Users Guide

Steg
1. Gå till SupportAssist OS Recovery-startsidan.
2. Klicka på i sidhuvudet på startsidan SupportAssist OS Recovery och sedan på Starta om.
3. Tryck på F12-tangenten tills menyn engångsstart visas.
OBS: Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas ska du vänta tills du ser Windows-skrivbordet. Starta sedan
om datorn och försök igen.
4. Välj BIOS-inställningar i menyn för engångsstart och tryck på Retur.
5. Välj Trådlöst och klicka sedan på Återställ inställningar.
Fönstret Återställ inställningar visas.
6. Välj BIOS-standardinställningar och klicka på OK.
7. Klicka på Avsluta.
Kör diagnostisktest för maskinvaruproblem
Med alternativet Skanna maskinvara i SupportAssist OS Recovery kan du diagnostisera maskinvaruproblem som rör datorns
batteri, kabel, hårddisk, tangentbord, USB-enheter, fläkt och minne. Men SupportAssist OS Recovery kanske inte kan identifiera
maskinvaruproblem i vissa scenarier. Vi rekommenderar att du använder diagnostiken Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)
för att identifiera sådana maskinvaruproblem.
Steg
1. Gå till SupportAssist OS Recovery-startsidan. Se Starta SupportAssist OS Recovery manuellt.
2.
Klicka på i sidhuvudet på startsidan SupportAssist OS Recovery och sedan på Starta om.
3. Tryck på F12-tangenten tills menyn engångsstart visas.
OBS:
Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas ska du vänta tills du ser Windows-skrivbordet. Starta sedan
om datorn och försök igen.
4. Välj Diagnostik på menyn för engångsstart och tryck på Enter.
Diagnostiktestet startas.
26
Felsöka SupportAssist OS Recovery