Users Guide

Obnovenie údajov pomocou nástroja SupportAssist Recovery
Assistant
Požiadavky
● Váš počítač musí byť pripojený k sieťovej zásuvke.
● Ak vaše súbory neboli zálohované na lokálnom pevnom disku počítača, je potrebné, aby ste mali zálohu na externom úložnom zariadení.
● Po resetovaní počítača pomocou možnosti Resetovať a aktualizovať je potrebné, aby ste počítač reštartovali a aby nástroj
SupportAssist Recovery Assistant dokončil aktualizáciu ovládačov Dell a ďalšie aktualizácie softvéru.
POZNÁMKA: Obnovenie údajov pomocou nástroja SupportAssist Recovery Assistant podporujú iba niektoré systémové modely Dell.
Zoznam systémových modelov, pre ktoré je dostupná táto funkcia, nájdete v rámci matice technickej podpory spoločnosti Dell pre
aplikáciu SupportAssist OS Recovery na stránke dokumentácie aplikácie SupportAssist OS Recovery.
O tejto úlohe
Po resetovaní počítača pomocou možnosti Resetovať a aktualizovať môžete údaje obnoviť z externého úložného zariadenia pomocou
nástroja SupportAssist Recovery Assistant.
Postup
1. Kliknite na položku Obnoviť alebo položku Obnoviť viacero súborov v nástroji SupportAssist Recovery Assistant.
Zobrazí sa stránka Obnoviť údaje.
2. Ak ste zálohovali údaje na externom úložnom zariadení, pripojte externé úložné zariadenie k počítaču a postupujte podľa krokov
uvedených nižšie v tejto časti. Ak ste údaje zálohovali na lokálnom pevnom disku počítača, preskočte kroky 3, 4 a 5.
3. Kliknite na položku Prehľadávať vedľa položky Vybrať archív.
4. Prejdite do priečinka externého zariadenia so zálohovanými súbormi a priečinkami, vyberte priečinok a potom kliknite na položku OK.
Zobrazí sa obsah vybratého priečinka.
5. Podľa svojich požiadaviek vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:
● Ak chcete obnoviť všetky súbory, kliknite na položku Vybrať všetko.
● Ak chcete obnoviť konkrétne súbory, prezrite si zoznam súborov a vyberte súbory, ktoré chcete obnoviť.
6. Kliknite na položku Prehľadávať vedľa položky Vybrať cieľové umiestnenie.
7. Prejdite do priečinka lokálneho disku, do ktorého chcete uložiť súbory, vyberte priečinok a potom kliknite na položku OK.
8. Kliknite na položku Extrahovať.
Spustí sa proces obnovenia údajov, ktorý môže trvať niekoľko minút.
9. Kliknutím na položku Hotovo sa po dokončení procesu obnovenia vrátite na domovskú stránku nástroja SupportAssist Recovery
Assistant.
Resetovanie a aktualizovanie počítača
21