Users Guide
Table Of Contents
- Dell SupportAssist OS Recovery Руководство пользователя
- Содержание
- Описание SupportAssist OS Recovery
- Исправление системы с помощью утилиты SupportAssist OS Recovery
- Запуск SupportAssist OS Recovery
- Использование SupportAssist OS Recovery
- Главная страница SupportAssist OS Recovery
- Пользовательский интерфейс SupportAssist OS Recovery
- Настройка параметров подключения к Интернету
- Сканирование оборудования
- Исправление запуска
- Резервное копирование файлов
- Сброс настроек компьютера
- Восстановление данных после сброса настроек компьютера до заводского состояния
- Сброс и обновление компьютера
- Настройка SupportAssist OS Recovery
- Обзор функции BIOSConnect
- Поиск и устранение неисправностей SupportAssist OS Recovery
- Часто задаваемые вопросы
- Связанные продукты Dell
Настройка параметров подключения к Интернету
Для отправки отзыва в Dell и сброса настроек компьютера с помощью параметра Сброс и обновление требуется активное
подключение к Интернету. На странице Сеть отображается визуальная карта сети и указывается состояние подключения
компьютера к локальной сети и Интернету. После подключения компьютера к Интернету через интерфейс SupportAssist OS
Recovery, инструмент сохраняет параметры конфигурации сети для будущих подключений.
Настройка беспроводной сети
Предварительные условия
Для удобства обнаружения включенный беспроводной модем или маршрутизатор должен находится рядом с
компьютером.
Действия
1. Нажмите на значок сети в заголовке главной страницы SupportAssist OS Recovery, затем нажмите Подключиться.
Открывается страница Сеть.
2. Выберите Беспроводная.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если устройству не удается обнаружить адаптер беспроводной сети, отображается сообщение
об ошибке. Чтобы устранить проблему, проверьте, не отключен ли адаптер беспроводной сети в настройках
компьютера.
Отображается список всех доступных беспроводных сетей.
3. Выберите беспроводную сеть, которую необходимо настроить, и выполните подключение.
● Если вы выбрали защищенную сеть, введите соответствующий ключ безопасности сети и нажмите Подключиться.
● Если вы выбрали общедоступную сеть Wi-Fi, ознакомьтесь с условиями обслуживания и нажмите Принять и
подключиться.
● Если вы хотите подключиться к скрытой сети Wi-Fi, выберите Добавить Wi-Fi, введите SSID сети и ключ
безопасности, а затем нажмите Подключиться.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы хотите, чтобы среда SupportAssist OS Recovery автоматически подключалась к выбранной
беспроводной сети, установите флажок Подключаться автоматически.
В SupportAssist OS Recovery настраивается выбранная беспроводная сеть и отображается состояние Подключено.
4. Нажмите Готово.
Настройка проводной сети
Предварительные условия
Сетевой кабель должен быть подключен к компьютеру.
Действия
1. Нажмите на значок сети в заголовке главной страницы SupportAssist OS Recovery, затем нажмите Подключиться.
Открывается страница Сеть.
2. Выберите Проводное.
SupportAssist OS Recovery автоматически отображает IP-адрес, маску подсети, маршрутизатор и сведения о DNS-
сервере для проводной сети.
3. Если требуется настроить сетевое подключение вручную, выберите Вручную для DHCP, укажите IP-адрес, маску
подсети, маршрутизатор и сведения о DNS-сервере, а затем нажмите ПРИМЕНИТЬ.
В SupportAssist OS Recovery настраивается проводная сеть, и отображается статус Подключено.
4. Нажмите Готово.
Использование SupportAssist OS Recovery 11