Users Guide

2. Presione F2 para entrar en Configuración del sistema.
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows,
reinicie el equipo y vuelva a intentarlo.
3. En el panel izquierdo, expanda Resolución del sistema de SupportAssist y, a continuación, seleccione Umbral automático de OS
Recovery.
4. En el panel derecho, seleccione una de las siguientes opciones:
● Apagado: desactiva el inicio automático de Resolución del sistema de SupportAssist y SupportAssist OS Recovery.
● 1: inicia automáticamente SupportAssist OS Recovery después de una sola falla.
● 2: inicia automáticamente SupportAssist OS Recovery después de dos fallas.
● 3: inicia automáticamente SupportAssist OS Recovery después de tres o más fallas.
5. Presione F10 para guardar los cambios y salir.
Resultados
El umbral de falla para el inicio automático de SupportAssist OS Recovery está establecido. En función de la opción que haya seleccionado,
SupportAssist OS Recovery se inicia automáticamente si la computadora no puede arrancar en el sistema operativo. Si seleccionó la opción
DESACTIVADO, SupportAssist OS Recovery no se iniciará automáticamente. En esos casos, puede iniciarlo manualmente, consulte Inicio
manual de SupportAssist OS Recovery.
Envío de comentarios a Dell
La opción ENVIAR COMENTARIOS le permite proporcionar comentarios a Dell sobre el entorno de SupportAssist OS Recovery. Sus
comentarios son confidenciales y permiten que Dell haga mejoras en los productos. Puede proporcionar sus comentarios a Dell después de
realizar una actividad en el entorno de SupportAssist OS Recovery.
Requisitos previos
Debe haber configurado los ajustes de Internet en el entorno de SupportAssist OS Recovery. Para obtener instrucciones sobre cómo
configurar los ajustes de Internet, consulte Configurar los ajustes de Internet.
NOTA:
La opción ENVIAR COMENTARIOS no envía sus comentarios a un agente de soporte técnico de Dell. Para conocer los
problemas que requieren asistencia de hardware y software inmediata, comuníquese con el soporte técnico de Dell.
Pasos
1. Haga clic en la opción ENVIAR COMENTARIOS que aparece en la herramienta de Dell SupportAssist OS Recovery una vez que
termine de realizar una actividad.
Aparecerá una página de comentarios con tres preguntas.
2. Para la pregunta 1, desde la lista Sugerencias, seleccione la categoría de comentarios adicionales que desea proporcionar e ingrese
sus comentarios en el campo correspondiente.
3. Para las preguntas 2 y 3, seleccione la opción más adecuada.
4. Haga clic en ENVIAR.
Configuración de SupportAssist OS Recovery
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