Users Guide
Table Of Contents
- Dell SupportAssist OS Recovery Посібник користувача
- Зміст
- Загальні відомості про SupportAssist OS Recovery
- Виправлення системи із SupportAssist OS Recovery
- Запуск SupportAssist OS Recovery
- Використання середовища SupportAssist OS Recovery
- Головна сторінка SupportAssist OS Recovery
- Користувацький інтерфейс SupportAssist OS Recovery
- Налаштування параметрів Інтернету
- Сканування апаратного забезпечення
- Виправлення під час запуску
- Резервне копіювання файлів
- Скидання операційної системи комп’ютера
- Відновлення даних після скидання комп’ютера до заводського стану
- Скидання й оновлення комп’ютера
- Налаштування SupportAssist OS Recovery
- Огляд BIOSConnect
- Пошук і виправлення несправностей у SupportAssist OS Recovery
- Запитання й відповіді
- Пов’язані продукти Dell
Налаштування параметрів Інтернету
Для надання відгуків компанії Dell, а також для відновлення стану комп’ютера за допомогою функції Скидання й оновлення
необхідне активне підключення до Інтернету. На сторінці МЕРЕЖА відображається візуальна мапа мережі, де вказано стан
підключення комп’ютера до локальної мережі й Інтернету. Після підключення комп’ютера до Інтернету через інтерфейс
утиліти SupportAssist OS Recovery вона зберігає параметри мережевої конфігурації для майбутніх з’єднань.
Налаштування безпроводової мережі
Передумови
Увімкніть безпроводовий модем чи маршрутизатор і розташуйте його поруч із комп’ютером, щоб його було легко виявити.
Кроки
1. Клікніть піктограму мережі в заголовку головної сторінки SupportAssist OS Recovery, а потім клікніть ПІДКЛЮЧИТИСЯ.
Відкриється сторінка МЕРЕЖА.
2. Виберіть Безпроводова.
ПРИМІТКА: Якщо пристрій не зможе знайти безпроводовий мережевий адаптер, на екрані з’явиться повідомлення
про помилку. Щоб усунути проблему, переконайтеся, що в налаштуваннях комп’ютера увімкнено безпроводовий
мережевий адаптер.
З’явиться список доступних безпроводових мереж.
3. Виберіть мережу, до якої хочете підключитися.
● Якщо ви вибрали захищену мережу, введіть відповідний ключ і клікніть ПІДКЛЮЧИТИСЯ.
● Якщо ви вибрали загальнодоступну мережу Wi-Fi, прочитайте умови обслуговування й клікніть ПРИЙНЯТИ Й
ПІДКЛЮЧИТИСЯ.
● Якщо ви хочете підключитися до прихованої мережі Wi-Fi, виберіть Додати мережу Wi-Fi, введіть SSID-
ідентифікатор і ключ безпеки, а потім клікніть ПІДКЛЮЧИТИСЯ.
ПРИМІТКА: Якщо ви хочете, щоб середовище SupportAssist OS Recovery автоматично підключалося до вибраної
безпроводової мережі, установіть прапорець Підключатися автоматично.
Вибрану безпроводову мережу буде налаштовано в середовищі SupportAssist OS Recovery, і відобразиться статус
Підключено.
4. Клікніть ГОТОВО.
Налаштування проводової мережі
Передумови
Підключіть до комп’ютера мережевий кабель.
Кроки
1. Клікніть піктограму мережі в заголовку головної сторінки SupportAssist OS Recovery, а потім клікніть ПІДКЛЮЧИТИСЯ.
Відкриється сторінка МЕРЕЖА.
2. Виберіть Проводова.
SupportAssist OS Recovery автоматично відобразить параметри IP-адреса, Маска підмережі, Маршрутизатор і DNS-
сервер проводового підключення до мережі.
3. Якщо ви хочете вручну налаштувати мережеве підключення, виберіть значення Вручну для параметра DHCP, введіть
значення IP-адреса, Маска підмережі, Маршрутизатор і DNS-сервер, а потім клікніть ЗАСТОСУВАТИ.
Проводове підключення до мережі буде налаштовано в середовищі SupportAssist OS Recovery, і відобразиться статус
Підключено.
4. Клікніть ГОТОВО.
Використання середовища SupportAssist OS Recovery 11