлено утиліту Dell OS
Recovery Tool.
● Інший комп’ютер: скидання й оновлення операційної системи на іншому комп’ютері.
5. Якщо ви вибрали варіант Інший комп’ютер, введіть його сервісну мітку.
6. Клікніть Далі.
Відкриється сторінка Операційна система з варіантами завантаження.
● Один чи кілька образів операційної системи Windows, доступних для комп’ютера, сервісну мітку якого ви ввели.
● Утиліта SupportAssist OS Recovery Tool
ПРИМІТКА: Якщо середовище SupportAssist OS Recovery не доступне для комп’ютера із цією сервісною міткою,
відображатимуться лише посилання для завантаження образу операційної системи Windows.
7. Клікніть Завантажити, щоб завантажити утиліту SupportAssist OS Recovery.
Розпочнеться завантаження програми SupportAssist OS Recovery Tool.
8. Клікніть Завантажити для версії операційної системи Windows, яку хочете завантажити.
Розпочнеться завантаження образу операційної системи Windows.
9. Клікніть Далі.
З’явиться сторінка USB-носій.
10. У списку USB-носій виберіть бажаний USB-носій і клікніть Записати ОС.
Буде створено USB-носій SupportAssist OS Recovery.
Наступні кроки
Після створення USB-носія SupportAssist OS Recovery ви зможете скинути й оновити операційну систему свого комп’ютера.
Див. Скидання й оновлення операційної системи комп’ютера.
Скидання й оновлення операційної системи
комп’ютера
Передумови
● Комп’ютер має бути підключено до мережі живлення.
● Комп’ютер має бути підключено до Інтернету.
● Необхідно спочатку створити USB-носій SupportAssist OS Recovery. Див. Створення USB-носія SupportAssist OS Recovery.
ПРИМІТКА: Можливість відновити операційну систему комп’ютера за допомогою функції Скидання й оновлення
доступна лише в деяких моделях системи Dell. Перелік моделей систем, які підтримують цю функцію, див. у таблиці
підтримки Dell SupportAssist OS Recovery на сторінці SupportAssist OS Recovery.
18 Скидання й оновлення комп’ютера