Users Guide

● Kablosuz bir proxy ağına bağlanmak istiyorsanız kablosuz modemin veya yönlendiricinin açılması ve kolay algılama için bilgisayarın
yakınına yerleştirilmesi gerekir.
Adimlar
1. SupportAssist OS Recovery giriş sayfasının üst bilgisinde bulunan ağ simgesine tıklayın ve ardından BAĞLAN öğesine tıklayın.
AĞ sayfası görüntülenir.
2. Proxy öğesini seçin.
3. Proxy ayarları kutusuna proxy sunucusu, bağlantı noktası numarası, kullanıcı adı ve parola gibi bilgileri girin ve ardından BAĞLAN
öğesine tıklayın.
Proxy ağı SupportAssist OS Recovery'de yapılandırılır ve Bağlandı durum bilgisi görüntülenir.
4. BİTTİ öğesine tıklayın.
Donanımı tarama
Önkosullar
Bilgisayarınız bir güç kaynağına bağlı olmalıdır.
Bu görev ile ilgili
SupportAssist OS Recovery giriş sayfasındaki DONANIMI TARA seçeneği, donanım sorunlarını tespit etmek üzere tanılama testleri
yapabilmenizi sağlar. Varsa sorunları tespit etmek üzere pili, kabloyu, sabit diski, tuş takımını, USB sürücülerini, fanı ve belleği tarar.
Adimlar
1. SupportAssist OS Recovery giriş sayfasında DONANIMI TARA kutucuğundaki TARA öğesine tıklayın.
2. TARAMAYI BAŞLAT öğesine tıklayın.
Donanım taraması başlar ve ilerleme görüntülenir.
● Hiçbir donanım sorunu bulunmazsa Her şey iyi görünüyor durum bilgisi görüntülenir.
● Bir donanım sorunu tespit edilirse bununla ilgili ayrıntıları içeren bir sayfa görüntülenir. Sayfada verilen bağlantıya tıklayarak Dell
destek web sitesine erişin ve bir arıza bildiriminde bulunmak için verilen talimatları izleyin. Mobil aygıtınızda destek istemek için QR
kodunu da tarayabilirsiniz.
3. BİTTİ öğesine tıklayın.
Başlangıç onarımı
Önkosullar
Bilgisayarınız bir güç kaynağına bağlı olmalıdır.
Bu görev ile ilgili
SupportAssist OS Recovery giriş sayfasındaki BAŞLANGIÇ ONARIMI seçeneği, bilgisayarınız işletim sistemine önyükleme yapmadan
önce meydana gelebilecek sorunları tanılayıp gidermenize olanak sağlar. Bölüm tablosunu, önyükleme dosyalarını ve Windows işletim
sisteminin durumunu denetleyip düzeltir.
Adimlar
1. SupportAssist OS Recovery giriş sayfasında, BAŞLANGIÇ YAZILIMI kutucuğundaki ONAR öğesine tıklayın.
NOT: Bilgisayarınızda yazılım şifreleme etkinleştirilmişse onarım işlemine başlamadan önce bilgisayarınızın kilidini açmanız istenir.
Bilgisayarınızın kilidini açmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
a. Bilgisayarın kilidini açma talimatlarının görüntülendiği sayfada İLERİ öğesine tıklayın. Microsoft hesabı oturum açma sayfası
görüntülenir.
b. Microsoft hesabı oturum açma e-postasını veya telefon numarasını girin ve ardından İleri öğesine tıklayın.
c. Microsoft hesabı parolasını girin ve ardından Oturum aç öğesine tıklayın.
d. Kullanıcı telefon numarasını seçin, telefon numarasının son dört hanesini girin ve ardından Kodu gönder öğesine tıklayın. Telefon
numarasına doğrulama kodunu içeren bir mesaj gönderilir.
12
SupportAssist OS Recovery'yi Kullanma