Users Guide

Налаштування проксі-мережі
Передумови
● Якщо ви хочете підключитися до проводової проксі-мережі, підключіть до комп’ютера мережевий кабель.
● Якщо ви хочете підключитися до безпроводової проксі-мережі, увімкніть безпроводовий модем чи маршрутизатор і
розташуйте його поруч із комп’ютером, щоб його було легко виявити.
Кроки
1. Клікніть піктограму мережі в заголовку головної сторінки SupportAssist OS Recovery, а потім клікніть ПІДКЛЮЧИТИСЯ.
Відкриється сторінка МЕРЕЖА.
2. Виберіть Проксі.
3. Введіть дані, як-от проксі-сервер, номер порту, ім’я користувача й пароль, у розділі Налаштування проксі, а потім
клікніть ПІДКЛЮЧИТИСЯ.
Підключення до проксі-мережі буде налаштовано в середовищі SupportAssist OS Recovery, і відобразиться статус
Підключено.
4. Клікніть ГОТОВО.
Сканування апаратного забезпечення
Передумови
Комп’ютер має бути підключено до мережі живлення.
Про цю задачу
За допомогою інструмента СКАНУВАННЯ ОБЛАДНАННЯ на головній сторінці SupportAssist OS Recovery можна
запустити діагностичні перевірки для пошуку апаратних несправностей. Він перевіряє стан акумулятора, кабелів, жорсткого
диска, клавіатури, USB-носіїв, вентиляторів і пам’яті й сповіщає про проблеми, якщо вони є.
Кроки
1. На головній сторінці SupportAssist OS Recovery клікніть СКАНУВАТИ на плитці СКАНУВАННЯ ОБЛАДНАННЯ.
2. Клікніть ПОЧАТИ СКАНУВАННЯ.
Буде розпочато сканування обладнання, а на екрані відображатиметься хід виконання цієї процедури.
● Якщо апаратних несправностей не виявлено, відображатиметься статус Проблеми не виявлено.
● У разі виявлення апаратних несправностей відкриється сторінка з відповідними відомостями. Клікніть посилання на
сторінці, щоб відкрити веб-сайт підтримки Dell, і за допомогою інструкцій надішліть запит до служби підтримки. Щоб
надіслати запит про підтримку з мобільного пристрою, також можна відсканувати QR-код.
3. Клікніть ГОТОВО.
Виправлення під час запуску
Передумови
Комп’ютер має бути підключено до мережі живлення.
Про цю задачу
За допомогою функції ВИПРАВЛЕННЯ ПІД ЧАС ЗАПУСКУ на головній сторінці SupportAssist OS Recovery ви можете
діагностувати, знайти й виправити поширені несправності, що виникають до завантаження операційної системи на
комп’ютері. Цей інструмент здійснює перевірку й виправлення таблиці розділів, завантажувальних файлів і загального
стану операційної системи Windows.
Кроки
1. На головній сторінці SupportAssist OS Recovery клікніть ВИПРАВИТИ на плитці ВИПРАВЛЕННЯ ПІД ЧАС ЗАПУСКУ.
12 Використання середовища SupportAssist OS Recovery