Users Guide

POZNÁMKA: Zobrazený počet súborov a ich veľkosť môže byť väčšia ako veľkosť vášho používateľského konta. Je to tak preto,
lebo knižnice systému Windows obsahujú súbory zo všetkých používateľských kont vo vašom počítači.
3. Vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:
● Vyberte priečinky, ktoré chcete zálohovať, a potom kliknite na položku ĎALEJ.
● Ak chcete pri zálohovaní zahrnúť alebo vylúčiť určité súbory a priečinky, kliknite na prepojenie Rozšírené nastavenia. Zobrazí sa
stránka Rozšírené nastavenia.
a. Ak chcete zahrnúť súbory alebo priečinky na zálohovanie, začiarknite políčko vedľa týchto súborov alebo priečinkov. Ak chcete
vylúčiť súbory alebo priečinky zo zálohovania, zrušte začiarknutie políčka vedľa týchto súborov alebo priečinkov.
b. Kliknite na položku ĎALEJ.
Zobrazí sa voľné miesto potrebné na zálohovanie vybraných súborov. Zobrazí sa výzva na pripojenie alebo vloženie úložného zariadenia
do počítača.
4. Pripojte externé úložné zariadenie, napríklad kartu SD, USB kľúč alebo pevný disk USB.
Zobrazí sa voľné miesto dostupné v úložnom zariadení a miesto potrebné na zálohovanie vybraných súborov.
POZNÁMKA: Ak je dostupné voľné miesto v úložnom zariadení menšie ako požadované voľné miesto, zobrazí sa chybové
hlásenie. Pripojte úložné zariadenie, na ktorom je viac voľného miesta.
POZNÁMKA: Ak pripojíte úložné zariadenie, ktoré je iba na čítanie, zobrazí sa chybové hlásenie. Pripojte úložné zariadenie
s prístupom pre čítanie/zápis.
5. Kliknite na položku ĎALEJ.
Ak pripojíte viaceré úložné zariadenia, vyberte zariadenie, do ktorého chcete zálohovať súbory, a potom kliknite na položku ĎALEJ.
Výsledky
Spustí sa proces zálohovania, ktorý môže trvať niekoľko minút. Po dokončení procesu zálohovania sa zobrazí správa spolu so
zoznamom súborov, ktoré boli zálohované. V externom úložnom zariadení sa vytvorí priečinok s názvom SupportAssist_Backups.
V tomto priečinku sa nachádza ďalší priečinok, ktorý vo svojom názve obsahuje dátum a čas zálohovania, napríklad Rok-Mesiac-
Deň_Hodina.Minúta.Sekunda. Tento priečinok obsahuje všetky záložné súbory.
Po zálohovaní súborov môžete resetovať operačný systém v počítači. Kroky potrebné na resetovanie počítača nájdete v časti Resetovanie
počítača.
Kroky potrebné na obnovenie vašich údajov po resetovaní počítača nájdete v súbore readme.html, ktorý sa nachádza v priečinku
SupportAssist_Backups alebo v časti Obnovenie údajov po resetovaní počítača na výrobné nastavenia.
POZNÁMKA:
Ak počas procesu zálohovania nie je možné kopírovať niektoré súbory, zobrazí sa chybové hlásenie so zoznamom
súborov, ktoré sa neskopírovali.
Resetovanie počítača
Ak sa pomocou možnosti Oprava systému alebo Spustenie opravy v prostredí SupportAssist OS Recovery nepodarí počítač opraviť,
môžete resetovať operačný systém počítača. Môžete resetovať operačný systém na výrobné nastavenie alebo nainštalovať najnovšiu
verziu operačného systému.
Na domovskej stránke aplikácie SupportAssist OS Recovery na dlaždici RESETOVANIE kliknite na položku SPUSTIŤ RESETOVANIE.
V závislosti od stavu vášho počítača môžu byť dostupné nasledujúce možnosti:
● Resetovanie na výrobné nastavenia – stiahnutie a nainštalovanie operačného systému a softvéru, tak ako bol pri odoslaní počítača
zo závodu spoločnosti Dell.
● Resetovanie a aktualizácia – stiahnutie a nainštalovanie najnovšej verzie operačného systému do vášho počítača spolu
s nevyhnutnými ovládačmi a aplikáciami.
VAROVANIE:
Pri procese resetovania sa natrvalo odstránia všetky údaje na pevnom disku a odinštalujú sa všetky
programy alebo ovládače, ktoré ste do počítača nainštalovali. Pred vykonaním resetovania systému sa odporúča
zálohovať údaje. Resetovanie počítača pomocou aplikácie Dell SupportAssist OS Recovery vykonajte iba v prípade, ak
nedokážete vyriešiť problémy s operačným systémom pomocou aplikácie Obnovenie systému Windows.
POZNÁMKA: Ak váš počítač nie je možné opraviť alebo ak aplikácia SupportAssist OS Recovery nedokáže vo vašom počítači nájsť
operačný systém nainštalovaný výrobcom, zobrazí sa iba možnosť Resetovať a aktualizovať.
POZNÁMKA: Funkcia resetovania počítača pomocou možnosti Resetovať a aktualizovať je podporovaná len na niektorých
systémových modeloch Dell. Zoznam systémových modelov, ktoré podporujú túto funkciu, nájdete v rámci matice technickej podpory
spoločnosti Dell pre aplikáciu SupportAssist OS Recovery na stránke dokumentácie aplikácie SupportAssist OS Recovery.
14 Používanie aplikácie SupportAssist OS Recovery