Users Guide

Configurar los ajustes de Internet
Se requiere una conexión a Internet activa para enviar comentarios a Dell y para restablecer el equipo mediante la opción Restablecer y
actualizar. La página RED muestra un mapa de red visual e indica el estado de conexión del equipo a la red local y a Internet. Después
de conectar el equipo a Internet mediante la interfaz de SupportAssist OS Recovery, SupportAssist OS Recovery guardará los ajustes de
configuración de la red para futuras conexiones.
Configuración de la red inalámbrica
Requisitos previos
El módem o el enrutador inalámbrico deben estar encendidos y situados cerca de la computadora para permitir una fácil detección.
Pasos
1. Haga clic en el ícono de red en el encabezado de la página de inicio de SupportAssist OS Recovery y, a continuación, haga clic en
CONECTAR.
Aparecerá la página RED.
2. Seleccione Inalámbrica.
NOTA: Si el dispositivo no puede detectar un adaptador de red inalámbrica, aparecerá un mensaje de error. Para resolver el
problema, verifique si el adaptador de red inalámbrica está desactivado en la configuración de la computadora.
Aparecerá una lista de todas las redes inalámbricas disponibles.
3. Seleccione la red inalámbrica que desea configurar y a la que desea conectarse.
● Si selecciona una red segura, ingrese la clave de seguridad de red correspondiente y, a continuación, haga clic en CONECTAR.
● Si selecciona una red Wi-Fi pública, lea los términos de servicio y, a continuación, haga clic en ACEPTAR Y CONECTAR.
● Si desea conectarse a una red Wi-Fi oculta, seleccione Agregar Wi-Fi, ingrese el SSID de red y la clave de seguridad y, a
continuación, haga clic en CONECTAR.
NOTA:
Si desea que SupportAssist OS Recovery se conecte automáticamente a la red inalámbrica seleccionada, seleccione la
casilla de verificación Conectar automáticamente.
La red inalámbrica seleccionada se configura en SupportAssist OS Recovery y se muestra el estado Conectado.
4. Haga clic en LISTO.
Configurar una red cableada
Requisitos previos
El cable de red debe estar conectado a la computadora.
Pasos
1. Haga clic en el ícono de red en el encabezado de la página de inicio de SupportAssist OS Recovery y, a continuación, haga clic en
CONECTAR.
Aparecerá la página RED.
2. Seleccione Por cable.
SupportAssist OS Recovery muestra automáticamente los detalles de Dirección IP, la Máscara de subred, el Enrutador y el
Servidor DNS de la red cableada.
3. Si desea configurar manualmente la red, seleccione Manual en la opción DHCP, ingrese los datos de Dirección IP, Máscara de
subred, Enrutador y Servidor DNS y, a continuación, haga clic en APLICAR.
La red cableada se configura en SupportAssist OS Recovery y se muestra el estado Conectado.
4. Haga clic en LISTO.
Uso de SupportAssist OS Recovery
11