Users Guide

ПРИМЕЧАНИЕ: Функция сброса настроек компьютера с помощью параметра Сброс и обновление поддерживается
только для определенных моделей систем Dell. Список моделей систем, в которых доступна эта функция, см. в
таблице поддержки Dell SupportAssist OS Recovery на странице с документацией по SupportAssist OS Recovery.
Действия
1. Подключите USB-кнакопитель SupportAssist OS Recovery к компьютеру, на котором необходимо выполнить сброс
настроек и обновить операционную систему.
2. Включите (или перезагрузите) компьютер.
3. Нажмите клавишу F12 для доступа к меню однократной загрузки.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если клавиша нажата с опозданием и уже появился экран с логотипом операционной системы,
дождитесь появления рабочего стола Windows, а затем перезагрузите компьютер и повторите попытку.
Отобразятся доступные варианты загрузки.
4. Для перехода к меню Загрузка используются клавиши со стрелками.
5. Выберите USB-накопитель, на котором создан USB-ключ SupportAssist OS Recovery.
Компьютер загружается с этого USB-накопителя, и отображается главная страница SupportAssist OS Recovery.
6. На главной странице SupportAssist OS Recovery нажмите кнопку Запуск сброса на плитке Сброс.
Отображаются варианты сброса системы.
ПРИМЕЧАНИЕ:
● Если SupportAssist OS Recovery обнаруживает установленную на заводе операционную систему, то будут
включены параметры Сброс до заводских настроек и Сброс и обновление.
● Если SupportAssist OS Recovery не может обнаружить установленную на заводе операционную систему, будет
включен только параметр Сброс и обновление.
7. Выберите Сброс и обновление, а затем нажмите кнопку Далее.
Отобразится возможность передачи настроек и данных.
● Чтобы перенести настройки и данные в новую операционную систему компьютера, выберите Да, предоставить
доступ и перенести мои настройки и данные, выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения на
программное обеспечение Microsoft и Лицензионное соглашение с конечным пользователем Dell, а затем
нажмите ДАЛЕЕ.
● Если вы не хотите переносить настройки и данные, выберите Нет, не переносить мои данные и нажмите ДАЛЕЕ.
При выборе этого параметра пропустите шаг 8.
8. Если вы выбрали переносить настройки и данные, отобразится опция выбора учетных записей пользователя:
a. В списке учетных записей пользователей выберите учетные записи, из которых необходимо перенести настройки и
данные.
b. Чтобы задать один и тот же пароль для всех учетных записей, выберите параметр Задать один пароль для всех
учетных записей и введите пароль.
c. Если вы хотите задать разные пароли для всех учетных записей, снимите флажок Задать один пароль для всех
учетных записей и введите пароли для каждой учетной записи.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для учетных записей Microsoft пароль не требуется. После сброса настроек можно войти
в систему с помощью пароля учетной записи Microsoft. Параметр настройки пароля доступен только для
локальных учетных записей пользователей. Если этап установки пароля пропущен, можно создать новый
пароль после завершения процесса сброса.
d. По умолчанию переносятся все настройки и данные для выбранных учетных записей, которые находятся на
основном диске компьютера. Чтобы пропустить файлы или настройки, которые не требуется переносить, нажмите
ссылку Дополнительные параметры переноса для настройки.
ПРИМЕЧАНИЕ: Во время этого процесса данные, находящиеся за пределами основного диска компьютера,
не могут быть перенесены. Если на компьютере имеется несколько дисков и требуется выполнить резервное
копирование данных, расположенных на этих дисках, необходимо сделать это отдельно с помощью внешнего
запоминающего устройства. Следуйте инструкциям в разделе Резервное копирование файлов, чтобы создать
резервную копию необходимых файлов.
e. В разделе Параметры переноса разверните имя основного диска и просмотрите список файлов и настроек,
выбранных для переноса. По умолчанию выбраны все элементы на основном диске. Снимите флажок для файлов
или параметров, резервное копирование которых не требуется, и нажмите СОХРАНИТЬ.
f. Нажмите ДАЛЕЕ.
Сброс и обновление компьютера 19