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Visão geral do BIOSConnect
O BIOSConnect fornece um método alternativo para iniciar o SupportAssist OS Recovery quando a partição de serviço do disco rígido
em que o SupportAssist OS Recovery está instalado está ausente, corrompida ou precisando de reparo. O BIOSConnect conecta-se à
Dell pela Internet, faz download da imagem do SupportAssist OS Recovery e inicia o SupportAssist OS Recovery a partir da memória do
sistema (RAM).
O BIOSConnect pode estar disponível em seu computador em uma das seguintes configurações:
● BIOSConnect conectado — onde a maioria dos componentes de software do BIOSConnect fica na partição de serviço do disco rígido.
A formatação do disco rígido resulta na perda dos recursos do BIOSConnect.
● BIOSConnect híbrido — onde a maioria dos componentes de software do BIOSConnect, exceto a pilha de driver de rede sem fio, fica
no firmware. A formatação do disco rígido afeta os recursos do BIOSConnect. O BIOSConnect pode então iniciar o SupportAssist OS
Recovery apenas se o computador estiver conectado à Internet por meio de uma conexão via internet a cabo.
NOTA: O BIOSConnect está disponível apenas em determinados modelos de sistema Dell. A configuração do BIOSConnect
compatível com o seu computador depende do modelo do seu computador e da versão instalada do SupportAssist OS Recovery.
Para obter a lista de modelos de sistemas com os quais o recurso BIOSConnect é compatível, consulte a Matriz de suporte do Dell
SupportAssist OS Recovery na página de documentação do SupportAssist OS Recovery.
Quando seu computador não consegue inicializar o sistema operacional mesmo após repetidas tentativas, a verificação do desempenho do
sistema pré-inicialização é iniciada. Se nenhum problema de hardware for detectado, e o computador não conseguir iniciar o SupportAssist
OS Recovery a partir do disco rígido, será solicitado que você reinicie o computador e faça download da imagem do SupportAssist OS
Recovery em dell.com. Na confirmação, seu computador reinicia e exibe a tela BIOSConnect.
Para obter instruções sobre como usar o recurso Dell BIOSConnect para iniciar o SupportAssist OS Recovery, assista ao vídeo Como usar
o Dell BIOSConnect para iniciar o SupportAssist OS Recovery.
Dependendo do tipo de conexão com a Internet disponível, uma das seguintes ações poderá ocorrer:
● Conexão via internet a cabo – o download da imagem do SupportAssist OS Recovery é iniciado automaticamente.
● Conexão sem fio à Internet – o BIOSConnect verifica se há redes sem fio e exibe a lista de redes wireless disponíveis. Você também
pode se conectar às redes sem fio ocultas. Depois que a conexão for estabelecida, o download da imagem do SupportAssist OS
Recovery é iniciado automaticamente.
Após a conclusão do download da imagem do SupportAssist OS Recovery, o computador iniciará o SupportAssist OS Recovery.
Tópicos:
• Iniciar o SupportAssist OS Recovery usando o BIOSConnect
• Conecte-se a redes wireless
• Ativar ou desativar o BIOSConnect
Iniciar o SupportAssist OS Recovery usando o
BIOSConnect
Pré-requisitos
Seu computador deve ter acesso à Internet.
Sobre esta tarefa
O BIOSConnect fornece um método alternativo para iniciar o SupportAssist OS Recovery quando a partição de serviço do disco rígido em
que o SupportAssist OS Recovery estava instalado está ausente, corrompida ou precisando de reparo.
Etapas
1. Ligue (ou reinicialize) o computador.
2. Pressione F12 para acessar o menu de inicialização única.
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