Users Guide

POZNÁMKA: Resetovanie počítača pomocou možnosti Resetovanie na výrobné nastavenia môže vyžadovať zadanie
produktových kódov alebo licenčných kľúčov pre softvér ako Microsoft Office 365 a iný licencovaný softvér.
Ak chcete resetovať počítač na výrobné nastavenia, pozrite časť Resetovanie počítača na výrobné nastavenia.
Ak chcete resetovať počítač a aktualizovať jeho operačný systém na najnovšiu verziu, pozrite časť Resetovanie a aktualizovanie počítača.
Resetovanie počítača na výrobné nastavenia
Požiadavky
Váš počítač musí byť pripojený k sieťovej zásuvke.
O tejto úlohe
Možnosť Resetovanie na výrobné nastavenia môžete použiť na resetovanie vášho operačného systému a predvolených aplikácií, tak
ako boli pri odoslaní počítača zo závodu spoločnosti Dell.
Postup
1. Na domovskej stránke aplikácie SupportAssist OS Recovery na dlaždici RESETOVANIE kliknite na položku SPUSTIŤ
RESETOVANIE.
Zobrazia sa možnosti resetovania systému.
2. Vyberte možnosť Resetovanie na výrobné nastavenia a potom kliknite na položku ĎALEJ.
Zobrazí sa možnosť zálohovať vaše súbory.
● Ak chcete zálohovať svoje súbory, vyberte možnosť Áno, zálohovať moje súbory, kliknite na položku ĎALEJ a postupujte podľa
pokynov v časti Zálohovanie súborov na zálohovanie požadovaných súborov.
● Ak ste si už vytvorili zálohu súborov alebo nechcete súbory zálohovať, vyberte možnosť Nie, nezálohovať moje súbory a kliknite
na položku ĎALEJ.
3. Prečítajte si výstražné hlásenie zobrazené na obrazovke a kliknite na položku ÁNO, POKRAČOVAŤ.
4. Na stránke Potvrdiť reset vykonajte nasledovné kroky:
a. Prípadne môžete zo zoznamu Vybrať dôvod zvoliť dôvod resetovania počítača.
b. Začiarknite políčko Rozumiem, že pri resetovaní sa odstránia všetky údaje môjho systému a osobné súbory a potom
kliknite na položku ĎALEJ.
Spustí sa proces obnovenia továrenského nastavenia, ktorý môže trvať niekoľko minút.
5. Po dokončení procesu reštartujte počítač kliknutím na položku REŠTARTOVAŤ.
Ïalší postup
Znova nainštalujte všetky aplikácie (vrátane aplikácií tretích strán), ktoré pôvodne neboli nainštalované v počítači. Po resetovaní počítača
na výrobné nastavenia môžete obnoviť svoje súbory. Pozrite si časť Obnovenie údajov po resetovaní počítača na výrobné nastavenia.
Obnovenie údajov po resetovaní počítača na výrobné
nastavenia
Požiadavky
● Váš počítač musí byť pripojený k sieťovej zásuvke.
● Musíte mať poruke externé úložné zariadenie, v ktorom ste zálohovali svoje údaje.
● Musíte mať možnosť prihlásiť sa do operačného systému.
O tejto úlohe
Po resetovaní operačného systému vo vašom počítači vykonajte na obnovenie údajov nižšie uvedené kroky:
POZNÁMKA:
Nasledujúce pokyny sa na vás vzťahujú, ak chcete obnoviť údaje po resetovaní počítača na výrobné nastavenia.
Ak sa rozhodnete resetovať počítač pomocou možnosti Resetovať a aktualizovať, súbory môžete obnoviť pomocou nástroja
SupportAssist Recovery Assistant. Pozrite si časť Obnovenie údajov pomocou nástroja SupportAssist Recovery Assistant.
Používanie aplikácie SupportAssist OS Recovery 15